Prečo IKEA a McDonald’s; majú veľký úspech - blog nwradu
Dva príklady, ktoré som videl, a ktoré vysvetľujú úspech veľkých značiek v našej krajine.
***
Prečo? Jedol som takmer od každého, niekoľkokrát. Rumunské jedlo z Rusticu je unavené, šalát je tvrdý a starý, zemiaky sa nerobia. Číňan z Golder Woks je drahý, chladný a zelenina vyzerá nedobytne a škrípe zubami. Jedol som iba jednu klobásu z Deutscher Grillu, bola to ťažká a ťažká na môj žalúdok a šalát z červenej kapusty mal niekoľko dní. Mezzo Pasta, kde jem iba cestoviny plnené hovädzím mäsom, je skúpe na omáčku, chýbajú skôr polevy („Prepáčte, nemáme kukuricu“) a cestoviny sú trochu silné, a to aj preto, že na zákazníkov zostarli čakania. . Pizza Hut je s čašníkmi a vysokými cenami, shaorma od Dristoru je drahá (15 alebo 16 lei, pretože je to obchodný dom) a nemôžete z nej jesť každý deň. Nikdy som (naozaj) nevidel nikoho v Broadster Chicken kupovať kurčatá, predavačky tam sedeli a celý deň zomierali od nudy. Libanonci z B-Back sú veľmi dobrí, ale za cenu stoja iba niektoré kombinované jedlá, šaormy a šaláty, a napriek tomu za drink zaplatíte 30 lei.
Čo zostalo? McDonald’s a KFC, kde nič nechutí, ponuka je trochu pestrá, dnes si môžete dať kuracie mäso, zajtra Big Mac, pozajtra tuniakový šalát s pikantnými krídlami a tak ďalej. Na týchto dvoch vždy existuje poradie a právom tam nemajú konkurenciu. Áno, viem, robí vás to tučným a je to spracované jedlo. Nech to nie je ani svetlejšie, ani zdravšie pre ostatných. Ale aspoň tu sa vyrába na mieste, chutí dobre a nemáte z toho zlý pocit. Svojich zákazníkov si na Sun Plaza získali nie preto, že sú veľkou medzinárodnou značkou, ale kvôli kvalite a dôslednosti.
Idem do IKEA ako uznanie. Nachádzam presne to, čo som hľadal (vlastne som tam videl modelku, ktorá mi ukázala, čo chcem), nohy 120 x 80 cm, 82 cm. Trochu drahé, 455 lei. Na drevenú dosku a dve nohy sa mi to zdá veľa. Chodím na KIKU, tam je to ešte drahšie, asi 530 lei niečo podobné. Vložte ich do mňa! Stále som počúval o nábytku na mieru a o tom, aký je lacný, tak sa poďme pozrieť.
V prvom rade si musím uvedomiť, že nemám veľa času na hľadanie výrobcov nábytku. Mám peniaze, nevadí mi ich minúť, ale nechcem strácať čas, pretože sú vzácnejšie ako všetko. Išiel som do obchodov s nábytkom na Ghencea, ale v sobotu zatvorili o 14:00. Pre porovnanie, túto sobotu sa IKEA zatvorila o 14:00 a v ktorýkoľvek iný deň majú rozvrh do 22:00. pracujú medzi 8-16 a až potom alebo cez víkendy prídu hľadať nábytok. Tí na Ghencea uprednostňujú odpočinok, aby niečo predali.
Išiel som k niektorým, ktorí vyrábajú nábytok na mieru, niekde na Námestí práce. A tu v sobotu je rozvrh do 14. hodiny, ale zobudil som sa pre nich skoro. Tomu tam vysvetľujem, že chcem rám s T-nohami a on mi ich ukazuje v katalógu výrobkov. Dobre, ale boli vysoké iba 70 cm. Hovorím mu, že chcem minimálne 80, ale remeselník mi hovorí, že to nejde, nikde nenájdem 80 cm vysoké nohy. Hovorím mu, že som ich práve videl deň predtým v IKEA. Prijíma kyslú, posmešnú tvár a hovorí: „Pane, hovorím tu o nábytku, nie o veciach, ktoré nájdete v IKEA.“ Nie je tam žiadny nábytok! “ Nie, ale majú to, čo potrebujem, hovorím si. Tiež som mu chcel povedať, že v IKEA bolo v tom čase pravdepodobne plné parkovisko pre ľudí kupujúcich tisíce lei, zatiaľ čo u neho boli v celom showroome dvaja alebo traja závrati, ale nie je mojou úlohou Dávam mu lekcie a ani ho nenaučím podnikať: predáva nábytok, nie veci z IKEA.
