Práca mládeže v oblasti digitálnej transformácie
zručností, údajov a digitálnych nástrojov
Pre koho je táto príručka určená?
Aké sú naše ciele?
O autoroch
Čo sú „demokratické laboratóriá“?
Výsledky workshopu s pracovníkmi s mládežou
Výsledky workshopu s pracovníkmi s mládežou
Príležitosti digitality
Výzvy týkajúce sa digitality
Digitálne vedomosti a školenie: potreby profesionálov
Tréningové želania špecialistov
Výsledky online prieskumu
Metodika a vzorka
Digitálne prístupy v práci s mládežou
Údaje a digitálne nástroje v práci s mládežou
Ďalšie školenie o digitálnych témach
Tipy pre prax
Čo sú údaje a na čo sa používajú?
Práca s údajmi a digitálnymi nástrojmi: dátový kanál
Čo ak sa zaseknem?
Ako to pokračuje ďalej?
1.1 Pre koho je táto príručka určená?
Táto príručka je zameraná na odborníkov v oblasti (politického) vzdelávania mládeže a na aktivistov v neziskových združeniach a organizáciách pracujúcich s mládežou, ktorí chcú preskúmať svet malých a bajtov a rozvíjať svoje digitálne zručnosti.
Mnoho organizácií a odborníkov na prácu s mládežou sa už začalo objavovať v digitálnom priestore a zapojiť a propagovať mladých ľudí prostredníctvom nových prístupov. Cieľom tejto príručky je sprehľadniť skúsenosti, želania a potreby ďalšieho školenia odborníkov, ktorí sú aktívni v práci s mládežou a ktorí sa podelili o svoje zistenia na seminároch a v online prieskume v rámci „demokratických laboratórií“. Tretia kapitola preberá výsledky analýzy potrieb a poskytuje základné metódy a tipy na používanie údajov a digitálnych nástrojov pri práci s mládežou.
Príručka sa nemôže podrobne venovať všetkým témam na rozhraní medzi prácou s mládežou a digitálnosťou, ale sústreďuje sa skôr na dva základné aspekty: dokumentáciu výsledkov vyššie uvedených činností a komunikáciu základných metód využívania údajov a digitálnych nástrojov pri práci s mládežou.
1.2 Aké sú naše ciele?
V mimoškolskej vzdelávacej práci už existuje veľa modelových projektov, formátov a koncepcií, ktoré sa zaoberajú procesmi demokratickej účasti a umožňujú deťom a mladým ľuďom aktívne formovať ich prostredie. Ako však môžu vyzerať tieto formáty v časoch, keď deti a mladí ľudia digitálne vyrastajú?
Aké digitálne zručnosti potrebujú odborníci na prácu s mládežou, aby mohli navrhnúť a implementovať tieto nové prístupy?
Digitálne zručnosti pre nás zahŕňajú tri hlavné oblasti: občianska gramotnosť (výchova k demokracii), mediálna gramotnosť (mediálna gramotnosť) a dátová gramotnosť (zrelosť pri práci s údajmi). „Gramotnosť“ neznamená iba technické porozumenie, ale aj tu je rozhodujúci kultúrny a sociálny kontext, ktorý umožňuje vyspelý pohyb v digitálnom svete a jeho aktívne formovanie.
Čím viac digitalizácia nášho životného prostredia napreduje, tým viac príležitostí ponúka digitálne vzdelávanie pre mimoškolské vzdelávacie inštitúcie a ich prácu s mladými ľuďmi. Veríme, že digitálne interakcie a miesta fyzických stretnutí sa v žiadnom prípade vzájomne nevylučujú, naopak, sú podmienené. Najlepším spôsobom, ako sa dozvedieť o možnostiach digitalizácie, je spoločná práca na digitálnych projektoch a vyskúšanie digitálnych metód. Preto by sme chceli dať špecialistom na prácu s mládežou zručnosti na efektívne používanie digitálnych informácií a nástrojov pri ich práci.
