PODMIENKY - Prírodná strava
Všeobecné informácie:
Informácie o spoločnosti:
SC Cabinet Medical Diabet si Obesitate Mosilor SRL
Č. na zápis do živnostenského registra: J40/14292/2005
Sídlo: Str. Toamnei č. 59, ap. 1, prízemie, sektor 2, Bukurešť
Fiškálny kód: 17878015
Tel: 021 210 61 09
E-mail: [email protected]

Registrácia kupujúceho:
Uskutočnenie objednávky nevyžaduje predchádzajúcu registráciu, údaje potrebné na doručenie a platbu budú poskytnuté na konci procesu objednávky.
Nákup:
- Kupujúci môžu uskutočňovať objednávky prostredníctvom webových stránok naturaldiet.ro, ale schôdzky prijímajú aj telefonicky alebo e-mailom.
- NATURALDIET zašle Kupujúcim informácie o objednávkach uskutočnených na stránke elektronickými prostriedkami.
- Ceny produktov sa zobrazujú pre každý vybraný produkt a nepodliehajú DPH. Vždy sa vzťahujú na cenu za kus (napr. 1 konzultácia výživy).
- Objednávka sa dokončí stlačením tlačidla „Pokračovať s dokončením objednávky“. Objednávka sa bude považovať za online zmluvu vytvorenú, ale nepodpísanú, ktorá sa archivuje a je k nej kedykoľvek k dispozícii neskôr.
- Spoločnosť NATURALDIET pošle e-mailom potvrdenie o prijatí objednávky, ktoré bude spracované systémom. Pri absencii voľných miest na konzultáciu nemusí byť NATURALDIET schopný objednávku dodržať. Spracovanie objednávok sa vykonáva manuálnym procesom, ktorý zahŕňa kontrolu dostupnosti v rámci zobrazeného harmonogramu prác. Ak je zadaných viac objednávok na rovnaký typ konzultácie, sú objednávky spracované a potvrdené v chronologickom poradí. V týchto situáciách, v ktorých sa zistí, že konzultáciu nie je možné dodržať, spoločnosť NATURALDIET upovedomí kupujúceho a zaplatená suma bude vrátená.
- Pre každý produkt v objednávke bude vystavená faktúra bez DPH, ktorá bude obsahovať všetky informácie o produkte (číslo produktu, názov produktu, cena, prípadne objednané množstvo, informácie týkajúce sa konzultácie). bude vystavená objednávka s DPH, ktorá bude obsahovať všetky informácie o produkte (číslo produktu, sadzba DPH, hodnota DPH, názov produktu, čistá cena, prípadne objednané množstvo, záručné informácie) údaje NATURALDIET a údaje kupujúceho ako napr. a platobné informácie .
Platba:
- Platba za výrobky objednané prostredníctvom internetového obchodu bude uskutočnená až pri uskutočnení objednávky prostredníctvom možnosti - platba kartou.
- Platba kartou sa realizuje prostredníctvom platobného procesora Stripe .
- Ak je objednávka zaplatená online kartou a zákazník požaduje zrušenie objednávky alebo spoločnosť NATURALDIET nemôže požadovanú konzultáciu dodržať, peniaze sa zákazníkovi vrátia na účet, z ktorého bola vykonaná počiatočná platba.
Uskutočňovanie konzultácií
Konzultácie sa uskutočňujú:
- V ordinácii lekára z ulice Toamnei č. 59. sektor 2 Bukurešť.
- Online audio-video.
- Na e-mail
- K zdravotníckym službám majú pacienti prístup, zvyčajne od pondelka do piatku, výlučne na základe predchádzajúcich termínov, v závislosti od zobrazeného harmonogramu, za podmienok pravidelne komunikovaných agentúrou NATURALDIET, ktorá je dostupná na webovej stránke www.naturaldiet.ro. .
- Program NATURALDIET môže zmeniť a doplniť konzultačný program s prihliadnutím na účasť zdravotníckych pracovníkov na vedeckých a odborných školiacich podujatiach, ako aj na núdzový program uskutočňovaný bez potreby súhlasu pacienta.
- Prístup k lekárskym službám sa vykonáva na základe telefonického vymenovania na telefónnych číslach 021 210 61 09 podľa programu komunikovaného na webovej stránke www.naturaldiet.ro. .
Online konzultácie:
- Online konzultácie sú službou v kategórii telemedicíny, ktorá umožňuje interakciu lekára a pacienta v online prostredí, prostredníctvom elektronických komunikačných prostriedkov.
- Online poradenská služba je k dispozícii ako alternatíva ku konzultácii za prítomnosti pacienta v ordinácii lekára a nemá za cieľ nahradiť špecializovanú lekársku konzultáciu a je obmedzená z hľadiska možnosti diagnostiky.
- Vzhľadom na súčasné technologické a legislatívne obmedzenia je prístup k tejto službe prehlásením, že rozumiete obmedzeniam online konzultačnej služby.
- Termíny online konzultácií sú validované iba na základe zálohovej platby . Takto je zaistená rezervácia zvoleného časového úseku.
- Pacient preberá zodpovednosť za nevyhnutnú infraštruktúru na uskutočňovanie online konzultácií:
- notebook s webovou kamerou a mikrofónom, počítač PC s webovou kamerou a mikrofónom alebo inteligentný telefón,
- Prístup na internet
- prístup na e-mailovú adresu
- všetky musia byť pripravené v deň a hodinu stanovenú pre konzultáciu. V opačnom prípade sa schôdzka bude považovať za zrušenú bez oznámenia
- Online konzultácie ponúknu špecialisti NATURALDIET, predovšetkým z lekárskej ordinácie na ulici Toamnei a v osobitných prípadoch z domova, aby bola zaistená dôvernosť údajov medzi pacientmi a lekármi. Pacient je zase zodpovedný za zabezpečenie dôvernosti v priestore, z ktorého vstupuje na konzultáciu.
- Konzultácia sa nezaznamená a NATURALDIET neuloží ako výsledok online konzultácie žiadne hlasové obrázky ani odtlačky prstov.
- Je zakázané, aby si to pacient nahrával. V opačnom prípade lekár zastaví záznam, keď to oznámi, a pripomína pacientovi zákaz.
- V prípade prepočtu dostane pacient odmietnutý prístup bez možnosti nového vymenovania a pravidlá budú platné.
spoločné pre používanie služieb NATURALDIET. - Pacient berie na vedomie a akceptuje, že ak nebude prítomný v čase a čase, kedy bola konzultácia/kontrola naplánovaná, a/alebo neakceptuje video alebo telefónne spojenie dlhšie ako 5 minút od plánovaného času, termín je zrušený a zaplatená suma nebude byť vrátený.
Ruší sa ONLINE menovanie:
- Pacient (kupujúci) berie na vedomie a súhlasí s tým, že musí upozorniť, ak už nemôže dodržať menovaný termín, a to najmenej 24 hodín pred časom stanoveným pre online konzultáciu.
- Pacient (kupujúci) berie na vedomie a akceptuje, že v prípade, že online konzultáciu nezruší alebo nepresunie do termínu uvedeného vyššie, celá zaplatená suma mu ostane na strane NATURALDIET.
- Online konzultácie, ktoré sa uskutočnia menej ako 24 hodín po naplánovaní, nie je možné zrušiť, iba naplánovať.
- Štandardne sa vyplatené sumy nevracajú .
- Pacienti majú právo na jediný časový rozvrh konzultácie online.