Najdôležitejším nástrojom je stále živá šou „› absatzwirtschaft
Málokto iný umelec rozšíril komédiu v Nemecku tak strategicky: Od najmenších začiatkov v roku 1992 v kantíne Deutsches Schauspielhaus v Hamburgu po kompletný komediálny program v Berlíne (Friedrichstadtpalast) a Hamburgu (Café Keese) s vlastným televíznym programom Quatsch Comedy Klub na Pro Sieben formoval nemeckú komediálnu scénu Thomas Hermanns. V rozhovore pre absatzwirtschaft absolvent divadelných štúdií o sebe povedal, že sa venuje import-exportu. Najskôr priniesol zábavný formát stand-up comedy z Anglicka a USA do Nemecka. Teraz prináša nemeckú komédiu do celého sveta - s rozšírením v Nemecku na vrchole svojho zoznamu želaní.
Zakladateľ Quatsch Comedy Club sa môže spoľahnúť na tím s veľkosťou malej a strednej spoločnosti, ktorý okrem svojich pobočiek v Berlíne a Hamburgu nedávno otvoril aj divíziu „mimo domov“. To znamená: šou môže ísť kamkoľvek - dokonca aj do Hongkongu. absatzwirtschaft hovoril s výkonným riaditeľom spoločnosti Serious Fun GmbH & Co. KG o svojej rozširujúcej sa spoločnosti a jej komunikácii.
Hovoríte o obchodnom modeli vo vašom nezmyselnom komediálnom klube. Myslite v takýchto kategóriách?
THOMAS HERMANNS: Áno, absolútne. Sme stredne veľká spoločnosť od roku 1992 a blížime sa k 20. výročiu - najmä ako súkromné divadlo, ktoré nedostáva ani cent dotácií. Ako je známe, Nemecko je vysoko dotovanou kultúrnou krajinou. Ale vždy som mal tvrdenie, že zábava sa musí financovať sama, cez vstupné a gastronómiu. V tomto bode súcitím s Američanmi. Je to ťažká práca: Máme dva domy v Berlíne a Hamburgu, televíznu šou na Pro Sieben a prehliadky a gala večery pre priemyselných zákazníkov. Musím mať nasadené podnikateľské okuliare a nemôžem umelecky klamať.
Ako sa z vás stane podnikateľ v takom priemysle?
HERMANNS: Aj napriek. Hneď od začiatku som sám produkoval svoje kúsky a svoje predstavenia, vždy som hľadal sponzorov, uzatváral zmluvy a všetko uvádzal na pódium. Bola to metóda „urob si sám“ a ktorá sa rozrástla z rozbehu začínajúceho dvoma mužmi na podnikanie 35 rokov. Mimochodom, mám rád aj obchodnú stránku svojej práce. Nemyslím si, že je to zlá stránka.
Bolo strategickým rozhodnutím založiť Quatsch Comedy Club?
HERMANNS: Nie, to bola myšlienka dovozu, pretože som si vždy pozeral veci v zahraničí a potom som ich priniesol do Nemecka. Môžem si tiež vyčítať, že karaoke prišlo do Nemecka. Bohužiaľ som si na to nemohol vziať licenciu, inak by som dnes nemusel pracovať. Zábava-import-export je však v zásade môj obchodný model: hľadajte v zahraničí, objavte nemecké rozdiely a potom to vyskúšajte.
Dostanú sa v marketingu niekedy koncepty a nápady z USA do Nemecka? Môžete čakať, že stand-up comedy bude mať úspech aj v Nemecku?
HERMANNS: Je pravda, že z USA môžete predpovedať veľa úspešných foriem zábavy, že budú fungovať aj v Nemecku. Zároveň vždy existujú protichodné trendy, v ktorých sa zachováva národná kultúrna oblasť, zohľadňujú sa iba nemecké materiály a človek verí, že z Ameriky nemožno prevziať nič. Najmä pri komiksových komiksoch alebo sitcomoch bol však pohľad na Anglicko a USA vždy otvorenejší. Ale to nebol prípad stand up comedy. Najskôr som potreboval silu argumentovať proti každému, kto sa ma pokúsil prehovoriť.
S akými argumentmi?
HERMANNS: Spätne sú argumenty vtipné: „Nemecký jazyk neexistuje. V angličtine môžete ukončiť roubík slovesom, čo v nemčine nie je možné, pretože relatívne klauzuly sú vždy v ceste “. Alebo: „Nemci sú divadelným národom a vždy chcú vidieť iba jedného popredného herca a nie niekoľko rôznych umelcov za jeden večer.“ Nešlo teda o šikovný štartovací nápad, ale skôr o dovoz a vývoz spojený so vzdorom.
Takže plné riziko?
