Môj rozhovor s Rolemodel v Handelsblatt; Katja Diehl
Katja Diehl pochádza z Hamburgu a je konzultantkou v oblasti komunikácie a riadenia so zameraním na novú mobilitu, novú prácu a rozmanitosť. Prednáša, moderuje udalosti a workshopy a každých 14 dní moderuje podcast #SheDrivesMobility, ktorý zviditeľňuje ženy v oblasti mobility. V roku 2019 bol 47-ročný muž zvolený za jedného z „25 top hlasov na LinkedIn“ a jedného z „100 lídrov v mobilnom priemysle“.
Diehl založil regionálny uzol pre ženskú mobilitu v Hamburgu. Sieť sa zaviazala zvyšovať viditeľnosť žien v mobilnom priemysle: na riadiacich pozíciách a v projektovom manažmente, ako rečníčky na konferenciách alebo ako odborníčky v špecializovaných médiách.
Od roku 2018 propaguje Diehl témy Mobility 2050, ako aj tlač a vzťahy s verejnosťou v národnej rade Verkehrsclubu Deutschland. Na čiastočný úväzok vedie komunikačné a PR oddelenie v spoločnosti Door2Door GmbH v Berlíne. So softvérovou platformou ponúka start-up riešenia mobility na požiadanie pre miestnu hromadnú dopravu.
V rozhovore s ňou hovoríme o jej odhodlaní raz za mesiac vymaniť sa z jej komfortnej zóny, o jej prechode v kariére na samostatnú zárobkovú činnosť a o jej najhorších zabijakoch produktivity.
Pani Diehl, pamätáte si, čím ste chceli byť, keď ste boli malí?
V skutočnosti nejde o konkrétnu kariérnu ašpiráciu, ale skôr o pocit. V detstve som sa veľa pohyboval a okrem iného som žil nad takzvanou Kreisbildstelle: obrovským podkrovím plným filmov pre školské hodiny. Miloval som príbehy malého krtka, ktorý síce nehovoril, ale dokázal všetko pochopiť. Milovala som túto schopnosť. Ako dieťa som sa vždy chcel naučiť posunkovú reč. Fascinovalo ma, ako elegantne to vyzeralo a že ľudia, ktorí takto rozprávajú, to dokážu vo veľmi hlučných miestnostiach a na diaľku.
Aké záľuby ste mali v mladosti? V čom ste boli naozaj dobrí?
Veľa som športoval a skúšal všeličo. Od tenisu cez bojové umenia až po veslovanie a gymnastiku. Dôvod rozmanitosti: zábava. Pre mňa sa to však často skončilo, keď som mal ísť na súťaže. Potom všetko okolo mňa zhorklo, to sa mi nepáčilo. Vždy som bol naozaj dobrý v hltaní kníh a spoznávaní ľudí. S pohybom trénovaná a cenná zručnosť dodnes: byť otvorený novým ľuďom a novým veciam.
Aké sú vaše dnešné záľuby? Čo sa ti na ňom páči?
Rada píšem a každý deň sa snažím reflektovať svoj jazyk tak, aby som oslovila čo najviac ľudí pomocou rôznych formátov. Takže robím podcast, mám blog a som veľa na Twitteri. Táto rozmanitosť ma oslovuje a nedáva mi spať v hlave. Inak veľmi rád čítam knihy a časopisy. A vlastne mi pripadá ako luxus nerobiť nič a byť sama so sebou. Mám niekoľko predplatných divadiel a rád si so sebou beriem blízkych. Ale niekedy idem aj sám, len aby ma ten zážitok ovplyvnil a bol hosťom v inom svete.
Čo robíte pre svoje zdravie?
Už pár rokov som začala meditovať každý deň. Často sa riadim aplikáciou, pretože som tu našiel niečo, čo prináša upokojenie, ale tiež stimuluje myšlienky na tento deň. Malá anekdota o tomto: Nedávno som musel posielať dobré myšlienky niekomu, kto nie je voči mne dobre naklonený alebo koho nemôžem zniesť. Pred piatimi rokmi by som mal veľa ľudí, na ktorých sa to vzťahuje. Tentokrát som ale na nikoho nemohol myslieť ad hoc.
