Obchod v Novosibirsku predáva zmontované remeslá iPhone 6 pod novým
Obyvateľ Novosibirsku kúpený v oficiálnom obchode s chybnými značkami pre iPhone improvizoval montáž. Cena chybného modulu gadget je 39 000 rubľov.
Ako čitateľ povedal miestnemu zdroju NGS, minulý týždeň sa rozhodol kúpiť nový iPhone 6s 64 GB Gold ako darček pre dievčatá a našiel ho na internetovej stránke appleshop-nsk.ru, ktorá ponúkla tento model za priemernú cenu nad 39 000 eur. Podľa mladíka, 19. mája, prišiel do kancelárie Apple Store, predávajúci, keď otvoril balíček pomocou smartphonu a nebol predmetom kupujúceho, skontroloval originalitu sériového telefónu na webe Apple.
„Sériové číslo telefónu je možné nájsť, stránka však ukázala, že zariadenie bolo aktivované v máji 2015 a záruka má čoskoro vypršať o 2 týždne. Predajca uviedol: telefóny sa kupujú v Európe, v maloobchodoch a na ne sa vzťahuje záruka od dátumu nákupu. A cena telefónu je tak nízka už len preto “, uviedol kupujúci.
Zvyšok telefónu podľa mladíka nevzbudil podozrenie, preto uskutočnil nákup. Dostal vysťahovanie z rúk potvrdenky a opečiatkovaného záručného listu. V ten istý večer boli odhalené slabiny iPhone. „Telefón nie je pripojený k domácemu smerovaču Wi-Fi. Reproduktor telefónu je tichý a zašepkaný, a keď zapnete baterku, rozsvieti sa rozsvietenie na prednom paneli telefónu, čo naznačuje, že v prípade, že by mu niektoré časti chýbali “, opísala situáciu kupujúca.
Podľa neho sa pri prečítaní vystaveného záručného listu rozumie, že nemá právnu váhu: text nešpecifikuje podrobnosti o predajcovi (meno, OGRN alebo NNN). Právnik na ochranu spotrebiteľa neskôr kupujúcemu potvrdil, že predložená žiadosť v tomto prípade nie.
Kupujúci uviedol, že na druhý deň dorazil do kancelárie Apple Store a požiadal o vrátenie peňazí za zakúpený produkt. Predajca vysvetlil, že pri žiadosti o vrátenie peňazí je potrebné skontrolovať svoje servisné stredisko a potvrdiť, že chyba telefónu bola chybou kupujúceho. Obchod nesúhlasil s prehliadkou v prítomnosti mladého muža a nechal ich telefonovať kupujúcemu nie.
Servisné stredisko uviedlo, že dospel k záveru, podľa ktorého je iPhone zakúpený - „popredajné známky montáže, žiadna anténa Bluetooth a zväčšenie medzier medzi obrazovkou a puzdrom. „Základná doska použitá na zostavenie zariadenia bola aktivovaná 18. januára 2015, čo naznačuje uplynutie záručnej doby od spoločnosti Apple,“ - uzavrel.
V závislosti od kupujúceho teraz plánuje postaviť Apple Shop pred súd prostredníctvom polície a prokuratúry, kde už požiadal o radu. Mladý muž sa chystá poslať aj list od oficiálnych zástupcov značky Apple v Rusku.
V Apple Shope reagovala výzva novinárom agresívne. Senior Manager uviedol, že nahrávanie telefonických rozhovorov je zákonom zakázané. Spomenul tiež, že neposkytuje oficiálne povolenie na zverejnenie svojich komentárov, a dodal, že po dohode bude rozumieť „s mužom, ktorý si objednal tento článok“.