Podávanie správ o otázkach a odpovediach ZDF - ZDFheute
Kdekoľvek sa stretneme s konšpiračnými teóriami a obvineniami z manipulácie, chceme reagovať transparentne a otvorene. Chceli by sme vysvetliť náš spôsob práce a ešte viac objasniť, ako fungujú spravodajské a vysielacie operácie na ZDF.
Je ZDF „štátna televízia“? Kto určuje poradie tém v časopise heute? A: Majú moderátori povolené mať názor? Pretože takéto otázky sa stále dostávajú do redakcií ZDF, radi by sme poskytli odpovede.
V podrobnom katalógu otázok a odpovedí vysvetľujeme princípy našej práce, redakčné rozhodovacie procesy a základné informácie o dozorných orgánoch.
Ako verejnoprávny vysielateľ má ZDF voči svojim divákom osobitné povinnosti. Vieme, aké dôležité je pokrytie našich spravodajských programov, časopisov alebo dokumentárnych filmov pre udržanie spoločnosti pohromade. Katalógu otázok a odpovedí rozumieme rovnako ako oni Časť „Opravy“ a náš Zoznam odborníkov ako príspevok k otvorenosti voči prispievateľovi.
Peter Frey, šéfredaktor ZDF
Spravodajský deň za 18 minút
Takto sa témy dostanú do relácie
Ako sa príspevky prispievajú
S redaktormi sa nikto nebaví
Naše figúrky: moderátori
Priamy prenos - vždy s plánom B.
Je ZDF „Staatsfernsehen“?
ZDF nekontrolujú politici?
Má televízna rada nejaký vplyv na program?
Aké sú zásady vykazovania ZDF?
Existujú usmernenia, ako by sa mali robiť správy?
O vlastných správach ZDF sa diskutuje každý deň na mnohých stretnutiach. Tieto debaty môžu viesť aj k osobitným stretnutiam o tom, ako bude hlásené pokrytie. Napríklad to, či ukázať fotografiu pilota, ktorý v roku 2015 vedome havaroval s lietadlom Germanwings. Tieto dohody možno určite označiť ako špecifikácie pre autorov, nie však v zmysle zaujatosti pre alebo proti veci, ale v zmysle zabezpečenia uplatnenia profesionálnych žurnalistických princípov. O týchto vymenovaniach sa diskutuje znova a znova, najmä ak existujú nové poznatky alebo vývoj.
Keď autor dokončí novinku, príspevok zvyčajne schváli konečný redaktor relácie. Výnimkou sú príspevky, ktoré boli vytvorené pod mimoriadnym časovým tlakom v dôsledku aktuálneho vývoja. Konečný redaktor kontroluje príspevok najmä z hľadiska zrozumiteľnosti, obsahovej správnosti, vyváženosti a jazykovej presnosti. Ak je potrebné vylepšiť, finálny editor a autor objasnia zmeny po vzájomnej dohode.
Ako sa téma dostane do vysielania ZDF?
Kto určuje poradie správ?
Redaktori ZDF musia urobiť výber z množstva každodenných udalostí. Rozhodujúcim kritériom pre otázku, ktoré témy sú uvádzané v akom poradí, je záujem publika. Samozrejme neexistuje nič také ako „divák“, ale skôr jednotlivci s čiastočne veľmi odlišnými záujmami. ZDF sa preto musí orientovať na obsah, ktorý diváci pravidelne hodnotia ako zaujímavý.
Skúsenosti a štúdie ukazujú, že diváci sa predovšetkým zaujímajú o témy, ktoré majú významné dôsledky pre veľké skupiny obyvateľstva, sú zaujímavé pre nové udalosti, ovplyvňujú ich prostredie a môžu ovplyvňovať ich politické volebné rozhodnutia; aj pre témy, ktoré vyčnievajú zo záplavy každodenných udalostí vďaka osobitnej dráme, kuriozitám alebo vedeckým poznatkom. Pre mnohých divákov je tiež dôležité byť informovaný o rôznych spoločenských oblastiach, ako sú politika, šport a kultúra.