Pripisujem to aj tomu, že som a môžem zostať viac sám so sebou. Pretože tým sa tiež udržuješ zdravým: vedieť, kto som a za kým stojím. Pri ohýbaní vám je zle. A ľudia, ktorí ma chcú ohýbať, ochorejú. Keďže som sa asi pred dvoma rokmi rozhodol nebyť zamestnancom na plný úväzok, cítil som sa zdravšie.
Je vo vašom živote niečo, čomu ste sa zo strachu vyhli a teraz to ľutujete?
Príliš dlho som sa vyhýbal tomu, že som dôsledne sám sebou, pretože som pracoval v systémoch, ktoré si vyžadovali prispôsobenie. Nespochybňoval som to, ale myslel som si, že to bola rovnováha medzi pracovným a súkromným životom, toto oddelenie profesionálneho a súkromného života. Teraz, keď to už nemusím robiť, cítim obrovskú úľavu a veľa sily, ktorú mám, pretože sa už tak extrémne neprispôsobujem. Mohla som to mať aj skôr, ale je to v poriadku. Nakoniec som to vôbec dosiahol a „prepracoval“ som sa - ako nesprávna stratégia pre mňa.
Kto je vašim osobným vzorom a prečo?
Mohol by som menovať niekoho iného v ktorúkoľvek dennú hodinu. Pretože sa považujem za šťastie, že mám pri sebe ľudí, ktorí sú vzorom. Nemusím sa uchyľovať k známym osobnostiam. A vzory tu boli so mnou už dlho, vrátane mojich rodičov.
Moje kolo šťastia v tejto otázke sa dnes točí okolo Anastasie Umrikovej, pôsobivej osobnosti, ktorá sa nebojí úspešne uzavrieť zmluvu s veľkými spoločnosťami a postaviť sa za svoje práva. Od nej som sa naučil pojem únik odvahy. Potrebujeme toho oveľa viac; od ľudí ako Anastasia (Umrik je na vozíku kvôli úbytku svalov, pozn. red.), ale aj z osobnej odvahy. Ukazuje, že fyzické obmedzenia vás môžu oslobodiť, najmä myseľ. A túžba po živote, ktorý nijako inak nepozná hranice.
Majte osobné motto, ktoré vás vedie a motivuje?
Svojej jednej žene hovorím „riadi mobilitu“ - a to je teraz oveľa viac ako iba slogan. „Ona“ je pre mňa - ale aj rozmanitosť, ktorú chcem v priemysle propagovať. Nielen v rovnosti mužov a žien, ale aj v odlúčení, v oslobodení od kategórií, v spoločnom vytváraní, v stretnutiach a komunikácii v prospech udržateľnej mobility pre všetkých.
Ja som „disky“. Chcem to všetko posunúť vpred, chcem klásť správne otázky, chcem spochybniť to, na čo sme zvyknutí. Hrozia tam klimatické katastrofy a doprava nedostáva svoje emisie pod kontrolu. To sa musí zmeniť - aj pokiaľ ide o mestský priestor a využitie pôdy. Cieľom tejto jazdy je povzbudiť ľudí, aby splnili svoje túžby, vybudovať miesta, cez ktoré sa nedá prejsť, ale dá sa nimi prechádzať.
Čo by povedali vaši bývalí kolegovia alebo bývalý šéf na otázku ...... čo vás odlišuje?
Obrázok by bol pravdepodobne veľmi heterogénny. Podľa toho, či robíte pohovor so šéfmi alebo kolegami. Tu by bolo: húževnatosť a lojalita. Ambície v tejto veci. Stále dávajte pozor na ľudí. Veľká sieť. Ale tiež: zlý self-marketing. Príliš malý hlad po moci a statuse. Nesúlad.
... čo môžete urobiť lepšie ako všetci ostatní v tíme?
Sprostredkovanie rôznych uhlov pohľadu, dôrazné zaobchádzanie so všetkými hierarchickými úrovňami. Ľudia sú zvedaví zvedavosťou a skutočným záujmom. Talent namiesto kariérneho postupu.
... čo je pre vás ťažké?
Udržujte bežné úlohy, ako sú tabuľky programu Excel a štandardné dni, ktoré majú vždy rovnakú postupnosť.
Popisujete pracovnú situáciu, v ktorej ste úplne v prúde a naplnení? Čo vám dodáva energiu v pracovnom živote?
