SMS reklama a prémiové SMS Krátke správy, vysoké účty
Každý, kto reaguje na propagačné ponuky alebo objednávky zvonení SMS prostredníctvom krátkych správ, sa môže rýchlo dostať do pasce s nákladmi.
SMS reklama je príjem nevyžiadaných krátkych správ (SMS = služba krátkych správ) s reklamným obsahom na mobilný telefón. Tieto propagačné SMS často požadujú spätné volanie na číslo 0900 alebo na rýchle vytáčanie. Takéto SMS sú napríklad: "Vyhrali ste cestovný poukaz! Volajte na 0900-xxx!"
Keďže ceny prémiových SMS stanovuje poskytovateľ, náklady sa môžu značne pohybovať. Cena sa v súčasnosti pohybuje od približne 19 centov do 10,00 EUR za SMS, hoci nie je predpísaná horná hranica. Preto iba jedna SMS môže za určitých okolností viesť k enormným nákladom; ak sa predplatné uzavrie, existujú dokonca ďalšie náklady.
SMS reklama je povolená?
SMS reklama od neznámych spoločností je v zásade protisúťažná, pretože pre príjemcu predstavuje neprimerané obťažovanie. Reklama je prijateľná, iba ak jej príjemca dal svoj výslovný súhlas. V prípade nevyžiadanej SMS reklamy môžete požiadať odosielateľa, aby sa zdržal ďalšej reklamy, a môžete ich dokonca žalovať súdnou cestou. To však často zlyhá, pretože je ťažké určiť odosielateľa, pretože sa nachádza v zahraničí alebo sa na displeji nezobrazí žiadne číslo alebo adresa odosielateľa.
Federálna sieťová agentúra môže odosielateľov pohladiť po prstoch. Preto by ste mali nahlásiť obťažovanie prostredníctvom SMS reklamy vo formulári. Príjem nevyžiadaných reklamných SMS nahláste svojmu miestnemu poradenstvu pre spotrebiteľov, ktoré môže tiež začať konanie pre obťažujúcu reklamu.
Ako sa dostanú odosielatelia SMS reklám k môjmu mobilnému číslu?
Odosielatelia používajú na získanie čísel mobilných telefónov rôzne metódy. Systematicky zbierajú čísla mobilných telefónov z internetu, telefónnych zoznamov a súkromnej inzercie v novinách. Odosielatelia tiež postupujú náhodne a na všetky čísla od 0177-1111111 do 0177-9999999 zasielajú automatizované SMS.
Aj keď využívate takzvané bezplatné služby SMS na internete alebo dostávate zvonenie alebo logá prostredníctvom prémiových SMS, musíte v mnohých prípadoch čakať následnú reklamu. Bohužiaľ neexistuje stopercentná ochrana pred SMS reklamou. Pri poskytovaní čísla svojho mobilného telefónu by ste preto mali byť veľmi opatrní!
Ak je v reklamnej SMS uvedené telefónne číslo, nevolajte mu späť! V prípade pochybností to prináša iba vysoké náklady! Spoľahlivú ochranu nezabezpečujú ani záznamy v zoznamoch Robinson na ochranu pred reklamou SMS. Pochybní odosielatelia takéto položky ignorujú.