SMS oslavuje 25. deň
25 rokov potom, čo Neil Papworth prvýkrát poslal textové správy, je krátka správa na dobrej ceste k tomu, aby sa stala špecializovaným produktom. Služby Messenger ako WhatsApp alebo iMessage jej čoraz viac sťažujú život. Ale len veľmi málo z nich sa chce zaobísť úplne bez nich.
K 25. narodeninám musí SMS zápasiť s nezvládnuteľným počtom konkurenčných produktov.
Kedy boli vynájdené SMS?
„Veselé Vianoce“ boli prvou textovou správou na svete pred 25 rokmi. Softvérový vývojár Neil Papworth poslal trochu predčasné vianočné pozdravy 3. decembra 1992 na mobilný telefón manažéra britského telekomunikačného gigantu Vodafone. Papworth musel napísať text na počítači: vtedajšie mobilné telefóny na to neboli pripravené. Dve slová Papwortha vydláždili cestu novej kultúre komunikácie.
Čo sú to SMS vypísané?
SMS je skratka pre Short Message Service, v nemčine: Kurznachrichtendienst. Poskytovatelia mobilných služieb ich pôvodne používajú na informovanie svojich zákazníkov o prerušeniach siete. V roku 1994 sa etablovala ako nový komunikačný prostriedok. Správy s dĺžkou do 160 znakov sú neoddeliteľnou súčasťou moderného života - aj keď spočiatku existovali pochybnosti o úspechu, písmená sa museli písať nepríjemne na numerickej klávesnici. Zlaté roky sa však skončili: k 20. výročiu, v roku 2012, bolo iba v Nemecku odoslaných 59,8 miliárd SMS, vlani to bolo iba 12,7 miliárd. Negatívny trend je zrejmý od roku 2013.
Konkurencia sťažuje SMS
Podľa prieskumu odvetvového združenia IT Bitkom viac ako polovica (58 percent) používateľov mobilných telefónov nechce robiť bez SMS. 62 percent opýtaných sa nechce zaobísť bez služieb online. Bitkom generálny riaditeľ Dr. Bernhard Rohleder hovorí o popularite služieb krátkych správ: „SMS sú obľúbenejšie u starších používateľov, internetové služby zasielania správ u mladších používateľov.“
Facebook, ktorý má viac ako miliardu členov, má vlastného bezplatného posla. Služba WhatsApp, ktorá je od roku 2014 tiež súčasťou Facebooku, sa naďalej teší nepretržitej popularite. A používatelia zariadení iPhone si často iba podľa farby všimnú, či práve poslali normálnu SMS alebo správu prostredníctvom internej služby Apple iMessage na iné zariadenie z modelového radu skupiny.
Nové spôsoby použitia SMS
Jednoduchosť SMS je tiež jej najväčšou výhodou. Bolo vyvinutých toľko nových aplikácií pre SMS. Spoločnosti používajú službu krátkych správ na zasielanie oznámení o meškaní vlakov a mobilnej TAN pre online bankovníctvo zákazníkovi. Na rozdiel od konkurencie z internetu nie je potrebné inštalovať žiadnu ďalšiu aplikáciu pre SMS, ktorá umožňuje bezproblémovú komunikáciu so zákazníkmi.
Technicky vzaté, SMS je prežitok. Základný kameň bol položený v 80. rokoch minulého storočia s vývojom štandardu mobilných rádiových sietí GSM. Obmedzenie na 160 znakov - z ktorých 20 je väčšinou vyhradených pre technickú komunikáciu - je spôsobené vtedajšou technológiou. Koniec koncov, úzky priestor obohatil jazyk o skratky ako „CU L8R“ pre angličtinu „see you later“ alebo „HDL“ pre „I love you“. dhz