Z dôvodu obmedzeného vysielacieho času a túžby mnohých divákov po rôznych témach nemožno zaznamenať všetky spoločensky významné udalosti dňa. O tom, ktoré témy sa v programe uvádzajú, v akom poradí a v akom detaile sa diskutuje v rámci redakčného tímu. V prípade pochybností rozhoduje takzvaná konečná úprava alebo redakčný manažment.
Ako vzniká vyvážené vykazovanie?
Ako sa interne diskutuje o podávaní správ?
Už vo fáze plánovania redakcie diskutujú o tom, ktoré témy a články by mali byť do vysielania zaradené. V dnešný deň je obsah, druh a rozsah spravodajstva predmetom intenzívnych a otvorených interných debát, aby sa zabezpečilo čo najväčšie zváženie jednotlivých pozícií a perspektív. Po každom vysielaní ZDF si redakcia vysielania sadne a diskutuje o nich. Ktoré príspevky boli úspešné? Ktoré sú možno nepochopiteľné? Ako na túto tému informovali ostatné stanice?
Okrem toho sa každý deň o 12.00 h koná na ZDF takzvaná konferencia o prepínaní. Stretávajú sa tam šéfredaktor a ďalší riadiaci pracovníci zo ZDF; Štúdiá a redakcie sú prepojené prostredníctvom telefónu alebo videokonferencie. Okrem výmeny informácií o témach dňa a akýchkoľvek špeciálnych programoch hodnotia programy ZDF kritici z rôznych redakcií na každom z týchto stretnutí. Prepínač sa tiež zameriava na kritiku zo strany televíznej rady, divákov alebo iných médií a otvorene diskutuje o platnosti tejto kritiky.
Čo sa stane, ak je nahlásené nesprávne?
Najvyššou prioritou ZDF je dôvera divákov v dôveryhodnosť spravodajstva. Obvinenia, ktoré ZDF uvádzal nesprávne, preto redakcia intenzívne skúma. Ak sa ukáže, že bol skutočne nahlásený nesprávne, na našej stránke opráv na heute.de je vždy oprava. ZDF tiež opravuje závažné chyby v programoch, v ktorých bola nepravdivá správa distribuovaná. V každom z týchto prípadov sa poskytuje rada, ako mohlo dôjsť k nepravdivej správe a aké dôsledky z nej treba vyvodiť, aby sa chyba, pokiaľ je to možné, neopakovala.
ZDF vysiela viac ako 8 000 článkov a rozhovorov ročne v rôznych programoch heute a iba v časopise heute. Falošné správy sú zriedkavou výnimkou. Napríklad tento rok boli na heute.de opravené iba asi dve desiatky prípadov. Ak sa uvádza nesprávne, jedná sa o chyby, ktorým sa ZDF snaží vyhnúť, nie o „úmyselné činy“, teda o „klamstvá“. V prípade úmyselných nepravdivých správ by sa vyvodili osobné, pracovné a organizačné dôsledky.
Ako sa vyberajú odborníci na príspevky?
Od odborníkov sa žiada, aby vysvetlili alebo klasifikovali zložité problémy. Odborníkmi na vysielanie alebo rozhovory môžu byť v závislosti od témy vedci, politici, právnici alebo zástupcovia združení. Pri výbere odborníkov ZDF zabezpečuje, že sú skutočne špecialistami na príslušnú tému. Okrem odborných znalostí je tiež dôležité, či sa odborníci dokážu pred kamerou vyjadrovať dobre a presne. Pretože najväčšie vedomosti nie sú pre diváka k ničomu, ak sú výroky ťažko pochopiteľné.