1.3 O autoroch
Helene Hahn (vedúca projektu), Jasmin Helm (komunikácia), Moritz Neujeffski (koncepcia workshopov) a Knut Perseke (vývoj softvéru) sa veľmi angažujú v pomoci charitatívnym organizáciám na ceste k digitalizácii v rámci „dátovej školy“ a „demokratických laboratórií“. sprevádzať a radiť.
Vypracovávame učebné materiály k digitálnym témam, vedieme interaktívne workshopy a vyvíjame digitálne projekty, aby sme témy občianskej spoločnosti viac počuli. Dátová škola je program na podporu digitálnych zručností pri práci s údajmi a technológiami, ktorý je zameraný na neziskové organizácie, kluby a združenia. Nadácia Open Knowledge Foundation Deutschland e.V. sa zaviazala k voľnému poznaniu a svojimi aktivitami podporuje digitálnu infraštruktúru pre činnosť občianskej spoločnosti.
1.4 Čo sú „demokratické laboratóriá“?
V „demokratických laboratóriách“ chceme pomôcť mladým ľuďom zažiť sebaúčinnosť pomocou technológií.
Realizujeme workshopy a akčné formáty s mladými ľuďmi vo veku od 12 do 21 rokov o všetkom, čo súvisí s digitalizáciou, technológiami a sociálnou interakciou. Za týmto účelom úzko spolupracujeme s mládežníckymi združeniami mimo školy, ako aj s národnými mládežníckymi združeniami a iniciatívami - po celom Nemecku.
Modul laboratórií pre demokraciu sa zaoberá podporou kvalifikovaných pracovníkov v práci s mládežou: Chceme dať zamestnancom týchto inštitúcií nový prístup k digitalizácii, prediskutovať jej spoločenský význam a umožniť im cielene využívať údaje a digitálne nástroje pri práci s mládežou.
Laboratóriá demokracie sú vzorovým projektom neziskovej Open Knowledge Foundation Germany, ktorú riadi spolkové ministerstvo pre rodinu, seniorov, ženy a mládež v rámci federálneho programu Demokracia! je povýšený.
2.1 Výsledky workshopu s pracovníkmi s mládežou
Aké príležitosti a výzvy vytvára digitálnosť pre kvalifikovaných pracovníkov v práci s mládežou? Ktoré digitálne zručnosti sú čoraz dôležitejšie? A: Aké skúsenosti majú zatiaľ odborníci na prácu s mládežou?
S cieľom lepšie pochopiť súčasné debaty o digitálnosti v práci s mládežou sme 7. novembra 2017 usporiadali workshop so 16 zástupcami malých a veľkých mládežníckych združení v Nemecku. Cieľom bolo spracovať a prediskutovať skúsenosti z každodennej digitálnej práce.
Za týmto účelom sme sa vo formáte World Café zaoberali možnosťami a prekážkami digitalizácie, ako aj želaniami špecialistov v ďalšom vzdelávaní a vypracovali fiktívne osobnosti a ich potreby v skupinovej práci. V tejto kapitole sumarizujeme výsledky nášho workshopu.
2.1.1 Šance na digitálnosť
„Čo je možné v mimoškolskej práci s mládežou prostredníctvom digitality, ktorá by nebola možná„ iba “analógovo?“
Myslite spoločne na digitálne a analógové:
Odborníci na seminári sa zhodli na tom, že je potrebné dôkladnejšie zvážiť digitálne a analógové prístupy a v žiadnom prípade sa navzájom nevylučujú. Prepojením oblastí je možné lepšie zvládnuť „staré“ a nové výzvy v práci s mládežou.
Komunikácia a vzťahy s verejnosťou:
Špecialisti vidia v práci s mládežou veľa výhod v osobnej, nízkoprahovej a priamej komunikácii so svojimi cieľovými skupinami. Boli tu spomenuté možnosti, napr. Dosiahnuť zmenu pohľadu medzi mladými ľuďmi a multiplikátormi, pokiaľ ide o sociálne problémy, umožniť širšiu účasť mladých ľudí na hlasovacích a rozhodovacích procesoch a budovať užšie vzťahy s partnermi a cieľovými skupinami.