HERMANNS: Áno, ale iba do prvého predstavenia. Potom by ste už mohli tušiť, že predstava nezmyslového komediálneho klubu poteší ľudí. A po pol roku sme už boli na šifrovanej televízii na Premiere. To bolo veľmi rýchle.
Teraz máte klub v Berlíne a Hamburgu. A teraz by ste chceli ponúknuť službu hrania mimo domova ešte aktívnejšie. Prečo?
HERMANNS: V skutočnosti sme už nechceli koncertovať, ale s O2 sme mali tak dobrú spoluprácu, že sme sa rozhodli pokračovať. V poslednej dobe tiež robíme viac firemných akcií pre banky a poisťovne a mám pocit, že sa znížil strach z kontaktu s komédiou. Ešte v Hongkongu pred tromi rokmi sme mali iba jedného fanúšika, ktorý chcel vidieť nemeckú komédiu. Odvtedy sme trikrát do roka chodili do Hongkongu hrať pred 200 nemecky hovoriacich komediálnych fanúšikov v hoteli. Zatiaľ sme však na výzvu odpovedali, keď máme žiadosť. Chceme k tomu pristupovať trochu systematickejšie.
Čo to znamená podrobne?
HERMANNS: Na jednej strane môžu spoločnosti oslavovať firemné a zamestnanecké akcie všetkých typov a veľkostí v berlínskom klube v uvoľnenej klubovej atmosfére - s prehliadkou alebo bez nej. Okrem toho ponúkame aj našu šou Quatsch Comedy Club „mimo domova“. Takzvaný Club Mix je náš úspešný formát, ktorý mnohí poznajú z televízie. Moderátor tu predstavuje až štyroch komikov.
Koľko stojí služba?
HERMANNS: Začína sa na 10 000 eurách, vrchol je otvorený. A sme veľmi flexibilní a mobilní. Koncept môžeme prevádzkovať veľmi malý, napríklad v kaviarni. Alebo hráme zákaznícke gala vo veľkom divadle. Úsilie potrebné pre obidva varianty je obmedzené, pretože nepotrebujeme veľkú súpravu. To je sila koncepcie stand up comedy, pomocou ktorej dokážeme obslúžiť širokú škálu lokalít alebo partnerov.
V zásade však jednotliví komici vždy hrali firemné akcie?
HERMANNS: Áno, ale vždy som mal pocit, že sa veľa šéfov obávalo, že keď s nami urobia gala, pôjdeme von a vtipkovať o ich značkách. Potom existujú výzvy na predbežnú kontrolu od spoločnosti, ktorá uvedie do prevádzky. To sa však za posledných pár rokov zlepšilo. Naopak: zdá sa, že hodnota humoru v spoločnosti vzrástla a pozitívne účinky na firemnú kultúru sa stali zrejmejšími.
Firemná kultúra je dobré kľúčové slovo: Akú rolu pre vás zohráva marketing?
HERMANNS: Veľký. Tesne pred týmto rozhovorom sme mali marketingové stretnutie a diskutovali sme o prvom štvrťroku 2011 pre Hamburg. Používame všetky formy komunikácie od letákov a plagátov po internet, ale najväčšia reklama sa samozrejme uskutočňuje prostredníctvom Pro Sieben. V televízii máme to šťastie, že sme schopní vykresliť produkt tak, ako ho žijeme. A potom sme tiež mali možnosť byť prvými v segmente „Comedy Club“. Roky som sa čudoval, prečo to nikto iný neurobil. Až teraz sa objavujú prvé kópie konceptu.
Mali ste ochrannú známku?
HERMANNS: Áno, pretože som sa vždy bál plagiátorstva. Túto malú sumu peňazí vždy investujem do ochrany titulu.
O čom diskutujete na dnešnom marketingovom stretnutí?
HERMANNS: Napríklad vzťah medzi Quatsch Comedy Club ako predstavením a samotným klubom, ale aj hodnota komikov, ktorí stvárňujú predstavenie. Často sa vynára otázka, či a koľko tvárí chceme na reklamných materiáloch ukázať. A aký je vzťah medzi imidžovou reklamou, v ktorej hrá „Q“ ako značka ústrednú úlohu, a čistou programovou komunikáciou, v ktorej sú vykreslení komici. V súčasnosti máme v Berlíne svedeckú kampaň, v ktorej ukazujeme komikov „Q“. Musíme komunikovať o tom, že show môže byť vnímaná ako celkový produkt a je vysoko kvalitná, aj keď sa herci menia každý týždeň.
Dnes máte marketingový tím. Ako si pracoval predtým?