Ak existujú rôzne odborné stanoviská k danej téme, ZDF zabezpečí, aby sa na celkovom programe vyjadrili rôzni odborníci alebo aby moderátori objasnili, že existujú aj iné odborné stanoviská. Nie všetky protichodné odborné stanoviská sa samozrejme nemôžu vyskytnúť v každom programe, pretože by to pravidelne prekračovalo vysielací čas.
ZDF tiež využíva svojich vlastných odborníkov. Ide o novinárov ZDF, napríklad z odborných redakčných tímov ZDF, ktorí sa dlhé roky intenzívne zaoberajú určitými témami, ako je životné prostredie, terorizmus, právne otázky alebo doping.
Ako sa vyberajú hostia pre maybrit illner?
O téme príslušného programu „maybrit illner“ bude definitívne rozhodnuté až vo vysielacom týždni - a spolu s ním aj hostia. Mali by mať odlišné postoje a uhly pohľadu na túto tému, pochádzať z politiky, vedy a žurnalistiky alebo byť angažovaní, zainteresovaní občania. Je nevyhnutné, aby sa zásadne zaujímali o diskusiu a v ideálnom prípade o riešenie problému.
Kontroverzná debata umožňuje divákom vytvoriť si názor alebo spochybniť ich predchádzajúci názor. Nie je vždy možné zobraziť všetky mysliteľné polohy v jednej zásielke.
Ako sa vyberajú hostia volebného programu?
Vo volebných správach sa ZDF orientuje na ponuku odstupňovaných rovnakých príležitostí vypracovanú judikatúrou. Závisí to od toho, či je príslušná strana primerane zohľadnená v kontexte celkovej redakčnej koncepcie všetkých programov alebo príspevkov súvisiacich s voľbami podľa ich dôležitosti.
Pre celkovú vyváženosť predvolebných správ môžu byť relevantné najmä tieto kritériá:
- Význam strán všeobecne (napr. Kvôli predchádzajúcim volebným úspechom, členstvu v parlamente v Spolkovom sneme alebo v štátnych parlamentoch, výsledky prieskumu)
- Dôležitosť strán z hľadiska osobitných otázok
- Súčasná miera známosti strán alebo politikov
- Stupeň a smerovanie verejného záujmu
- Tlačové spravodajstvo a aktuálny význam určitých tém
V ZDF sa pozície menších strán zohľadňujú aj v predvolebných správach v súčasnom programe, v ktorých sa objavujú v rôznych programoch na tematickom základe.
Ako ide deň, napríklad v denníku Heute?
Tento krátky film poskytuje pohľad na to, ako vyzerá bežný deň v časopise heute.
Moderátori/reportéri môžu vyjadriť svoj názor?
Na otázku nie je možné odpovedať plošne, závisí vo veľkej miere od formátu vysielania alebo typu príspevku. V dnešných správach v podstate nie je úlohou moderátorov hodnotiť udalosti alebo vyjadrovať svoj osobný názor. Dôraz je kladený na vecné informácie a vyvážené prezentácie.
Iná situácia je pri programoch časopisov, ako sú časopisy Heute Journal, alebo zvláštnym spôsobom kritickom investigatívnom časopise Frontal 21. Večer mnoho divákov cíti potrebu klasifikovať, zvážiť a vyhodnotiť udalosti dňa, ukazujú štúdie. Moderátori časopisu heute journal tieto očakávania zohľadňujú.
Súčasťou práce korešpondentov a reportérov je aj klasifikácia na základe ich výskumu a - často rokov skúseností - na mieste. Ako moderátori, tak aj reportéri sa menej zaujímajú o individuálne názory ako o - fakticky opodstatnené - postoje a perspektívy, z ktorých možno badať význam udalostí dňa.
Prečo sú moderátori v diskusiách často kritickí?
Nech sú zamestnanci ZDF zapojení do politických strán?
