Ochrana údajov Turbo diéta!
Obsah uvedený na tejto stránke je majetkom spoločnosti Idealbody Ltd. Rozmnožovanie vo verejnom záujme, online alebo v tlačenej podobe. Táto časť stránky je úplne zakázaná zákonom.
Majiteľ a prevádzkovateľ webovej stránky www.turbodieta.ro
Názov spoločnosti: Idealbody Kft.
Sídlo: 1139 Budapešť, Teve u. 41.
C.I.F.: 13090575-2-41
Č. Živnostenský register: 01-09-718272/6
E-mail: [email protected]
Telefón: + 36-1-451-0294
Subjekt, ktorý spoločnosť zaregistroval: obchodný register, hlavný súd, Budapešť
Zásady ochrany údajov
Idealbody Kft. Zachová dôvernosť údajov špecifikovaných zákazníkmi pri registrácii a nebude ich prenášať tretím stranám v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami. Pri vypracovávaní zásad ochrany údajov sa zohľadnil zákon LXIII z roku 1992 o ochrane osobných údajov a údajov verejného záujmu, ako aj zákon VI z roku 1998 o ochrane osôb pred automatizovaným spracovaním osobných údajov.
Autorské práva:
Obsah webovej stránky www.turbodieta.hu, respektíve všetky komponenty jej stránok (text, obrázok, zvuk, video, animácia atď.) Sú duševnými produktmi spoločnosti a sú chránené autorským zákonom, môžu byť použité iba so súhlasom poskytovateľ obsahu. Reprodukcia online alebo v tlači akýchkoľvek prvkov (samostatne alebo v spojení s ostatnými) na účely ich zverejnenia bez súhlasu poskytovateľa obsahu je zakázaná.
Spracovanie a ochrana osobných údajov
Osobné údaje poskytnuté spoločnosti Idealbody Kft počas používania stránky turbodieta.hu sú dôverné a nebudú poskytované tretím osobám, pokiaľ to nie je nevyhnutné na vykonanie objednávky, napríklad údaje prenesené kuriérskej službe na doručenie.
Fakturačné údaje pripravené na základe objednávky spolu s údajmi zaregistrovanými pri doručení objednávky budú zaznamenané a uložené po dobu ustanovenú platným zákonom o účtovníctve.
Idealbody Kft., Bude počas objednávky uchovávať údaje kupujúceho, kým kupujúci nepožiada o ich odstránenie. Pri prehliadaní stránky turbodieta.hu môže používateľ požiadať o službu bulletinu. Prihlásením sa na odber bulletinu používateľ súhlasí s tým, že spoločnosť Idealbody Kft bude tento bulletin zasielať na jeho e-mailovú adresu. Je zabezpečená možnosť odhlásiť sa. O ukončenie služby môžete navyše požiadať na jednom z kontaktov pre vzťahy so zákazníkmi. - [email protected], + 36-1-451-0294
Pokračovaním v prehliadaní stránky turbodieta.hu a registráciou svojej objednávky prijímate všeobecné obchodné podmienky a zásady spracovania údajov používané spoločnosťou Idealbody Kft.
Podrobné informácie o preprave na:
Informácie o sťažnosti
Náš obchod chce vykonať všetky objednávky presne a ponúknuť kvalitné služby, ktoré uspokoja zákazníkov. Ak je však Používateľ nespokojný so zmluvou alebo s jej plnením, môže svoju nespokojnosť prejaviť na vyššie uvedenej e-mailovej adrese alebo zaslaním bežného listu.
Internetový obchod sleduje prijaté sťažnosti, ako aj opatrenia na ich riešenie a riešenie.
Aby sme čo najskôr prešetrili sťažnosť podanú klientom, odporúčame klientovi predložiť na podporu sťažnosti osobné údaje klienta, údaje o zmluve (číslo objednávky), presnú a konkrétnu formuláciu pripomienok, nedostatkov, zistených chýb a dokumentov. existujú (napríklad fotografia v prípade poškodeného obalu) a sprístupňujú ich online obchodu na urýchlenie procesu vyšetrovania sťažnosti. Pre rýchlejšie vybavenie reklamácie klient určí taktiež predmet reklamácie a podľa možnosti dátum vzniku reklamovanej skutočnosti a prípadné nároky na náhradu škody.
