Oficiálna regulácia citlivého vernostného programu s možnosťou Bebe

ODDIEL 1. ORGANIZÁTOR A VEREJNÉ INFORMÁCIE
Tento vernostný program organizuje a vyvíja spoločnosť SC SENSIBLU SRL so sídlom v Mogosoaia v okrese Ifov, Str. Ciobanului č. 133, zapísaná v registri živnostenského registra pri Bukurešťskom súde pod č. J23/673/2007, jedinečný registračný kód 9378655, fiškálny atribút RO, základné imanie 25 224 120 ron, zastúpený správcom S.C. ADKIT SERV S.R.L., so sídlom v Bukurešti, sektor 4, Str. Peroni, č. 43, zapísaný na Úrade živnostenského registra pri Bukurešťskom súde pod č. J 40/19458/2004, jedinečný registračný kód 16980407, prostredníctvom stáleho zástupcu CHITA DAN, (ďalej len „organizátor“).
Účastníci programu sú povinní rešpektovať podmienky oficiálneho nariadenia v súlade s podmienkami uvedenými nižšie (ďalej len „úradné nariadenie“).
Oficiálne nariadenie je k dispozícii každému účastníkovi programu, na konzultáciu, v ktorejkoľvek z lekární Sensiblu a na webovej stránke www.sensiblu.com. Organizátor si vyhradzuje právo meniť alebo meniť tieto Oficiálne nariadenia a tieto zmeny vstúpia do platnosti až po predchádzajúcom oznámení o prezentácii týchto zmien verejne.

ODDIEL 2. OBLASŤ ROZVOJA PROGRAMU
Vernostný program je organizovaný a prebieha v celom Rumunsku v lekárňach Sensiblu a jeho partneroch.

ODDIEL 3. DOBA TRVANIA PROGRAMU
Vernostný program bol spustený 1. februára 2003 a má neobmedzené trvanie. Sensiblu má právo kedykoľvek rozhodnúť o ukončení alebo zmene programu. Oznámenie o ukončení programu zobrazí spoločnosť Sensiblu najmenej 15 dní pred dátumom ukončenia programu vo všetkých lekárňach Sensiblu na viditeľnom mieste. Program sa bude vykonávať v súlade s ustanoveniami tohto úradného nariadenia.

ODDIEL 5. CITLIVÁ VERNOSTNÁ KARTA
Základom vernostného programu je vernostná karta Sensiblu určená pre zákazníkov Sensiblu, ktorá má dve varianty:

S priamou zľavou
S hromadením a využívaním vernostných bodov, ktoré má štyri varianty: Standard, Silver, Gold a VIP

pri nákupe akýchkoľvek produktov z kategórie „Matka a dieťa“ bude za každých 0,713 RON (7 130 starých lei), zaplatených v hotovosti alebo bankovou kartou, na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menej ako 0,713 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body. Zoznam produktov v kategórii „Matka a dieťa“ je na požiadanie k dispozícii v každej lekárni Sensiblu.
Mesačné akcie na produkty z kategórie „Matka a dieťa“ určené iba pre týchto držiteľov vernostných kariet Sensiblu s aktivovanou možnosťou Sensiblu Bebe
Zľavy pre partnerov Sensiblu v rámci vernostného programu
Prístup k lekárskej pomoci schválenej špecialistami Sensiblu prostredníctvom špecializovaného mesačného bulletinu
V mesiaci, v ktorom dieťa/deti držiteľa karty oslavujú svoje narodeniny, dostane držiteľ karty darček od spoločnosti Sensiblu.

ODDIEL 7. ŠPECIÁLNE PROGRAMY STRIEBORNÉ, ZLATÉ A VIP
7.1 Strieborná karta
Strieborná karta je nominálna karta s akumuláciou a použitím bodov, ktorú môžu získať držitelia karty s akumuláciou a použitím štandardných bodov, iba ak splnia nasledujúce podmienky:

Držte kartu s akumuláciou a používaním bodov Standard najmenej 6 mesiacov
Nazbierali za posledných 6 mesiacov najmenej 1 000 bodov bez ohľadu na počet bodov, ktoré existujú v čase prekročenia hranice 1 000 bodov

Sensiblu si vyhradzuje právo udeliť strieborné karty tým držiteľom štandardných kariet s bodmi menej ako 6 mesiacov, ak je splnená podmienka súvisiaca s počtom bodov.
Hneď ako splní vyššie uvedené podmienky, je zákazník kontaktovaný na kanáli uvedenom vo formulári vyplnenom po obdržaní štandardnej karty, aby určil, do ktorej lekárne si želá zaslať striebornú kartu, spolu s pozývacím listom do klubu držiteľov strieborných kariet.
Držitelia strieborných kariet budú mať všetky výhody karty Standard so zhromažďovaním a používaním bodov s nasledujúcimi zmenami:

