ParkLake uvádza na trh mobilnú aplikáciu na nakupovanie
ParkLake dnes predstavuje aplikáciu špeciálne vyvinutú pre zákazníkov z obchodného centra a je bezplatne dostupná v obchodoch App Store a Google Play.
Riešením je mobilná aplikácia Stopy pre maloobchod a je vyvinutý spoločnosťou Fullscreen Digital s cieľom poskytnúť inteligentné marketingové riešenia a priame interakcie so zákazníkmi na cestách prostredníctvom digitálnych technológií, aby centrum reagovalo na potreby používateľov prirodzeným, neinvazívnym spôsobom.
To je možné analýzou trasy a všeobecných záujmov návštevníkov na základe anonymných údajov zhromaždených prostredníctvom infraštruktúry Wi-Fi. Tieto informácie sú doplnené aplikáciou, ktorú si používatelia dohodnú nainštalovať do svojho mobilného telefónu, aby vytvorili zážitky šité na mieru každému z nich.
Mobilná aplikácia ParkLake Shopping Center poskytuje spotrebiteľom všetky potrebné informácie o ParkLake. Tí, ktorí sa rozhodnú vstúpiť do aplikácie ParkLake Shopping Center, majú možnosť spoznať jedinečné zážitky, ktoré ponúka ParkLake.
Prostredníctvom mobilnej aplikácie teda zákazníci dostávajú prispôsobené návrhy na základe svojich preferencií, sú informovaní o všetkých novinkách a objavujú tie najlepšie produkty. Okrem všetkých týchto užitočných informácií môžu spotrebitelia profitovať z individuálnych akcií a ponúk v reálnom čase na mieste, v závislosti od ich konania.
Zážitok je individuálny, hyperpersonalizovaný a prispôsobený záujmu každého návštevníka. Používatelia dostávajú návrhy na prvej obrazovke aplikácie a upozornenia zakaždým, keď sa objaví niečo, čo ich najviac zaujíma, na základe informácií, ktoré aplikácia má. Mobilná aplikácia je navrhnutá tak, aby spotrebitelia ParkLake objavovať nové, relevantné a nezabudnuteľné zážitky s najmenším úsilím.
Aplikácia ParkLake líši sa algoritmom odporúčaní na základe preferencií používateľov, optimalizácie pre proximity marketing a na základe polohy. Takto integrované riešenie prostredníctvom proximity marketingu eliminuje bariéru medzi skutočným a digitálnym priestorom a umožňuje po prvýkrát vytvárať online kampane založené na návštevách obchodného centra.
„Veríme, že v tomto digitálnom svete sú informácie rozdielmi v analýze výsledkov akýchkoľvek marketingových akcií. Táto analýza, ktorá personalizuje skúsenosti našich zákazníkov, sa nám v tejto chvíli javí ako zásadná, pretože nám umožňuje ponúknuť im cestu čo najprirodzenejšiu v digitálnom prostredí aj v skutočnom svete. “ Catalin Cucian, manažér nákupného centra ParkLake