Otázky týkajúce sa sťahovania - chudnutie bez stravy od Martiny Leukertovej
Upozorňujeme, že v závislosti od internetového pripojenia/prístupu (modem, ISDN, WLAN, DSL atď.) Sa môžu časy sťahovania líšiť.
Príčina 1. Sťahovanie sa nespustí alebo je blokované!
- Skontrolujte, či bolo sťahovanie vôbec schválené
- Platbu ste uskutočnili vy
- Od nás ste už dostali e-mail so súhlasom.
Príčina 2. Sťahovanie sa preruší!
Vezmite prosím na vedomie: Najbežnejšou príčinou problémov so sťahovaním je strata internetového pripojenia a nedostatok úložného priestoru v príslušnom zariadení. Ak je to možné, vyhnite sa sieti WLAN a pokúste sa načítať pomocou pripojenia LAN.
Príčina 3. Počas sťahovania sa zobrazí chybové hlásenie.
Zobrazí sa správa „Súbor nemožno stiahnuť, pretože je poškodený“.
toto je chybové hlásenie, ktoré môže mať rôzne dôvody a príčiny.
Poznámka: Súbor nie je poškodený! Môžeme vás o tom ubezpečiť!
Problém zvyčajne spočíva v prehľadávači a príliš vysokých nastaveniach zabezpečenia
Ak je to možné, vyhnite sa sieti WLAN a pokúste sa načítať pomocou pripojenia LAN.
Ak je to možné, skúste stiahnuť súbor z iného počítača alebo počítača. Ak sa tam vyskytnú rovnaké problémy, vaše internetové pripojenie môže byť nestabilné. V takom prípade požiadajte o pomoc svojho ISP (poskytovateľa internetových služieb).
Stiahnite si súbor z internetu mimo špičiek, napr. B. skoro ráno.
Použite iný webový prehliadač alebo iné internetové pripojenie, ak je k dispozícii. Prípadne môžete kontaktovať výrobcu webového prehľadávača a ubezpečiť sa, že softvér funguje správne, či nie je poškodený alebo nesprávne nakonfigurovaný.
Ak máte nainštalovanú aplikáciu na stiahnutie z Internetu, ktorá zvyšuje výkon a spoľahlivosť sťahovania, alebo ak je v počítači spustená brána firewall, antivírus alebo proxy, deaktivujte ju na dobu sťahovania alebo otočte Kontaktujte výrobcu a uistite sa, že softvér funguje správne a či nie je poškodený alebo nesprávne nakonfigurovaný. Ak sa pripájate na internet cez bránu firewall alebo server proxy, môže byť brána firewall alebo server proxy nakonfigurovaný nesprávne. Môžete získať podporu od príslušného výrobcu.
Stiahnite si krok za krokom
Teraz postupujte presne podľa pokynov:
- 1.Prejdite na stránku www.ebook-verlag24.com alebo kliknite sem
- 2.Vstúpte tam na domovskej stránke vľavo do poľa „PRIHLÁSENIE - K ÚČTU ZÁKAZNÍKA“ Vaša e-mailová adresa a PSČ (PSČ = heslo), ktoré ste použili pri zadávaní objednávky.
- 3.Keď ste vyplnili všetky polia -> kliknite na tlačidlo „Registrovať“.
- 4.Po úspešnom prihlásení sa otvorí stránka vášho zákazníckeho účtu.
- 5.Potom posuňte stránku nadol, kým neuvidíte nadpis „Moje objednávky“.
- 6.Potom kliknite na dátum faktúry, ktorý sa nachádza vľavo modrou farbou vedľa vašej objednávky.
- 7.Na novootvorenej stránke trochu posuňte zobrazenie nadol, kým neuvidíte modrý štvorec (tlačidlo sťahovania)!
- 8.Teraz kliknite na modrý štvorec - po kliknutí môžete chvíľu počkať, kým sa načítanie načíta. Potom prosím venujte pozornosť pokynom príslušného prehliadača, aby ste najskôr uložili súbor do vášho systému!
Nebezpečenstvo: Je dôležité, aby ste mali príslušný súbor na stiahnutie vždy pred otvorením najskôr uložte do prenosného počítača na počítači atď.