TSM - Stručný návod, ako žonglovať s náladou
Bogdan Chebac - technický manažér @ 3Pillar Global
Prestaňte byť produktívny ... kvôli svojej produktivite. Ako často ste videli svojich kolegov vyčerpaných po tvrdej práci? Ako často ste si museli vziať dovolenku, aby ste znížili stres a relaxovali čo i len pár dní? Ako často sa cítite vyčerpaný? Motivácia, energia, produktivita sú obmedzené zdroje, ale zriedka sa tak vidia. Pomysli na to, kedy si naposledy stratil vôľu dokončiť ďalšiu úlohu, keď si nemal energiu vyjadriť svoj názor v diskusii, keď tvoja rýchlosť dosiahla takú nízku úroveň. takže ste cítili, ako sa plazíte. Všetci sme si prešli takýmito situáciami, nie si sám.
„Nedávna Gallupova štúdia so 7 500 zamestnancami na plný úväzok zistila, že 23% zamestnancov uviedlo, že sa cítia vyčerpaní v práci veľmi často alebo vždy, a ďalších 44% uviedlo, že sa cítia vyčerpaní len príležitostne.“
V roku 2013 som bol plný energie a veľmi motivovaný, bez ohľadu na to, čo v tom čase znamenala „produktivita“, a Leo ešte nemal Oscara. Teraz je rok 2020 a veľa sa toho nezmenilo, až na to, že namiesto práce na funkcionalitách teraz staviam tímy ... ach a Leo konečne získal cenu tiež. Za starých čias moja energia trvala iba dovtedy, kým som nestratila motiváciu pokračovať vo svojej úlohe. Napísal som veľa kódu s najlepším úmyslom, len aby som neskôr stratil záujem a doručil iba niečo priemerné. V dnešnej dobe pre mňa nie sú záhadou metódy udržiavania neustáleho entuziazmu od hlavy po chvost, ako aj schopnosť vedieť, kedy to mám zrýchliť alebo zmierniť. Dúfam, že to nebude ani pre vás záhadou, preto vám dám tipy, ako to môžete urobiť v tímoch a pre svoje tímy.
Rovnako ako stolová hra: ak by sme sa zamerali na získanie/údržbu jedného zdroja, všetko by bolo jednoduché. Aj keď sa zameriame iba na dva aspekty. pri troche snahy by sa dal cieľ dosiahnuť. Skutočnou výzvou však je, keď musíte všetkých troch udržiavať na konštantnej úrovni. V takom prípade žonglujete s prioritami a pritom sa uistíte, že ste o krok vpred, pripravení okamžite alebo tak rýchlo, ako to umožňuje kontext, prejsť z jednej aktivity na druhú.
moc
Prvé kritérium v našom zozname sa týka energetickej úrovne tímov, o ktoré sa staráme. Aj keď máme príliš malú kontrolu nad vonkajšími faktormi, môžeme mať významný vplyv na to, ako tím využíva a obnovuje energiu počas úradných hodín. Existuje niekoľko zrejmých odpovedí, ako napríklad mať vždy po ruke zdroj kofeínu alebo mať ovocie/občerstvenie, ale existujú aj riešenia, ktoré nie sú také zrejmé:
Naplánujte si všetko vopred. Plánovanie týždenných aktivít vopred umožňuje ľuďom pripraviť sa na denný rozvrh a zároveň im umožňuje nepoužívať energiu na premýšľanie o tom, ako by mohli byť produktívni, hoci majú chaotický rozvrh. V pondelok je dobrý deň na plánovanie týždňa.
Strávte v kancelárii primeraný počet hodín. Niektorí radi odpovedajú na e-maily alebo pracujú po pracovnej dobe. Je zrejmé, že aj keď to zvyšuje ocenenie zákazníkov, tento zvyk vytvára iba nezdravý precedens, keď zákazníci očakávajú, že budete na ich požiadavky naďalej reagovať aj mimo otváracích hodín. Krátka, užitočná doba na nabitie batérií je tak stratená. Stanovte so svojím tímom pravidlá tak, aby reagovali iba na urgentné žiadosti a pracovali iba na veľmi urgentných úlohách, ktoré by sa mali diať každých 6 mesiacov. Nechajte ich využívať maximálnu hladinu energie v utorok a stredu na tie najväčšie a najťažšie úlohy.
