O spoločnosti Carrefour Group

Skupinu Carrefour sme založili z túžby uviesť na trh diverzifikované výrobky vynikajúcej kvality za nízke ceny. Sme prítomní v 34 krajinách, s približne 10 100 obchodmi a viac ako 471 000 zamestnancami.

Prvý hypermarket bol otvorený 15. júna 1963 v Sainte-Genevieve-des-Bois, meste neďaleko Paríža, s rozlohou viac ako 2 500 metrov, trikrát väčšie ako ktorýkoľvek iný maloobchod od tej doby.

Hypermarket Carrefour združuje širokú a rozmanitú škálu výrobkov, potravinárskych aj nepotravinárskych, vrátane textilu, domácich, automobilových, elektronických a domácich spotrebičov.

Vizionármi tohto konceptu sú Dennis Defforey, Jacques Defforey a Marcel Fournier. Marcel Fournier aj bratia Defforeyovci mali skúsenosti s maloobchodom, bratia Defforeyovci pracovali pre rodinnú spoločnosť Badin-Defforey špecializujúcu sa na predaj potravín, zatiaľ čo Marcel Fournier mal samoobsluhu. Hovorí sa, že nápad dostal Marcel Fournier, keď bola jeho manželka nespokojná s tým, že v ich obchode sú iba potravinárske výrobky a nemajú oblečenie ani látky. Troch troch partnerov ovplyvnil „pápež z maloobchodu“ Bernardo Trujillo, ktorý sa zúčastnil na mnohých seminároch o vizionárskej koncepcii „pod jednou strechou“ v USA.

O 39 rokov neskôr, v roku 2001, 27. júna, bola spoločnosť Carrefour prvým maloobchodníkom, ktorý priniesol koncept hypermarketu do Rumunska, čím položil základy maloobchodného trhu „pod jednou strechou“.

Prvý Carrefour bol otvorený v oblasti Militari, presnejšie na diaľnici Bukurešť - Pitesti, komuna Chiajna, okres Ilfov. Hypermarket s 55 000 položkami slávnostne otvoril 27. júna 2001 tím Carrefour pod vedením vtedajšieho generálneho manažéra Francoisa Olivera.

Nízke ceny poznačili pozíciu spoločnosti Carrefour od vstupu na rumunský trh! Viac ako pozícia je predstava najnižších cien prísľubom, ktorý Carrefour dodnes neustále potvrdzuje.

Vlastná značka

Definujú nás nielen nízke ceny. Chceme čo najlepšie reagovať na meniacu sa globálnu a miestnu ekonomickú situáciu, aby naši zákazníci mohli aj naďalej ťažiť z kvality a rozmanitosti za najnižšie ceny. Aby sme to umožnili, v septembri 2009 sme uviedli na trh náš sortiment výrobkov v Rumunsku. Vlastná značka spoločnosti Carrefour sumarizuje potravinárske a nepotravinové výrobky, ktoré rešpektujú všetky štandardy kvality skupiny vyplývajúce z partnerstva s miestnymi dodávateľmi.

Kvalitu patentovaných výrobkov zaručuje skutočnosť, že ich zväčša vyrábajú výrobcovia, ktorí majú vo svojom portfóliu značky známe a oceňované spotrebiteľmi. To znamená, že dostávate rovnakú kvalitu ako známe značky, ale za oveľa nižšie ceny!

Reťazec kvality Carrefour

Ako ďalšia záruka ponúkanej kvality sme implementovali systém „Carrefour Quality Chain“ pre bravčové, mrkvu a zemiaky. Reťazec kvality predstavuje našu záruku, že tieto výrobky zodpovedajú najvyšším štandardom kvality. S jeho pomocou podporujeme rozvoj rumunských výrobcov, ktorí si vážia rumunské prírodné dedičstvo. V roku 2008 sme položili základy reťazca kvality pre bravčové mäso, v roku 2010 pre mrkvu a v roku 2011 pre zemiaky.

Zákazníci tiež môžu v našich obchodoch nájsť ekologické výrobky, dietetické výrobky a výrobky špecifické pre iné kultúry (Francúzsko, Španielsko, Taliansko, Mexiko, ázijské krajiny atď.). To všetko pre uspokojenie potrieb našich spotrebiteľov a ponúka rýchly prístup k radu diverzifikované zdravé výrobky.

Carrefourova stratégia

Od roku 2001 sa spoločnosť Carrefour pevne zaviazala k rumunskému spotrebiteľovi, ktorý stále stojí a je jedným z komunikačných pilierov - ponúkajúce vždy najnižšie ceny.