HERMANNS: Prvých desať rokov sme vôbec nekomunikovali, pretože sme boli absolútne zasvätený tip. Tri predstavenia za mesiac, ktoré sme robili, boli tak úplne obsadené, že sme museli regulovať tok. Keď sme išli do Berlína, museli sme riešiť marketing. Spočiatku to bolo pre nás úplne nové územie, ktoré sme museli inzerovať ...
Internet sa ponúka ako komunikačná platforma. Čo je okolo nezmyslového komediálneho klubu?
HERMANNS: S Telekomom spolupracujeme už dlhšie, než je bežné na domovskej stránke. Videoportál Telekom má názov „3 min“, do ktorého vkladáme exkluzívne klipy online priamo z klubu a ku ktorému je možné získať prístup. Tu môžeme priniesť komikov trochu nefiltrovanejších v porovnaní s televíznou šou a používateľ má takmer pocit, že sedí v prvom rade.
Čo robíte z hľadiska sociálnych médií?
HERMANNS: Máme profil na Myspace a skupiny na Facebooku a Xing, ktorý používame pre našu komunikáciu. Spoliehame sa však aj na to, že si ľudia navzájom na Facebooku povedia, že prežili skvelý večer. Myslím si, že sociálne médiá sú najlepšie, keď používatelia medzi sebou komunikujú a nie predstierajú, že majú tisíce priateľov.
Ale niekedy musíte ľudí moderovať ...
HERMANNS: Áno, samozrejme, pracujeme aj na novom online nástroji, pomocou ktorého môžeme posielať vtipné filmy do kancelárie. Čo je podľa mňa skvelé na internete, je to, že môžete osloviť ľudí priamo - dokonca aj tých, ktorí môžu počas obedňajšej prestávky používať humor. Radi sa dostávame do takýchto medzier.
Čo je pre vás najdôležitejšie marketingové opatrenie?
HERMANNS: Najdôležitejším nástrojom je stále živé predstavenie, inými slovami samotný produkt. Ľudia prichádzajú, sedia, smejú sa, odchádzajú a vracajú sa. A to v čase, keď každý formát, či už z televízneho alebo zvukového sektoru, existuje aj v digitálnej podobe, ktorú je možné vysielať ďalej. To dáva živému podnikaniu veľmi veľký luxusný faktor. Neopakovateľná osobná skúsenosť je čoraz cennejšia, a preto sme radi, že pracujeme na tejto stránke, kde nedochádza ku krádeži údajov.
Na základe čoho sa rozhodujete, ktoré miesto sa otvorí ďalej?
HERMANNS: To záleží na partneroch, ktorých už máme alebo ktorých môžeme získať. Náš partner v Londýne, komediálnom obchode, s ktorým sme úzko prepojení, v súčasnosti otvára prvý klub v Bombaji. Toto je prvý indický komediálny klub a sú tu opäť Nemci. Takže by sme tam mohli priviesť aj náš klub. Mimochodom, to je vtipné: roky sme Angličanom závideli, pretože mohli vystupovať kdekoľvek na svete. A nemecké spoločnosti pomaly vysielajú do zahraničia toľko zamestnancov, že sa oplatí ich nasledovať.
To znie ako globálna expanzia?
HERMANNS: Presne tak. A to aj keď sa nám hovorí, že Nemci nemajú zmysel pre humor. Keď sme hrali v Londýne prvýkrát, mysleli sme si, že prídeme ako nemeckí veľvyslanci dobrej nálady. Ale v každom rozhovore sa nás pýtali iba na Hitlera a futbal. Ale majstrovstvá sveta 2006 priniesli zmenu. Ale stále by som nehovoril s každou tlačou v Londýne.
HERMANNS: Napríklad na slnku by som sa musel báť toho, že budem opäť zobrazený s hunskou helmou a veľkou klobásou.
Apropo noviny. Aké je vaše správanie pri používaní médií?
HERMANNS: Denná tlač, nedeľné noviny a časopisy, plus internet a v televízii viac zahraničného ako nemeckého tovaru. Momentálne sa pozerám na všetko, čo je na obrazovke v Amerike.
Rozhovor viedol Christian Thunig.
Thomas Hermanns je zakladateľom, vynálezcom a moderátorom Quatsch Comedy Club. Štyridsaťsedemročný mladík bol trikrát ocenený nemeckou komediálnou cenou. Quatsch Comedy Club ako zastrešujúca značka kombinuje televíznu šou a dva živé kluby v Berlíne a Hamburgu a má 20-ročné skúsenosti v komediálnom segmente. Tím Thomasa Hermanna, ktorý bol založený v roku 1992, založil v Nemecku Stand Up Comedy. Na scéne komediálneho klubu Quatsch slávili svoju premiéru početní komici ako Michael Mittermeier alebo Cindy z Marzahnu, ktorí dnes inšpirujú publikum po celom Nemecku.