Áno. Novinárska profesia sa nemôže a nemala by vykonávať oddelene od spoločnosti. Každý novinár má tiež možnosť súkromne sa zapojiť do sociálnej alebo straníckej politiky. Profesionálni novinári musia byť schopní rozlišovať medzi svojim osobným nasadením ako občania a novinárskymi aktivitami.
ZDF však zaisťuje, aby nedochádzalo ku konfliktu záujmov. Preto všetci zamestnanci ZDF potrebujú povolenie, ak chcú pracovať v združení, nadácii alebo v inej inštitúcii. Schválenie je odmietnuté, ak existujú dôvody na obavu, že by vedľajšia činnosť mohla narušiť novinársku objektivitu.
Okrem toho záujmovému spravodajstvu čelí skutočnosť, že ZDF zabezpečuje, aby novinári v redakciách ZDF čo najviac odrážali rozmanitosť našej spoločnosti, pokiaľ ide o ich pôvod, pohlavie a základné presvedčenie o spoločensky kontroverzných otázkach.
Aké sú zdroje ZDF?
Zdrojmi vykazovania ZDF sú na jednej strane reportéri a korešpondenti zamestnaní ZDF v zahraničných a domácich štúdiách ZDF. Okrem štúdia v hlavnom meste udržuje ZDF sieť štúdií vo všetkých spolkových krajinách a na celom svete. Na druhej strane ZDF využíva informácie od známych nemeckých a medzinárodných spravodajských agentúr. Zdrojmi sú informácie od orgánov a iných médií vo vysielaní, tlači a online. V správach sú ale zahrnuté aj informácie na sociálnych sieťach alebo od informátorov a iných informátorov.
Niekedy sa stáva, že správy už kolujú v sociálnych sieťach, zatiaľ čo ZDF sa v podávaní správ stále drží. Je to tak preto, lebo ZDF používa princíp dvoch zdrojov, aby zabránil falošným správam. To znamená, že informácie, ako napríklad útok alebo nehoda, sa poskytnú ako opravené, iba ak incident potvrdia dva nezávislé zdroje. Ak však o udalosti informuje iba jedno médium, pre ZDF ešte nie je isté, či je správa skutočne správna. Toto je objasnené odkazom na iné médium (napr. „Ako uvádza„ Süddeutsche Zeitung ““). Výnimka z princípu dvoch zdrojov je urobená, keď informácie pochádzajú z takzvaného primárneho zdroja. Sú to napríklad informácie úradov o číslach nezamestnanosti.
Spomína sa národnosť/náboženstvo páchateľov?
Pokiaľ ide o otázku, či treba v správe uviesť pôvod páchateľa alebo inú príslušnosť k skupine, novinári sa ocitli v náročnej rozhodovacej situácii. Je samozrejmé, že zo správy nemožno vynechať žiadne dôležité skutočnosti. Novinári si však musia položiť otázku, prečo spomínajú určitú osobnú charakteristiku a neuvádzajú iné. Napríklad, prečo by sa malo vždy poukazovať na štátnu príslušnosť páchateľa, ale nie na profesiu, nezamestnanosť, rodinný stav, počet detí, náboženskú príslušnosť, farbu pleti, očí a vlasov, sexuálnu orientáciu, duševné zdravie atď.?
Pri izolovanej zmienke o určitej osobnostnej vlastnosti možno divákovi navrhnúť, že táto vlastnosť je dôležitá pre pochopenie trestného činu a osobnosti páchateľa. Toto ide ruka v ruke s rizikom skupinovej diskriminácie prostredníctvom podávania správ. Podľa svojich programových pokynov je ZDF povinný uvádzať členstvo zločinca v skupine, iba ak je to skutočne dôležité pre pochopenie okolností trestného činu a sociálneho prostredia.
Kedy je tvár zmenená na nepoznanie?
