Optimalizácia použiteľnosti Ako vylepšiť svoju aplikáciu na aktuálnu úroveň

30.11.2016, 9:15 • Čas čítania: 11 min. Momentálne nie je čas? Uložte a prečítajte si neskôr

optimalizácia

Na konci roka 2015 bolo iba do 500 miliónov telefónov iPhone nainštalovaných viac ako 130 miliárd aplikácií - peniaze sa zdajú byť na ulici. Čo však závisí od toho, či sa aplikácia uchytí?

Zarobiť si peniaze pomocou aplikácií? Mohlo by to byť také jednoduché - nebyť používateľov, ktorí sú čoraz netrpezlivejší, nasýtenejší a náročnejší. Aplikácie sa nikdy neodinštalovali rýchlejšie, ak sa im nepáčili, neboli k dispozícii alebo boli chybné. Jeden dôvod: zlá použiteľnosť. Často sa to zdá byť prípad najmä nemeckých používateľov. Vývojári aplikácií potrebujú väčšie povedomie o požiadavkách zákazníkov, hovorí Martin Schröter, expert na použiteľnosť aplikácií a webových stránok.
Aplikácií je tucet. V obchode Google Play je momentálne viac ako 2,3 milióna aplikácií. Počet aplikácií dostupných v obchode s aplikáciami Apple sa len medzi rokmi 2015 a 2016 zvýšil o 500 000 na takmer 2 milióny. Zdá sa, že existuje aplikácia pre takmer všetky podmienky a potreby. A zdá sa, že trh ešte nie je nasýtený.

Napriek tomu: Iba 25 percent všetkých aplikácií to zvládne počas prvých 90 dní po inštalácii. Väčšina sa odinštaluje po prvom použití. Podľa štúdie analytickej spoločnosti SensorTower hodnotia Nemci svoje aplikácie obzvlášť kriticky. Tieto výsledky predstavujú zmenu paradigmy. Tam, kde sa vývojári aplikácií predtým sústredili na marketing aplikácie, sa teraz pozornosť zameriava na počiatočné skúsenosti (pripojenie) a dlhodobé používanie (uchovanie). Iba s vysokou mierou retencie je možné dosiahnuť speňaženie prostredníctvom nákupov v aplikácii, upgradov, ďalších povolení, príjmu z reklamy a následných nákupov (napr. Ďalšie aplikácie od rovnakého vývojára).

Martin Schröter, expert na aplikácie v agentúre Userlutions pre použiteľnosť, to môže potvrdiť. „Miera aktívneho používateľa je skutočný KPI ​​aplikácie. Okrem užitočnosti sa počíta aj použiteľnosť. Použiteľnosť je veľmi špecifická pre konkrétnu aplikáciu. Dobré aplikácie sa skrátka vyznačujú ich zrozumiteľnosťou, intuitívnym ovládaním v rôznych kontextoch použitia, správnym zameraním a krátkou fázou registrácie. “