Flow ku mne prichádza najmä pri práci s ľuďmi, ktorí sú na rovnakej vlnovej dĺžke ako ja. Nemyslím tým rovnaké uhly pohľadu alebo pracovné metódy, ale túžbu dosiahnuť ten istý cieľ. Myslenie mimo krabicu ma obohacuje v tom zmysle, že ma vyzývajú ľudia, ktorí konajú inak ako ja. Považujem to za vzrušujúce. Ale mám tiež prúd, keď hovorím so svojimi hosťami na podcastoch. Vlastne som si vždy musela dávať pozor, aby som nezabrala príliš veľa času - pretože mi pripadali príbehy také vzrušujúce a inšpiratívne.
Čo vás frustruje a je váš osobný vrah produktivity?
Je zaujímavé, že keďže už nepracujem v korporáciách, ale iba PRE veľké spoločnosti, záplava pošty sa výrazne znížila. To je skutočná pridaná hodnota. Zmenšila sa tiež frustrácia z toho, že musíte na rozhodnutia dlho čakať. Ako vedúci oddelenia som mal ten luxus, že som mohol sám robiť veľa rozhodnutí - pretože ma nič nerozčuľuje viac, ako hľadať tých 100 percent. V určitom okamihu musíte veci jednoducho vyskúšať. V predchádzajúcich zamestnaniach, kde som kvôli hierarchii nemohol robiť tieto rozhodnutia, bolo pre mňa vždy ťažké vydržať. Ako živnostník som tu teraz veľmi slobodný.
Keby som sa spýtal vašich priateľov, na aké alternatívne možnosti kariéry by ste sa hodili?
V skutočnosti pribúdajú otázky, či chcem ísť do politiky. V roku 2019 som si musel zvyknúť, že sa mi hovorí aktivista, a preto som si asi tiež všimol. Spočiatku mi to bolo veľmi čudné. Rovnako ako hodnotenie, ktoré polarizujem.
Ale keď potom hovorím s ľuďmi o tom, čo si pod týmito pojmami myslia, môžem s nimi uzavrieť mier. Pretože mi často hovoria: Máte veľmi jasný prístup, ktorý vás odlišuje od ostatných, ktorí to nemajú také jasné. A politika sa zdá byť niečím, kde ma vidia iní. Predstavujem si to však ešte stresujúcejšie ako moja súčasná úloha.
Ktorý nástroj je pre vás v práci nepostrádateľný a ktoré aplikácie každodenne používate?
Jasne Twitter. Veľa ľudí so mnou hovorí a pýta sa ma, ako tam môžeš byť taký aktívny? Twitter ma ale uvoľňuje. Myšlienky, ktoré mám v hlave ad hoc, je možné vložiť do krátkych vyjadrení a prediskutovať s ostatnými. Pretože nielen prechádzam mestom, alebo len jazdím z A do B.
Pozerám sa na to, ako sú ľudia mobilní. Ako autá bezplatne zaberajú hodnotný mestský priestor a obmedzujú priestor pre vozičkárov, deti a cyklistov. Dám to online. To isté platí pre moju vôľu bojovať proti posunu doprava v Nemecku a tiež tu poukázať na to, keď sa hovorí o nevýslovnom. V týchto obdobiach je dôležitý postoj, rovnako ako solidarita s ľuďmi prenasledovanými pravicovou nenávisťou.
Inšpiratívne informačné vestníky, podcasty alebo webové stránky?
Informačné vestníky sa mi zdajú ťažké, skôr som typu push notifikácií. Pretože chcem v pokoji čítať časopisy a noviny. Ale stále som sa prihlásil na odber niektorých, aby som prijal krátke impulzy. Napríklad od spoločnosti Tagesspiegel Background, ZfK, electrive.net, Gründerszene. Myslím si, že podcasty z Deutschlandfunk sú skvelé, najmä „Der Tag“, potom som fanúšikom „Alles haben“, pretože Jochen a Christoph von der Zeit doslova venujú čas svojim hosťom. Mám rád webové stránky ako „Mobility Mag“, pre ktoré tiež píšem glosu, pretože sa na môj priemysel pozerajú mnohými spôsobmi, nielen technicky.
