Stratené kufre Kuriózne príbehy stratenej batožiny - DER SPIEGEL
Tento záznam bol zverejnený 2. augusta 2018 na bento.de.
Zubná kefka, nabíjací kábel, čerstvé spodné prádlo: zoznam balení je začiarknutý, dovolenka môže začať. Pevné puzdro alebo starý turistický batoh sú po okraj naplnené vecami, ktoré by na dovolenke určite nemali chýbať. Je to hlúposť, ak tam táto batožina nie je prichádza, kde majiteľ čaká na batožinový kolotoč.
Približne 21,6 milióna batožiny sú údajne každoročne nezvestné na letiskách po celom svete (od roku 2016, SITA). Európa je v globálnom porovnaní vpred. Každý rok sa stratí v priemere osem kufrov na každých 1 000 cestujúcich. V Severnej Amerike je len 2,7 kufra, v Ázii iba 1,8 kufra na 1 000 cestujúcich. (SITA)
Strata kufra môže mať niekoľko dôvodov:
Podľa agentúry SITA (Société Internationale de Télécommunication Aéronautique, vyhodnocuje údaje o letectve) je najčastejším dôvodom straty Problém s prenosom. Každý, kto nevzlietne priamo na cieľové letisko, ale medzipristane na inom letisku, nechá svoju batožinu na logistiku letiska. Aj to môže zlyhať.
Najmä v Európe existuje veľa týchto prestupových letov s medzipristátiami na prestupových letiskách. Vysvetlenie, prečo sa tu stratí viac batožiny ako kdekoľvek inde.
Ďalšie dôvody, ktoré nechajú cestujúceho stáť bez batožiny: chaos v úložnom priestore, chyby v označení alebo zlé poveternostné podmienky.
Dobrá správa: Väčšina kufrov sa znovu objaví.
Iba sedem percent z „preukázateľne nesprávne nasmerovaných kusov batožiny“ skutočne chýba. Na 16 percent sa ukazuje, že áno poškodený alebo odcudzený boli.
Väčšina nesprávne zameraných batohov a kufrov, okolo 77 percent, si nájde cestu späť k svojmu majiteľovi a jednoducho mešká. (SITA)
Pre postihnutých je okamih v batožinovom kolotoči stále nepríjemný. Zatiaľ čo spolucestujúci postupne zdvíhajú kufre z pásu, márne čakajú. Pás sa vyprázdni, posledné kusy batožiny zmiznú s ich majiteľom cez posuvné dvere a tí, ktorí zostanú, si uvedomia: Do riti, môj kufor je preč!
Presne to sa stalo trom redaktorom bento. Tu rozprávajú svoje príbehy stratenej batožiny - a či sa opäť našli:
Jan po ceste do Izraela dlho čakal na svoj batoh. Vrátil sa s prekvapením.
Mal som nepríjemný pocit, keď sa ma zamestnanec letiska v Tel Avive opýtal, či mám arabských priateľov. O dvadsať minút neskôr som stál v nohavičkách pred jej kolegyňou a vedel som, že „niektorí“ boli nesprávnou odpoveďou. Keď som sa vrátil z bezpečnostnej kontroly, moji priatelia sa uškrnuli. Zasmiali sme sa a išli do lietadla.
O štyri hodiny neskôr sme boli v batožinovom kolotoči v Berlíne. Vonku pršalo. Príchodová hala sa vyprázdnila, ale môj turistický batoh jednoducho neprišiel. V určitom okamihu sa ako posledný kus batožiny zrútil na pás. Čo sa stalo?
Otvoril som batoh, aby som sa pozrel. Všetko vyzeralo úplne a úhľadne poskladané. Tričká, nohavice, ponožky, nohavice. Niečo však nebolo v poriadku - nezložil som prádlo. Čo sa to tu dialo?
Odpoveď som nakoniec našiel medzi dvoma boxerkami: „Z technických dôvodov.“ Bohužiaľ musela byť moja batožina na krátky čas otvorená, uviedol úhľadne poskladaný list správy letiska v Tel Avive. Pretože bol zjavne poškodený pás, dostal som aj kontrolu.
Bol som prekvapený. Pomýlili si ma Izraelčania najskôr s potenciálnym teroristom a potom si zložili spodnú bielizeň? Tento nápad sa mi páčil. Šek mám dodnes, koniec koncov, mali by ste si udržať dobrých priateľov.
Julia skončila v New Yorku bez kufra a na nájdenie mala iba 24 hodín.
Bol to predposledný deň dovolenky. S bratrancom sme odleteli späť do New Yorku s priateľom v americkom štáte Georgia. Nemuseli sme tam zostať ani 24 hodín až do letu späť do Nemecka. Všetko bolo načasované: poobede sme pristáli, večer sme sa chceli stretnúť s rodinou.
Rodina však musela najskôr počkať, rovnako ako my v batožinovom kolotoči. Môj priateľ mal svoj kufor už dávno, ale o pol hodiny neskôr som ako jediný stál s prázdnymi rukami. Nebol som znepokojený, ale skôr mrzutý. Bolo to už štvrtýkrát, čo sa mi zjavne stratila batožina, a napriek tomu som si do ruksaku nezbalil zubnú kefku.
Julia z Benta
Čo ma však potom znepokojilo: Žena pri pulte nemohla nikde v systéme nájsť môj kufor. Povedala, že budú v kontakte, akonáhle dorazí. Dúfal som, že to bude skôr, ako sa vydáme do Nemecka. Inak by som tak rýchlo nevidel svoje spodky, svoj drahý fotoaparát a zubnú kefku.
Nasledujúce ráno som ešte nepočula z leteckej spoločnosti. Rodina musela znovu počkať, pretože som namiesto palaciniek hodinu visel na horúcej linke služby. Keď som konečne prišiel na rad, povedali: Ach áno, váš kufor je tam od včerajšej noci! Vtipné, ako vás nikto neinformoval.
Potom som si musel vyzdvihnúť kufor taxíkom na druhom konci mesta. To ma stálo nielen čas s rodinou a časť mojej dovolenkovej relaxácie, ale aj okolo 80 eur. Letecká spoločnosť to nechcela zaplatiť. Až po niekoľkých týždňoch, e-mailoch a hrozbe kontaktovania organizácie „Flight Rights“ sa peniaze dostali na môj účet. A odteraz mám v batožine vždy zubnú kefku.
Marc odletel do Kyjeva s príručnou batožinou, ale dorazil tam bez akejkoľvek batožiny.
Každý by mal ísť do Kyjeva! Ukrajinské mesto je plné života, na každom rohu sa zakladajú mladé start-upy a starý socialistický betón sa rozpadá. Chcel som tam ísť na predĺžený víkend minulý rok v decembri, od štvrtka do nedele. Najlepšie sa lietalo z Hamburgu cez Amsterdam do Kyjeva. A vtedy začali problémy.
V prvom stroji bolo veľa oblekov s aktovkami. Tiež som mal so sebou iba príručnú batožinu, tých pár šiat a zubná kefka nezaberali veľa miesta. Potom prišlo oznámenie od letušky: Bohužiaľ je na palube príliš veľa kufrov, nie všetky sa zmestili do políc. Zopár by teda muselo ísť do nákladného priestoru, inak by ste nemohli začať. Nič, pomyslel som si - a vzdal som sa toho svojho. Bol som jediný.