Nové formy účasti:
Odborníci vidia príležitosti na väčšiu účasť detí a mladých ľudí na demokratickom diskurze pomocou participatívnych, digitálnych nástrojov a metód. Široká škála digitálnych ponúk umožňuje mladým ľuďom lepšie sa zapojiť a získať skúsenosti s vlastnou efektívnosťou. Špecialisti tu tiež vidia príležitosti prostredníctvom zmocnenia menšín. Pretože účasť je možná kedykoľvek prostredníctvom digitálnych platforiem a sociálnych médií, agilná implementácia projektov a metód sa stáva pre špecialistov relevantnejšia.
Demokratizácia procesov:
Rozhodnutia, ktoré predtým prijímalo vedenie, sa teraz stávajú decentralizovanejšími. Štruktúry zdola nahor a ploché hierarchie môžu pozitívne ovplyvniť demokratizáciu rozhodovacích procesov v mládežníckych združeniach a organizáciách, a tým podporiť digitálnu transformáciu v práci s mládežou. Z pohľadu účastníkov je obzvlášť rozhodujúci voľný prístup k informáciám a dobrá vnútorná a vonkajšia výmena poznatkov.
2.1.2 Výzvy týkajúce sa digitality
„Kde vidíte najväčšie prekážky digitalizácie pre vašu organizáciu a vašu prácu?“
Digitálne zmeny v rámci inštitúcií a mládežníckych združení:
Mnoho organizácií sa dlho nezaoberalo významom digitálnych zmien, takže diskurz o sociálnych zmenách v dôsledku digitalizácie a ich dopadov na prácu s mládežou je pre mnohých kvalifikovaných pracovníkov stále celkom nový. Špecialisti vidia výzvu v podpore kultúrnych zmien a pozitívneho prístupu k digitalizácii v organizáciách - v neposlednom rade kvôli rigidným organizačným štruktúram, ktoré nechávajú špecialistom malý priestor na experimentovanie a dizajn. Podľa vyjadrení našich účastníkov zároveň chýba kultúra uznania, ktorá by ctila a neustále podporovala digitálne nasadenie a digitálnu prácu špecialistov.
Digitálna stratégia a projekty:
Niektorí odborníci na workshope poukázali na to, že v organizáciách často neexistuje celostná digitálna stratégia a že majú pocit, že „stíhajú digitálny vývoj“. Chýba dobré vedenie a navigácia v príslušných digitálnych témach, ako aj zodpovednosť za cieľavedomé používanie a skúšanie digitálnych metód a prístupov v práci s mládežou. Úroveň riadenia často digitálne problémy a prepojenie na dobrovoľnícku prácu nevidí ani nepodporuje. To platí najmä vo veľkých organizáciách s veľkým počtom zamestnancov. Je tiež ťažké preniesť účinky digitálnych projektov na poskytovateľov financovania s cieľom neustále budovať kapacity na posilnenie digitálnych prístupov a tém v rámci organizácií.
Pracovné podporné nástroje:
Naši účastníci uviedli, že chýba kritické preskúmanie digitálnych nástrojov, aj keď o tejto téme medzi odborníkmi na prácu s mládežou prebehlo veľa diskusií. Náklady na obdobie oboznámenia sa a zodpovedajúce školenie zamestnancov sú často podceňované, rovnako ako náklady na výmenu nástrojov, ktoré môžu ísť ruka v ruke s prehodnotením a reštrukturalizáciou zavedených procesov a štruktúr. V niektorých organizáciách zmluvné podmienky obmedzujú použitie určitých nástrojov (napr. Facebook) alebo ich neumožňujú vôbec. Podľa špecialistov chýbajú pre ich potreby dobré, komplexné a vhodné nástroje (manažérske a komunikačné nástroje).
Ďalšie vzdelávanie a podpora:
V diskusii špecialisti objasnili, že nie sú k dispozícii špeciálne ponuky ďalšieho vzdelávania a nepretržitá a kompetentná podpora špecialistov na prácu s mládežou: hoci existuje veľa verejnej diskusie o mediálnej výchove, chýbajú ďalšie ponuky digitálnych tém a príležitostí na rozvoj potrebných digitálnych zručností. . Mnoho kvalifikovaných pracovníkov by preto trénovalo samostatne. Účastníci vidia ďalšiu prekážku v nedostatku dôveryhodných a kompetentných partnerských organizácií s know-how na rozhraní medzi digitálnosťou a prácou s mládežou, pomocou ktorých je možné navrhnúť a implementovať digitálne ponuky pre mladých ľudí.
