Otváracia doba servisného centra Koronavírus IKK classic
Vážení zákazníci,
sme radi, že tu pre vás môžeme byť naďalej. Aby sme mohli správne implementovať všetky hygienické a dištančné predpisy, zostavili sme rozsiahly balík opatrení. Našou najvyššou prioritou je aj naďalej čo najlepšia ochrana vás a našich zamestnancov pred infekciou.
Takže prosím, súhlaste online alebo telefonicky na číslo uložené pre vaše stredisko služieb dohodnite si stretnutie skôr, ako nás navštívite, a rozhodnite sa pre osobnú návštevu, iba ak nemáte príznaky nachladnutia. Týmto spôsobom môžeme zaručiť bezpečný rámec pre všetkých.
Z dôvodu platných predpisov o vzdialenosti sa nie všetky servisné strediská ešte stále nepodarilo znovu otvoriť pre zákaznícku dopravu. Žiadame vás o pochopenie. Najnovšie informácie o otváracích dobách vášho servisného strediska nájdete vždy pri vyhľadávaní v našom servisnom stredisku.
Aby bola návšteva nášho servisného strediska pre všetkých riziková, platia nasledujúce hygienické pravidlá:
Pravidlá hygieny na mieste
Pri vchode použite dezinfekčný prostriedok na ruky.
Na parkovisku a v servisnom stredisku noste ochranu úst a nosa.
Dodržiavajte obvyklú bezpečnú vzdialenosť najmenej 1,5 metra.
Pochopte, prosím, to, že v izbách IKK classic môže byť súčasne len určitý počet zákazníkov, a preto môžu byť pred dverami čakacie doby.
Ďalej platí: Tí, ktorí sa vyhýbajú osobnému kontaktu, chránia seba a ostatných najlepšie. Preto máte ako alternatívu k návšteve servisného strediska stále k dispozícii naše početné kontaktné kanály.
Naše kontaktné kanály
telefón
Všeobecné otázky - vyberte si našu bezplatnú servisnú linku 0800 455 1111
Lekárske otázky - náš tím IKK Med vám tu pomôže každý deň od 6:00 do 22:00. 0800 455 1000 ďalej
Vaše miestne servisné stredisko - na pobočke pomenovanej vo vyhľadávaní nášho servisného centra
Dotazy týkajúce sa listu od nás - kontaktnej osoby sa môžete kedykoľvek obrátiť na linku uvedenú v liste
Dotazy na najrôznejšie témy - prostredníctvom nášho kontaktného formulára, zavolajte nám alebo e-mailom na adresu [email protected]
Dotazy týkajúce sa listu od nás - na e-mailovú adresu vašej kontaktnej osoby
Online kanály
Odošlite žiadosti, formuláre alebo certifikáty AU - prostredníctvom našej online pobočky alebo klasickej aplikácie IKK
Poštové schránky alebo pošta
Ak chcete predložiť dokumenty, použite poštové schránky v našich servisných strediskách alebo poštou.
Prostredníctvom našich webových stránok a našich sociálnych sietí vás informujeme o aktuálnom stave koronovej pandémie.