ZDF je zo zákona povinný dodržiavať osobné práva. Patrí sem takzvané právo na vlastný obraz. To znamená, že obrázky ľudí sa spravidla môžu šíriť iba s ich súhlasom. Existujú výnimky, napríklad na stretnutiach, keď je človek viditeľný iba na okraji akcie, alebo keď ide o správu o historickej udalosti. Úlohou ZDF je podávať správy o závažných trestných činoch, vyšetrovaniach a súdnych konaniach. Médiá však musia legálne poznamenať, že obvinených možno stigmatizovať identifikovaním správ - aj keď sú neskôr oslobodení.
Pokiaľ ide o otázku, či obžalovaný môže alebo má byť zobrazený na obrázku, musia to zodpovedné médiá zvážiť. Váži viac záujem verejnosti o zverejnenie mien a portrétov alebo vážnejší je záujem obžalovaného o anonymizáciu, ak si neželá byť menovaný a zobrazovaný? Táto úvaha nie je vždy ľahkým rozhodnutím, ktoré sa dá prijať od prípadu k prípadu. Preto sa v hraničných prípadoch stáva, že niektoré médiá zobrazujú obžalovaných nepixelovaných, zatiaľ čo iné ukazujú pixelované.
Scény sú prezentované v príspevkoch?
Mnoho príspevkov obsahuje nahrávky, na ktorých je respondenta vidieť kráčať po uličke alebo sedieť za stolom. Sú vyrobené tak, aby filmový materiál bol k dispozícii ako príspevok na predstavenie anketovaného a nemusel začínať výrokmi z pohovoru. Za týmto účelom sa od partnera požadujúceho rozhovor vyžaduje, aby sa správal vo vhodnom prostredí (napr. Vo svojej kancelárii), akoby tam nebol kamerový tím (napr. Pracoval za stolom).
Niekedy sú respondenti požiadaní, aby svoje vyjadrenie zopakovali inými slovami, aby bolo kratšie alebo zrozumiteľnejšie, a aby tak mohlo byť pre príspevok lepšie použité. V niektorých prípadoch sú scény zopakované, aby lepšie ilustrovali určité udalosti v minulosti. V takom prípade sa počas vysielania vždy zobrazí toto: „Scéna je znovu uvedená do života“.
Kedy sú aktuálne správy alebo špeciálne vysielanie?
Redaktori heute.de zasielajú používateľom aplikácie ZDFheute urgentnú správu, ak považujú správu za tak významnú a zaujímavú pre veľký počet používateľov, že by o nej mali byť okamžite informovaní. Napríklad dôležitými politickými rozhodnutiami, útokom alebo veľkou nehodou, ale aj relevantnými športovými výsledkami.
V prípade významných významných udalostí hlavné redakčné stredisko rozhodne, že na ZDF sa bude vysielať špeciálny program, napríklad špeciál ZDF alebo špeciál dnes.
Hlásiť, nahlásiť, komentovať - čo je čo?
Správy sa vysielajú predovšetkým v spravodajských formátoch. Cieľom správy je informovať diváka o ústredných udalostiach, pričom je možné sprostredkovať aj pozadie v závislosti od dĺžky článku. Správa obsahuje predovšetkým vecné informácie, ako aj reprodukciu rôznych pozícií a hodnotení.
Nevyhnutné pre a správa spočíva v tom, že divák je nielen informovaný o udalosti, ale aj zobrazený, aby mohol lepšie pochopiť, čo sa stalo. V správe je problém často predstavený z pohľadu konkrétnej osoby, napríklad jeho sprievodom pri filme. Na jednej strane existujú dlhé programy na ZDF, ktoré sa venujú výlučne reportáži, na druhej strane sa správy v dĺžke približne troch až desiatich minút môžu objaviť aj v časopiseckých programoch, ako sú Frontal 21, medzinárodný časopis alebo heute journal.
V jednom komentovať novinár alebo iná osoba vyjadrí svoj osobný „názor“. Komentár musí byť vždy označený ako taký, a to buď po predchádzajúcom upozornení, alebo zobrazením „Komentár“, „Stanovisko“ alebo „Citoslovie“.