2.1.3 Digitálne znalosti a školenie: potreby odborníkov
Aké zručnosti potrebujú odborníci v mimoškolskej práci s mládežou, aby mohli lepšie využívať digitálne projekty a metódy?
Rozvíjať zručnosti pre dobrú digitálnu komunikáciu:
Okrem strategických otázok, ako napríklad „Ako môžem sám rozvíjať komunikačné stratégie (napr. Sociálne médiá)?“, Je pre špecialistov čoraz dôležitejšie silnejšie zameranie na potreby a želania cieľových skupín, aby sa „dokázali otvoriť novej verejnosti“.
Naučte sa digitálnu kultúru a nové hodnoty:
Je dôležité rozvíjať povedomie o základných a behaviorálnych pravidlách digitálneho priestoru, napr. Umožniť stratu kontroly nad stratégiami a jednoducho vyskúšať veci na vlastnej koži. Je dôležité, aby si uvedomili digitálny vývoj, aby lepšie rozpoznali potenciál pre prácu s mládežou.
Dokáže pracovať s údajmi a digitálnymi informáciami:
Čo ešte existuje mimo sociálnych médií? V tejto oblasti žiadosti o ďalšie školiace ponuky od našich účastníkov zahŕňajú predovšetkým programovanie; pochopiť, čo sú údaje a ako sa dajú spracovať, aby ste mohli sami implementovať nápady a lepšie porozumieť procesom na pozadí („čierne skrinky“).
Pochopte právne aspekty:
Medzi žiadosti o ďalšie školenie o právnych aspektoch patrí ochrana údajov, práva na obraz a pomoc v otázkach bezpečného a úctivého pohybu („nenávidieť“ a „protireč“) online.
2.1.3 Žiadosti kvalifikovaných pracovníkov o školenie
S účastníkmi sme diskutovali o fiktívnych osobnostiach, ich výzvach, ďalších školiacich potrebách a zručnostiach, aby sme získali lepší obraz o potrebách špecialistov. Persony predstavujú stereotypné typy cieľovej skupiny. Slúžia na lepšie zohľadnenie motivácie a potrieb pri príprave ponúk (napr. Ďalšie školiace opatrenia).
Marie (25), digitálna rodáčka
„O tejto téme hovoríme už 5 rokov - teraz to konečne urob!“
Joachim (35), digitálny skeptik
„Neodovzdávaj naše zásady zeitgeistom!“
Silke (58), digitálne inšpirovaná
2.2 Výsledky online prieskumu
2.2.1 Metodika a vzorka
Výsledky nášho workshopu nám dali dôležité impulzy pre náš prieskum medzi profesionálmi v práci s mládežou, ktorý sme uskutočnili online od 1. decembra 2017 do 15. decembra 2017. Vyšetrovali sme,
- ako špecialisti hodnotia relevantnosť digitalizácie
- ktoré digitálne prístupy a koncepty sú známe v práci s mládežou a ktoré sa už používajú
- ako sa údaje a digitálne nástroje využívajú pri práci s mládežou
- ktoré digitálne zručnosti sú pre kvalifikovaných pracovníkov dôležité, ako sa ďalej vzdelávajú a aké potreby ďalšieho vzdelávania vidia
Počas tohto obdobia sa zúčastnilo 51 pracovníkov s mládežou, ktorí pôsobia v kluboch, mládežníckych združeniach, sponzorských organizáciách a iných vzdelávacích inštitúciách v Nemecku. Pretože chceme vyjadriť všeobecnú náladu, netvrdíme, že sme úplný alebo reprezentatívny v prieskume. Dá sa predpokladať, že prieskumu sa zúčastňovali častejšie odborníci, ktorí sa zaujímajú o digitalizáciu, ako tí, ktorí považujú tému za málo relevantnú.