Čím ste hrdí?
Že si trúfam byť mnou Tvrdo som na tom pracoval a niekedy sa mi stále zdá byť nervózny, pretože si nemôžem pomôcť. Som kritická myseľ - tak mi to hovorili. Som trochu staršia a som nesmierne šťastná, že mladšie ženy nastupujú do práce s dôverou. Sebavedomý v tom zmysle, že niečo dokážem, niečo chcem, mám predstavu o tom, čo chcem dosiahnuť. Keď som na začiatku 2000-tych rokov nastúpil do zamestnania, nebolo to o tom, o čom sa hovorí. Dala som si veľa zlých rád, pretože iné neexistovali. Napríklad to, že ženy musia hrať mužskú hru, aby boli úspešné. Hovadina. Že som dnes tam, kde chcem byť - to ma robí hrdým.
Aké boli tri najdôležitejšie výsledky vašej práce za posledné tri roky?
Rozhodnutie prestať byť zamestnaný v podnikovom svete, rozhodnutie sústrediť sa na to, čo je pre mňa tiež osobné: vylepšiť svet so zameraním na mobilitu a nastolenie rovnováhy medzi životom, 360-stupňovým svetom ktorá už jednotlivé oblasti od seba neoddeľuje, ale skôr spája. Byť Katjou vo všetkých aspektoch, ale samozrejme mať v nej rôzne úlohy, niekedy ako zamestnanec, niekedy ako podnikateľ, niekedy ako hlavný rečník, mentor, priateľ a vedúci lúpežníka.
Keď sa pozriete späť, ktorého nesprávneho rozhodnutia by ste sa s radosťou vzdali?
Nedodržiavanie môjho črevného inštinktu a v dobrej viere púšťanie narcistických ľudí do môjho života. Dôverovať narcistickým ľuďom v nádeji, že máme spoločný cieľ. Udržiavanie týchto osobností v mojom živote čo najviac je pre mňa veľmi zdravé. A teraz veľmi jednoduché, pretože si môžem vybrať, s kým budem pracovať.
Vyplňte, prosím, vetu: Podporujem svojich zamestnancov (mladší zamestnanci, kolegovia) v zložitých situáciách tým, že ...
... Riešim tieto situácie, aj keď spočiatku mám len pocit, že niečo nie je v poriadku. Tým, že im dovolím zdieľať moje životné skúsenosti bez sľubu, že moje riešenia musia byť ich. Navrhnutím zostať doma najmenej jeden deň, aby ste mohli prísť v pokoji. A potom po návrate opäť v pokoji hovoriť. Páči sa mi, keď si ľudia dajú na takéto situácie čas. Ako manažér to môžem urobiť, iba ak to ten druhý chce.
Predpokladajme, že si kolega alebo zamestnanec často myslí: „Nezaslúžim si úspech“, „Nie som dosť dobrý“, „Nikdy to nedokážem“, „Iní sú svetmi lepšími ako ja ...“ - Čo radíte?
Keďže nie ako ja. Pretože to bol presne môj najsilnejší vnútorný hlas na dlhú dobu: vnútorný kritik. Moja rada: požiadajte ostatných o spätnú väzbu - vedome aj o dobrú spätnú väzbu, nielen o samotnú spätnú väzbu. Pretože bohužiaľ sa to v tejto krajine často zamieňa s kritikou. My Nemci sme veľmi dobrí v tom, že sa pozeráme predovšetkým na to zlé, na riziká, a nie na príležitosti. Potrebuje však tiež podnikovú kultúru, ktorá podporuje rast a kritické otázky, aby sa mohla poučiť z chýb. Požiadajte teda o spätnú väzbu a požiadajte, aby ste začali pozitívom. Vypočujte si, o čom sa hovorí. A neprerušujte svojho kolegu!
Uvedomujete si, že ste z práce nešťastný. Čo robíš?
Urobte krok späť, psychicky nasaďte vrtuľník a pozerajte sa zhora: Ak je to dočasná nálada, potom je to v poriadku. Potom by som si mohol dať nejaký čas na vypnutie a relax. Pracovný vzťah je len vzťah s niekedy zlými časmi. Bolo to tak už dlho: Čo je potrebné na to, aby sa to zmenilo? Rozprávam sa s ľuďmi, ktorým dôverujem, aby som si tiež vypočul, čo hovorím. Ak sa to nedá zmeniť, tak odídem, pretože je to lepšie pre obe strany.