Vývoj značky nebol náhodný, ale nastal v očakávaní potrieb našich spotrebiteľov. V tomto zmysle boli na začiatku hlavné dôvody, prečo spotrebitelia navštívili obchody Carrefour, spojené s nízkymi cenami., široký sortiment výrobkov a propagačných akcií.

Carrefour sa navyše čiastočne zameriava na jeho vývoj modernosti a inovácie. Obchody sú prestavované v určitom časovom období, majú zákaznícke prostredie (oblasť recepcie zákazníka) veľmi dobre vybavené z technického hľadiska a prístupnosti pre zákazníka a v obchode sa vynakladá úsilie na vytvorenie nákupného priestoru. prijemny nakupny zazitok. Navyše vo všetkých našich obchodoch existuje bezdrôtový prístup pre zákazníkov.

Ako dôkaz toho, že značka sa vždy snaží predvídať potreby spotrebiteľov, prináša najinovatívnejšie výrobky, najnovším príkladom je prinesenie okuliarov Avatar (Eboda) do obchodov.

Podľa štúdie 360 ​​Emights Emotional Branding z roku 2014 si Carrefour udržuje svoju vedúcu pozíciu v indexe emocionálnych značiek. Obchody Carrefour predstavujú skutočné mikro-vesmíry, v ktorých sa realizujú špeciálne implementované projekty, ktoré majú spotrebiteľovi ponúknuť jedinečný, nový zážitok, pridanú hodnotu a zdôrazniť skutočnosť, že máme širokú škálu produktov (ázijský, francúzsky, rumunský, taliansky atď.). ).

Naše služby

• finančné služby: kreditná karta Carrefour MasterCard, pôžičky na nákup produktov na splátky, osobné pôžičky, platby účtov za energie priamo v pokladniciach, rýchly prevod peňazí - MoneyGram atď.
• viac spôsobov platby: karty, stravné lístky, darčekové poukazy atď
• poistenie: domov, auto, cestovanie, tovar
• Výrobky rumunskej lotérie, ktoré sa predávajú v pokladniciach
• bezplatné úpravy textilu
• doprava zdarma pre objemné výrobky do 30 km doprava zdarma pre objemné výrobky do 30 km ->
• bezplatná telefónna linka TEL VERDE 0800-6721-21 bezplatné volanie 08:00 - 21:00 (pondelok - piatok), 09:00 - 18:00 (sobota - nedeľa a sviatky)

Carrefour v číslach

S viac ako 10 100 obchodmi v 34 krajinách je skupina Carrefour druhým najväčším maloobchodným predajcom na svete a jednotkou v Európe. Už viac ako 50 rokov je Carrefour partnerom pre každodenný život. Každý deň prijíma vo svojich obchodoch viac ako 10 miliónov zákazníkov po celom svete a ponúka im širokú škálu produktov a služieb za férové ​​ceny.

V Rumunsku

Skupina Carrefour má 341 obchodov, z toho 37 hypermarketov „Carrefour“, 262 supermarketov (221 obchodov „Market“ a 41 obchodov „Express Orange“), 42 obchodov „Express“, 8 obchodov „Contact“ a online obchod na www.carrefour.ro

Ak naša stránka „Často kladené otázky“ nepomohla, sme tu: Kontaktujte nás

• O spoločnosti Carrefour
  • O spoločnosti Carrefour Group
  • O obchodoch
  • Vlastné značky
  • Správy a tlač
  • Spoločenská zodpovednosť
  • Aplikácia Carrefour
• Objednávky, platby a dodávky
  • Ako objednať
  • Ako platím
  • Ako sa mi dodáva
  • Ako sa vrátim?
  • Záruka na výrobok
• Časté otázky
• Obchody a katalógy
  • Carrefour Magazine
  • Katalóg Carrefour
• Kariéra
• Užitočné služby a informácie
  • Finančné služby
  • Lotéria
  • Darčeková karta Carrefour
  • Ostatné služby
  • Etické správanie
  • Tombolové nariadenia a propagačné akcie
  • Chatbot Carrefour Messenger
  • Fotografická služba Carrefour
• Carrefour a dodávatelia
  • Kontakt pre dodávateľov Carrefour
• Povolenie na správu/povolenie

Carrefour
Str. Stanica Herastrau, č. 4C Green Court, Building B, floor 7, Sector 2, Bukurešť, Rumunsko, 020334

---