Nižšie poplatky za roaming od 1. júla

Autor: CAPITAL/Dátum uverejnenia: 30-06-2011 14:06

poplatky

Mobilní operátori v Európskej únii budú povinní na obdobie od 1. júla 2011 do 30. júna 2012 znížiť tarify pre maloobchodné roamingové služby na základe pravidiel EÚ, ktoré boli prvýkrát zavedené v roku 2007 a zmenené a doplnené v roku 2009.

Spotrebitelia, ktorí sa rozhodnú pre eurotarifu regulovanú EÚ, nebudú platiť viac ako 35 centov za minútu za uskutočnené hovory a 11 centov za minútu za prijaté hovory, keď sú v EÚ a mimo krajiny pôvodu. Toto je posledné zo série znížení cien regulovaných podľa súčasného nariadenia EÚ o roamingových službách, ktorého platnosť vyprší v roku 2012.

Európska komisia 30. júna 2010 zverejnila správu, v ktorej sa uvádza, že hoci takéto zníženia viedli k dočasnému zníženiu poplatkov za roaming počas sledovaného obdobia, platné pravidlá nevyriešili podstatnú otázku a menovite nedostatočná konkurencia na trhu s roamingom a ceny zostali veľmi blízko k stropom stanoveným pre maloobchodné ceny. To vytvára potrebu nových regulačných zásahov, aby sa udržateľným spôsobom do roku 2015 podarilo dosiahnuť cieľ stanovený v Digitálnej agende pre Európu, konkrétne rozdiel medzi vnútroštátnymi poplatkami za mobilné telefóny a poplatkami za roaming, ktorý sa blíži k nule. Tento cieľ sa dosiahne, keď konkurencia na mobilnom trhu umožní spotrebiteľom rýchlo a ľahko sa rozhodnúť pre roamingovú službu za cenu porovnateľnú alebo blízku konkurenčnej vnútroštátnej tarife. Na tento účel Komisia čoskoro predloží návrh dlhodobého riešenia štrukturálnych problémov trhu s hlasovým, SMS a dátovým roamingom.

Maximálne maloobchodné ceny (bez DPH) za roamingové hovory sa znížia od 1. júla 2011 do 30. júna 2012. V prípade odchádzajúcich hovorov bude zníženie predstavovať od 39 centov za minútu do 35 centov za minútu a v prípade prichádzajúcich hovorov, od 15 do 11 centov za minútu. V prípade krajín, ktoré nie sú členmi eurozóny, sa jej výška vypočíta na základe výmenného kurzu zverejneného v Úradnom vestníku EÚ 1. júna 2011.

Národné telekomunikačné regulačné orgány v členských štátoch musia zabezpečiť, aby mobilní operátori dodržiavali nové nariadenia o roamingových dátových službách a znižovaní hlasových hovorov. Ak majú zákazníci problémy alebo otázky týkajúce sa nových limitov, môžu sa obrátiť na národný regulačný orgán členského štátu, v ktorom sa nachádza ich mobilný operátor.

Od 1. júla 2011 sa strop veľkoobchodných cien za dátové roamingové služby (cena účtovaná medzi operátormi) zníži na 50 centov za megabajt (z 80 centov za MB). Súčasné nariadenie nestanovuje obmedzenie maloobchodných cien dátových služieb.

Spotrebitelia a obchodní cestujúci budú naďalej chránení pred „šokovými účtami“, ktoré môžu neočakávane dostať, pretože si stiahli dáta cez mobilnú sieť, pretože mesačné účty za stiahnutie dát sú obmedzené. vždy po 50 eur, pokiaľ sa zákazník výslovne nerozhodne pre inú sumu.