Pri kúpe akýchkoľvek produktov okrem liekov na predpis (za ktoré sa budú pripočítavať body podľa časti „6.2.1. Účtovanie bodov)“ a produktov v rozmedzí: Sensiblu, Oxyance, Herbosophy, Dermalin, Imacul'Eau, L'Occitane, L'Erbolario, Apivita, Boots), za každých 0,833 RON (8 330 starých lei), platba v hotovosti alebo bankovou kartou, za každý zakúpený produkt bude na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menšie ako 0,833 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body.
Pri nákupe akýchkoľvek produktov zo sortimentov: Sensiblu, Oxyance, Herbosophy, Dermalin, Imacul'Eau, L'Occitane, L'Erbolario, Apivita, Boots, za každých 0,625 RON (6250 starých lei) zaplatíte v hotovosti alebo bankovou kartou, zaregistrujete sa v mene vlastníka 1 bod. Za zlomky menšie ako 0,625 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body.
Každý rok, v mesiaci, v ktorom držiteľ karty oslávi svoje narodeniny, dostane držiteľ karty darček od spoločnosti Sensiblu.

Po 6 mesiacoch od prijatia striebornej karty má držiteľ karty prístup ku zlatej karte, ak splní podmienky uvedené nižšie. Status držiteľa striebornej karty sa zachováva ďalších 6 mesiacov, ak za posledných 6 mesiacov nazbieral najmenej 500 bodov. Ak držiteľ nazhromaždil za posledných 6 mesiacov menej ako 500 bodov, môže sa stať, že status držiteľa striebornej karty stratíte a stane sa opäť štandardným. V prípade nesplnenia podmienok pre striebornú kartu si držiteľ kartu ponechá, stratí ďalšie výhody a uplatnia sa podmienky pre variant karty Standard.
Držitelia vernostných kariet Sensiblu Silver, ktorí si aktivovali možnosť Sensiblu Bebe, majú nasledujúce výhody:

pri nákupe akýchkoľvek výrobkov z kategórie „Matka a dieťa“ bude za každých 0,713 RON (7 130 starých lei), zaplatených v hotovosti alebo bankovou kartou, na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menej ako 0,713 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body. Zoznam produktov v kategórii „Matka a dieťa“ je na požiadanie k dispozícii v každej lekárni Sensiblu.
Mesačné akcie na produkty z kategórie „Matka a dieťa“ určené iba pre týchto držiteľov vernostných kariet Sensiblu s aktivovanou možnosťou Sensiblu Bebe
Zľavy pre partnerov Sensiblu v rámci vernostného programu
Prístup k lekárskej pomoci schválenej špecialistami Sensiblu prostredníctvom špecializovaného mesačného bulletinu
V mesiaci, v ktorom dieťa/deti držiteľa karty oslavujú svoje narodeniny, dostane držiteľ karty darček od spoločnosti Sensiblu.

7,2 Zlatá karta
Zlatá karta je nominálna karta s akumuláciou a použitím bodov, ktorú môžu získať držitelia karty s akumuláciou a použitím štandardných bodov, iba ak splnia nasledujúce podmienky:

Držte kartu s akumuláciou a používaním bodov Standard najmenej 6 mesiacov
Nazbierali za posledných 6 mesiacov najmenej 2 000 bodov bez ohľadu na počet bodov, ktoré existovali v čase prekročenia hranice 2 000 bodov.

Sensiblu si vyhradzuje právo udeliť zlaté karty tým, ktorí sú držiteľmi štandardnej karty s bodmi kratšími ako 6 mesiacov, ak je splnená podmienka súvisiaca s počtom bodov.
Hneď ako splní vyššie uvedené podmienky, je zákazník kontaktovaný na kanáli uvedenom vo formulári vyplnenom po obdržaní štandardnej karty, aby určil, v ktorej lekárni si želá zaslať zlatú kartu, spolu s pozývacím listom do klubu majiteľov zlatých kariet.
Držitelia zlatých kariet budú mať všetky výhody karty s hromadením a používaním bodov Standard s nasledujúcimi zmenami:

Pri kúpe akýchkoľvek produktov okrem liekov na predpis (za ktoré sa budú pripočítavať body podľa časti „6.2.1. Účtovanie bodov)“ a produktov v rozmedzí: Sensiblu, Oxyance, Herbosophy, Dermalin, Imacul'Eau, L'Occitane, L'Erbolario, Apivita, Boots, za každých 0,713 ron (starých 7 130 lei), platba v hotovosti alebo bankovou kartou, za každý zakúpený produkt bude na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menšie ako 0,713 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body.
Pri nákupe akýchkoľvek produktov zo sortimentov: Sensiblu, Oxyance, Herbosophy, Dermalin, Imacul'Eau, L'Occitane, L'Erbolario, Apivita, Boots, za každých 0,5 ron (5 000 starých lei) zaplatíte v hotovosti alebo bankovou kartou, zaregistruje 1 bod na účte majiteľa. Za zlomky menšie ako 0,5 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body.
Každý rok, v mesiaci, v ktorom držiteľ karty oslávi svoje narodeniny, dostane držiteľ karty darček od spoločnosti Sensiblu.