Na ďalšej stránke katalógu nájdeme niektoré nohy, ktoré dosahovali až 112 cm na výšku. „Pozri, aj z toho sú vyrobené,“ hovorím mu. „Áno, ale toto je tisíc eur, pretože sú elektrické!“. Prečo by niekto chcel, aby sa kancelária elektricky dostávala a púšťala, neviem si to predstaviť, ale som rád, že na trhu existuje. „Ale pozri, sú to normálne a dosahujú až 85 cm,“ hovorí mi a ukazuje na iný model. Dobre, koľko to stojí? Vyhľadá niečo v počítači, prevedie to na lei a povie mi cenu: „1841 lei vrátane DPH“. Ja, zvyknutý lámať 18 miliónov lei, a keď idem na prechádzku do parku, tak som pri takom výhodnom obchode ani nemrkol. „Aha. Koľko ma však stojí drevená doska? “ Ukázalo sa, že doska sa predáva iba na veľkých listoch s rozlohou 4 metre štvorcových, aj keď som potreboval menej ako štvrtinu tohto listu. To nevadí, platím za celý hárok, účtujú mi to na 120 x 80 a zvyšok si beriem domov pre budúce implementácie alebo ho vyhodím do koša. Bolo to 430 lei listov. Ale pre mňa tiež urobí ústupok a predá mi pol hárka, takže pultová doska ma stále stojí asi 200 lei, ako v IKEA. Ďakujem, stále rozmýšľam. Opúšťam skutočný obchod s nábytkom.
Idem do Morarilor, kde je veľa spoločností, ktoré rezajú drevotrieskové dosky. Dokonca mali nohy podobné tomu, čo chcem, s kovovým rámom na ich pripojenie, pri 340 lei. A tiež predávajú drevotrieskovú dosku na papieri, takže ďalších 200 lei za náklady na nohy a plus 10 lei za meter za obrys dosky. Celková suma je drahšia ako v IKEA, a keby som ich odtiaľ všetky vzal, musel by som do dosky vyvŕtať otvory, dať skrutky do nábytku, zmerať, vyrezať, poklepať a tak stále strácam ktovie, ako dlho sa dá zohnať dvojnohý stôl.
Niekto iný mi povedal, že vyrába nábytok na mieru, niekde v Chitile. A ešte jedna je v červenej farbe. A ... už som nešiel, už som stratil príliš veľa víkendových dní hľadaním takýchto legiend. Čo robiť, ak mám šťastie a nájdem ho v sobotu v práci? Raz idem vysvetliť, čo chcem, inokedy si pozriem projekt, tretíkrát pozriem, čo vyšlo, a všetko preveziem domov. Vzhľadom na stratenú vzdialenosť a čas vyjdú drahšie ako v IKEA. A chcem iba, aby mi stôl držal lakte a monitor, nie „skutočný nábytok“.
Pre potreby, ako sú moje, bola vynájdená hromadná výroba nábytku. Ale švédsky reťazec bol úspešný aj z iných dôvodov: je otvorený dlho do noci, takže mám čas sa tam dostať a pozrieť si ich produkty. Majú internetový katalóg, majú všetky podrobnosti dobre vysvetlené, dodávajú výrobky so všetkými potrebnými skrutkami a na montáž potrebujete iba skrutkovač alebo skrutkovač. Aj sklad a registračné pokladnice sú efektívne, takže s nimi stratíte minimum času a zvyšok si budete užívať život. Naše žijú v inom svete, v ktorom sa domnievajú, že vyrábajú skutočný nábytok, a nie krehké nezmysly ako Švédi, ale nevšimnú si, že ich obchod je prázdny, zákazníci sú v Băneasa v IKEA. Sťažujú sa, že im IKEA kradne podnikanie, ale neuvedomujú si, že je to ich chyba.
***
Nehovorte mi, kde si môžem vyrobiť kancelárie na mieru, už som to vyriešil a nemienim kupovať ďalšie.