Nákladné pingové hovory Takže nemusíte draho blokovať hovory na lepidle - FOCUS Online
Neznáme číslo zavolá na váš mobilný telefón a zobrazí sa na displeji. Čo teraz? Mnoho používateľov reflexívne zdvihne mobilný telefón a začne spätné volanie. Zvedavosť však môže byť drahá. FOCUS-Online ukazuje, ako sa môžete chrániť pred nebezpečnými hovormi ping.
Podvodníci opakovane lákajú nič netušiacich majiteľov mobilných telefónov do pasce na náklady takzvanými ping hovormi. Môže zasiahnuť kohokoľvek. Princíp je veľmi jednoduchý: Odtrhnutie umožní vášmu mobilnému telefónu zvoniť zlomok sekundy a odošle podozrivé, neznáme číslo. Ak chce volaný zistiť, kto prsteň vyrobil, nepríjemne ho prekvapí. Pretože na druhej strane, žiadny známy, priateľ alebo kolega nedvíha, ale začne sa zaznamenaná správa. Volajúci potom počujú vety ako: „Ďakujeme, že ste zavolali. Váš hovor, bohužiaľ, v súčasnosti nemôžeme prijať osobne. Buďte trpezliví.“
Ak máte podozrenie, okamžite zaveste
Ak sa vám to nezdá podozrivé, môžete minútu platiť drahé poplatky za horúcu linku. Ak okamžite zložíte telefón, mohlo by vám uniknúť pár eur. Takéto hovory sú väčšinou jasným prípadom podvodu. Postihnutí by mali okamžite po incidente podniknúť kroky a kontaktovať Federálnu agentúru pre sieť. Úrad ponúka komplexný formulár na hlásenie takýchto výziev a pokiaľ je to možné, odopiera spoločnostiam, ktoré sú za nimi, možnosť „zberu“.
V pasci? Tu by ste mali urobiť hneď:
1) Čo najpresnejšie si zapíšte, čo sa stalo. Počuli ste, keď ste zavolali, páskové oznámenie? Čo hovoril hlas na druhej strane?
2) Odfoťte podozrivé číslo na svojom mobilnom telefóne. Ak používate smartphone ako iPhone, urobte snímku obrazovky. V prípade iPhone sa to deje súčasným stlačením tlačidla Domov a vypínača.
3) Poznačte si presný čas hovoru a tiež telefónne číslo vrátane predvoľby.
4) Navštívte formulár Federálnej agentúry pre sieť a čo najpresnejšie odpovedzte na otázky orgánu. Formulár nájdete tu.
5) Ak chcete vedieť, či už bolo podozrivé telefónne číslo odhalené ako podvodné a spracované sieťovou agentúrou, na tejto stránke nájdete rozsiahly zoznam blokovaných a nahlásených čísel.
Sťažnosti v sieťovej agentúre
Každý, kto vyplní formulár Federálnej agentúry pre sieť, potom dostane automatický e-mail. Úrad v ňom objasňuje, že každý rok je prijatých okolo 100 000 sťažností na zneužitie telefónneho čísla a neoprávnenú telefónnu reklamu. Kvôli veľkému počtu správ môže Federálna sieťová agentúra riešiť iba podozrivé čísla, a nie jednotlivé prípady. Spotrebitelia sa musia postarať o nevyhnutné zrušenie telefónnej zmluvy a ďalšie právne kroky proti samotným volajúcim. Ak vzniknú vysoké náklady, je vhodné obrátiť sa na právnika.
Škaredý trik s obrázkom sviečky na WhatsApp:
Ošklivý trik s obrázkom sviečky na WhatsApp
Gidon Wagner je podnikateľ, novinár a blogger. Okrem svojej vášne pre digitálny svet a internet sa už viac ako 10 rokov venuje aj svojpomocným prístupom a technikám pre fyzickú a psychickú pohodu. Je autorom knihy „Vaša cesta k sebavedomiu“