Po 6 mesiacoch od prijatia zlatej karty si môže držiteľ karty udržať status držiteľa zlatej karty ďalších 6 mesiacov, ak za posledných 6 mesiacov nazbieral najmenej 1 000 bodov alebo môže stratiť stav zlatej karty a stať sa opäť strieborným., ak nazbiera menej ako 1000 bodov. V prípade straty stavu karty Gold si držiteľ kartu ponechá, stratí ďalšie výhody a budú platiť podmienky pre verziu karty Silver.
Držitelia vernostných kariet Sensiblu Gold, ktorí si aktivovali možnosť Sensiblu Bebe, majú nasledujúce výhody:

pri nákupe akýchkoľvek výrobkov z kategórie „Matka a dieťa“ bude za každých 0,713 RON (7 130 starých lei), zaplatených v hotovosti alebo bankovou kartou, na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menej ako 0,713 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body. Zoznam produktov v kategórii „Matka a dieťa“ je na požiadanie k dispozícii v každej lekárni Sensiblu.
Mesačné akcie na produkty z kategórie „Matka a dieťa“ určené iba pre týchto držiteľov vernostných kariet Sensiblu s aktivovanou možnosťou Sensiblu Bebe
Zľavy pre partnerov Sensiblu v rámci vernostného programu
Prístup k lekárskej pomoci schválenej špecialistami Sensiblu prostredníctvom špecializovaného mesačného bulletinu
V mesiaci, v ktorom dieťa/deti držiteľa karty oslavujú svoje narodeniny, dostane držiteľ karty darček od spoločnosti Sensiblu.

7.3 VIP karta
Vernostná karta Sensiblu VIP je nominálna, spoločnosť Sensiblu si vyhradzuje právo udeliť ju každému zákazníkovi bez ohľadu na to, či má alebo nemá inú vernostnú kartu Sensiblu, počet nazhromaždených bodov alebo hodnotu uskutočnených nákupov. Držitelia VIP kariet Sensiblu majú všetky výhody držiteľov zlatých kariet a navyše môžu využívať ďalšie propagačné akcie špeciálne navrhnuté pre týchto držiteľov VIP kariet. Sensiblu si tiež vyhradzuje právo odobrať niektoré výhody držiteľom VIP kariet alebo VIP kartu zrušiť.
Držitelia vernostnej karty Sensiblu VIP, ktorí si aktivovali možnosť Sensiblu Bebe, majú nasledujúce výhody:

pri nákupe akýchkoľvek výrobkov z kategórie „Matka a dieťa“ bude za každých 0,713 RON (7 130 starých lei), zaplatených v hotovosti alebo bankovou kartou, na účet majiteľa zaregistrovaný 1 bod. Za zlomky menej ako 0,713 RON zaplatené za každý produkt sa nezískavajú žiadne body. Zoznam produktov v kategórii „Matka a dieťa“ je na požiadanie k dispozícii v každej lekárni Sensiblu.
Mesačné akcie na produkty z kategórie „Matka a dieťa“ určené iba pre týchto držiteľov vernostných kariet Sensiblu s aktivovanou možnosťou Sensiblu Bebe
Zľavy pre partnerov Sensiblu v rámci vernostného programu
Prístup k lekárskej pomoci schválenej špecialistami Sensiblu prostredníctvom špecializovaného mesačného bulletinu
V mesiaci, v ktorom dieťa/deti držiteľa karty oslavujú svoje narodeniny, dostane držiteľ karty darček od spoločnosti Sensiblu.

ODDIEL 10. PREVÁDZKA SLUŽIEB ZÁKAZNÍKOV
Držitelia kariet môžu získať informácie o fungovaní vernostného programu a používaní karty na telefónnom čísle 0800 080 234 (bezplatný TeleAcces). Aj na tomto čísle bude držiteľ karty bezodkladne informovať každú zmenu osobných údajov vrátane zmien adresy a taktiež oznámi stratu, krádež alebo poškodenie vernostnej karty. Za účelom ochrany osobných údajov účastníkov vernostného programu bude zákaznícky servis vyžadovať určité informácie na zistenie totožnosti zákazníka. Ak operátor zákazníckych služieb nezistil správne totožnosť zákazníka, je oprávnený odmietnuť poskytnúť informácie.

ODDIEL 12. OFICIÁLNE PRAVIDLÁ
Oficiálne nariadenie je k dispozícii na bezplatnú konzultáciu každému účastníkovi programu vo všetkých lekárňach Sensiblu. Ak potrebujete ďalšie informácie, môžete zavolať na službu TelVerde Service - 0800 080 234 - bezplatný prístup s nepretržitým programom alebo na webovú stránku www.sensiblu.com. Účasťou na tomto programe účastníci súhlasia s dodržiavaním a dodržiavaním podmienok tohto úradného nariadenia.

Stály zástupca správcuDan Čita