Prieskum trhu
Veľké a úspešné spoločnosti neustále vykonávajú prieskum a testovanie trhu, aby zistili, čo je potrebné na trhu, na ktorom pôsobia. Už dávno sa dozvedeli, že je nemožné vždy uhádnuť, čo chce zákazník kúpiť.
Novovytvorený podnik musí vedieť, čo zákazníci chcú kúpiť. Táto časť plánu popisuje výsledky testovania trhu, ako aj budúce zámery prieskumu trhu. Bude potrebné otestovať potenciálne skupiny zákazníkov, analyzovať ich reakcie na ponúkaný produkt/službu, ich preferencie a nápady.
Hlavným cieľom, ktorého súčasťou je obchodný plán a je založený na prieskume trhu, je umožniť podnikateľovi a skúšajúcemu porozumieť trhu, čo vedie ku konsolidácii dôveryhodnosti príslušného podniku pred skúšajúcim. Prieskum trhu tiež prispieva k formovaniu marketingovej stratégie na identifikáciu ľudí/spoločností, ktoré majú priaznivý ohlas na príslušný výrobok.
Pri tom bude potrebné rozhodnúť o rozsahu prístupu na základe dvoch obmedzení, a to:
úplnosť: aj keď hľadajú konkrétne informácie, musia jasne a komplexne prezentovať stav a vyhliadky cieľového trhu;
dostupnosť zdrojov - čas a peniaze pridelené na tento kapitál, ktoré sa majú zahrnúť do predbežného rozpočtu.

Obrázok 10. Obmedzenie prieskumu trhu.
Prieskum obchodného plánu by nemal byť príliš dôkladný, rýchla predbežná analýza pomeru nákladov a prínosov vedúca k identifikácii úrovne, na ktorej by bola štúdia trhu najúčinnejšia. Dôvody takéhoto výskumu sú: získanie informácií z prvej ruky, pochopenie toho, čo skutoční zákazníci požadujú, zabezpečenie správnej veľkosti ceny, kvality, propagácie a distribúcie výrobkov vo vzťahu k cieľovému segmentu trhu.
Prieskum trhu je pre nové podniky životne dôležitý a uskutočňuje sa pomocou balíka techník a vedeckých metód na skúmanie informácií z rôznych zdrojov a informácií zhromaždených od rôznych subjektov, spracovaných, analyzovaných a systematizovaných pre vývoj. marketingový plán.