Veta, ktorú by dobrý manažér nikdy nepovedal?
Nezaujíma ma váš názor - ženy na túto prácu jednoducho nie sú vhodné.
Chcel by som to povedať iným šéfom?
Odvážte sa! Byť ľudskejší, mať emócie, z času na čas formulovať neistotu - a klásť otázky. Vo vašich tímoch je toľko vedomostí, využite ich. Najmite ľudí, ktorí vám môžu byť v jednej veci dokonca nadradení. Buďte hrdí na to, že to tak je a že ste šéfovia, ktorí to nielen vydržia, ale aj vedome podporia. Rôznorodé tímy sa niekedy ťažko znášajú, ale stojí za to, aby boli úspešní - na dlhú trať.
Prineste peniaze: Vaše rady iným ženám pri rokovaniach o plate?
Zistite, čo je bežné vo vašom priemysle. A hlavne proaktívne adresujte peniaze! Mnoho ľudí to jednoducho nerobí, ale je to súčasť hry. Bohužiaľ, k dnešnému dňu iba málo spoločností zvyšuje platy samostatne. Ak máte pohovor s manažérom, pripravte sa dobre. Majte pripravené úspechy, o ktorých referujete, ukážte svoju pridanú hodnotu. Nehovorte, že chcem viac, pretože zarábajú viac, ale skôr dokážte, akú pridanú hodnotu generujete.
Našiel som spojencov a mentorov ...
... Som aktívny v sieťach ako Ženy v mobilite, Mentoruj ma, Panda - ale predovšetkým preto, lebo pre mňa je dávanie vždy na prvom mieste. Len rád robím iné ženy skvelými, hľadám prácu, kontakty a nápady. Pri prijímaní otázok nie som vždy tou pravou osobou. Potom úprimne odmietnem a odporúčam tri ženy, ktoré by mohli robiť prácu namiesto mňa.
Najväčšia výhoda, ktorú ste doteraz čerpali z jednej z vašich sietí?
Vlastne všetky práce, ktoré momentálne robím. Prácu vo federálnej rade VCD, prácu na čiastočný úväzok v spoločnosti Door2door a svojich zákazníkov som dostal prostredníctvom svojich sietí. Pri všetkých týchto kontaktoch ma ľudia oslovovali, pretože ma poznali priamo alebo prostredníctvom vlastného kontaktu. Čo je však pre mňa ešte dôležitejšie, je to, že skutočné priateľstvá vznikli zo sieťových kontaktov, ktoré mi sú oporou, najmä v zlých časoch. V roku 2019 som mal rôzne hovno búrky a mohol som zažiť: Nie som sám, dokonca dostávam proaktívnu pomoc - to bolo veľmi dobré.
V nasledujúcich troch rokoch: Čo sa chcete dozvedieť, že dnes nemôžete robiť?
Chcem sa naučiť plaziť. to je teraz asi mega mimo témy - ale ja som lúzer vo vode. Môžem prežiť vo vode, ale nazývať to plávaním by bolo nevhodné. Toto je ďalšie rozšírenie mojej komfortnej zóny, pretože neznášam vnútorné bazény - a práve tam sa koná výučba. Ale od minulého roku som mal projekt robiť niečo naozaj nepríjemné raz za mesiac. Naučiť sa plaziť je ďalší projekt.
Ako večer vypnete a kedy idete spať?
Chcem byť offline od desiatej večer do deviatej ráno. Je to v mojom dennom rozvrhu, ktorý som si vedome urobil začiatkom roka. Ale stále podvádzam načas, najmä preto, že často nastupujem do vlaku pred deviatou hodinou. Ale udržujem si toto uznesenie stále lepšie a lepšie. Vlastne po večeroch čoraz častejšie čítam skutočné knihy. Rád maľujem, pracujem, fyzické zážitky z čítania. Romány dostávam z môjho výmenného domu za rohom - ale tiež ich neupravujem, ale vraciam. Spánok nebýva pred poludním, ale ani o veľa neskôr.
Pani Diehl, veľmi pekne ďakujem za rozhovor.