Postup pri vybavovaní sťažností
1. Internetový obchod okamžite prešetrí reklamáciu a poskytne príslušné riešenie. Pokiaľ Zákazník nesúhlasí s navrhovaným riešením, internetový obchod vypracuje správu o reklamácii a stave obchodu ohľadom reklamácie a kópiu odovzdá Zákazníkovi (ak bola reklamácia urobená ústne na mieste) . V prípade reklamácie telefonicky bude správa zaslaná poštou s odpoveďou obchodu, v ktorom je zvolené riešenie motivované. Vo všetkých ostatných ohľadoch sa musí podať písomná sťažnosť.
2. Ak nie je možné na mieste prešetriť ústne podanú sťažnosť, internetový obchod vypracuje správu o reklamácii a stanovisku obchodu k reklamácii a kópiu odovzdá zákazníkovi (ak je reklamácia bol vyrobený slovne). V prípade reklamácie telefonicky bude správa zaslaná poštou s odpoveďou obchodu, v ktorom je zvolené riešenie motivované. Vo všetkých ostatných ohľadoch sa musí podať písomná sťažnosť.
3. Lehota na prešetrenie a riešenie reklamácie je 2 kalendárne dni od prijatia reklamácie v obchode. V prípade písomnej reklamácie odošle obchod Zákazníkovi jeho pozíciu spolu s motiváciou navrhovaného riešenia, a to maximálne do dvoch dní od podania reklamácie.
4. Ak nebude reklamácia prijatá, internetový obchod bude informovať zákazníka o možnostiach právneho riešenia a zašle kontaktné údaje a korešpondenčnú adresu príslušných dotknutých orgánov a subjektov.
5. Internetový obchod uchová reklamáciu a zodpovedajúcu odpoveď po dobu jedného roka.
6. Právne riešenie:
Ak zákazník pozíciu internetového obchodu neprijme, bude môcť podľa povahy sťažnosti osloviť tieto príslušné orgány:
Vládny inšpektorát ochrany spotrebiteľa, Budapešť (Adresa: 1052 Budapešť, Városház u. 7., Korešpondenčná adresa: 1364 Budapešť, Pf.: 144).
Rozhodcovský súd pri priemyselnej a obchodnej komore v Budapešti (Adresa: 1016 Budapešť, Krisztina krt. 99.).
Na záver je tu možnosť na vyriešenie sporu použiť platformu online na riešenie sporov. Aby mohol spotrebiteľ túto stránku používať, musí sa zaregistrovať v systéme Európskej komisie, potom bude môcť prostredníctvom stránky podať sťažnosť. Potom platforma pre riešenie sporov okamžite postúpi sťažnosť protistrany. V ďalšom kroku sa strany musia dohodnúť s subjektom zúčtovania, ktorý sa bude prípadom zaoberať. Platforma odošle stranám oznámenie, ktoré bude obsahovať zoznam príslušných fór v ich prípade. Hneď ako sa strany sporu dohodnú na fóre na urovnávanie sporov, platforma postúpi sťažnosť. Strany majú na dosiahnutie výsledku 30 dní.
Podmienky používania protokolu chudnutia
Časopis na chudnutie vytvoril Idealbody Kft. Pre svojich registrovaných používateľov poskytuje používateľom priestor na zdieľanie názorov, nápadov, skúseností. Interaktívne „rozhovory“ a vyjadrovanie názorov na fóre sú povolené, pokiaľ prebiehajú v slušnom, etickom a civilizovanom prostredí.
Komentáre používateľov sú zakázané:
V prípade porušenia ktoréhokoľvek z vyššie uvedeného si spoločnosť Idealbody Kft., Prostredníctvom moderátora, vyhradzuje právo na vymazanie príslušného obsahu, pozastavenie činnosti používateľa, obmedzenie adresy IP používateľa a odstránenie z databázy.