Obrovské nebezpečenstvo pre tieto mobilné telefóny Vaše fotografie miznú! Ktorá aplikácia je na vine
Autor: Iulian Luca/Dátum uverejnenia: 29-08-2020 16:08
Špeciálna aplikácia pre fotografov nechtiac vymazala roky fotiek používateľov, ktorí si ju nechali nainštalovať, a všetko sa stalo kvôli chybe v nedávnej aktualizácii. Aká bola reakcia používateľov a ktorých zariadení sa to týka?
Reč je o aplikácii Lightroom a spoločnosť Adobe sa ospravedlnila po tejto aktualizácii svojej aplikácie, ktorá natrvalo vymazala roky fotiek zo zariadení používateľov iPhone, iPad a iPod Touch, správy Sky News.
„Sme si vedomí, že zákazníkom, ktorí inovovali na Lightroom 5.4.0 na zariadeniach iPhone a iPad, môžu chýbať fotografie a predvoľby, ktoré neboli synchronizované s cloudom Lightroom. Teraz bola vydaná nová verzia Lightroom (5.4.1) pre iOS a iPad, ktorá bráni tomu, aby tento problém ovplyvnil ďalších zákazníkov, “uvádza sa vo vyhlásení spoločnosti Adobe.
Problém spôsobila nedávna aktualizácia aplikácie Lightroom pre iOS, ktorá sa používa na organizáciu a úpravu obrázkov bez zmeny pôvodnej fotografie - niečo, čo nedokáže predinštalovaný editor obrázkov na iOS.
Je iróniou používateľa, ktorý používal túto aplikáciu iba na uchovanie svojich pôvodných obrázkov, a zistil, že boli natrvalo odstránené bez možnosti ich obnovenia.
Aj keď bol problém už vyriešený, mnoho používateľov, ktorí si stiahli aplikáciu Lightroom alebo vykonali túto aktualizáciu a neuložili svoje fotografie do cloudu, prišli o svoje obrázky.
Potešiteľné je, že verzie aplikácie na zariadeniach so systémom Android táto chyba neovplyvnila a zálohy nie sú pre týchto používateľov ovplyvnené.
Na sociálnej sieti Reddit sa používatelia sťažovali na stratu týchto fotografií vrátane osoby, ktorá uviedla, že stratila fotografie nasnímané za posledné dva roky a neexistuje šanca na ich obnovenie.
„Za posledné dva dni som hovoril so zákazníckym servisom viac ako štyri hodiny a pred pár minútami mi povedali, že problém nemá riešenie a že tieto stratené fotografie už nie je možné obnoviť,“ sťažoval sa jeden z používateľov na Reddit.