Vyhýbajte sa plánovaniu stretnutí počas dňa, aby tím čo najmenej zmenil svoj pracovný kontext. Každá zmena kontextu/zamerania spotrebuje veľa energie a opätovné zadanie rytmu predchádzajúcej činnosti je ťažké. Zoskupte stretnutia buď ráno alebo popoludní, aby sa práca mohla robiť vo veľkých častiach a nie medzi jednotlivými časťami. Alebo ešte lepšie, zorganizujte tím, ktorý sa jedného dňa zúčastní stretnutí, aby ostatní mohli pracovať na svojich úlohách. Štvrtok je na tento účel veľmi dobrým dňom.
produktivita
Preto obchodná hodnota. Ak ste senior/mentor alebo máte vedúce postavenie v tíme, je vašou zodpovednosťou zabezpečiť, aby bol tím čo najproduktívnejší šprint za šprintom. Tím tak má nielen čas na dokončenie práce, ktorú plánovali v krátkodobom horizonte (2–4 týždne), ale aj na udržanie pracovného tempa od začiatku činnosti až po dodanie produktu. Takto pristupujem k produktivite:
Roly, roly, role. Sú to oni, ktorí definujú formát tímu, potenciálny výsledok a „chémiu“. Ak dostanú správnu rolu v správnom kontexte, z hľadiska produktivity pôjde všetko hladko. Juniori budú riešiť jednoduché, ale dôležité problémy projektu a budú sa nimi riadiť. Seniori budú riešiť zložité problémy a budú ľuďmi, na ktorých sa budú obracať z hľadiska architektúry. Programátori na strednej úrovni vyplnia medzery (ak je to potrebné) a budú hlavnou pracovnou silou spoločnosti.
Nástroje, nástroje, nástroje. Nabáda každého člena tímu, aby úlohu dokončil efektívne a včas a zabezpečil dohodnutý štandard kvality. Čím viac času sa venuje identifikácii nástrojov a nákupu licencií, tým menej času sa bude venovať skutočnej práci. Zaistite, aby tímy mali čo najviac potrebných nástrojov.
Ciele, ciele. ciele! Projekt, ktorému chýba „severná hviezda“ alebo spoločný smer, je ako vlak bez lokomotívy. Ľudia potrebujú ciele, cieľ, účel. V opačnom prípade riskujete stratu mesiacov práce alebo dodanie na trh príliš neskoro, pretože ste si od začiatku nestanovili cieľ.
motivácia
Pred začatím diskusie o motivácii sa uistite, že vaša energia a produktivita majú správnu hladinu. V opačnom prípade môžete mať najviac motivovaný a nedočkavý tím, ale ak je vaša energetická úroveň nízka alebo vôbec neexistuje a nie ste produktívni, strácate čas aj ich. Motivácia je sila, ktorá človeka presvedčí, aby sa „dostal na palubu“. Musíte chcieť, aby tím povedal „Áno“. Čím viac od nich bude dohoda plynúť, tým viac sa budú venovať aktivitám a implementácia bude ľahšia, pretože tím chce niečo dosiahnuť. Nejde o manipuláciu, ale o to, aby ľudia volili vyváženejší pomer medzi pracovným a súkromným životom. Postup je nasledovný:
Vyberte si svoje bitky to znamená, že kedykoľvek existuje požiadavka od kolegu alebo šéfa, odrežeme ich. Ak by sme tento aspekt zneužili, skôr či neskôr by studnica nápadov vyschla a aj tie najbežnejšie žiadosti by automaticky dostali „Nie “. To znamená, že musíme svoje bitky vyberať opatrne a trvať na tom, aby daná osoba povedala „áno“, iba ak sú stávky veľmi vysoké. Ak človek nie je dostatočne flexibilný alebo ochotný neustále pomáhať, pretože sa ho neustále pýtame, motivácia je iba ⅓ z rovnice.
Postavte pevný základ znamená to vynaložiť veľa úsilia v počiatočnej fáze projektu, aby sa ubezpečil, že všetko funguje optimálne, od písania kódu až po tímové procesy. Čím lepšie budete v počiatočných fázach, tým viac dobrých výsledkov dosiahnete, keď projekt dospeje. Zaistite, aby boli normy a základy dobre premyslené z dlhodobého hľadiska a pre väčší tím, ak je všetko v mierke. Dobrým príkladom je všetko zdokumentovať, aby mal každý, kto príde neskôr v tíme, všetko k dispozícii. Ďalším príkladom je „postarajte sa o kód, pretože by na ňom závisel váš život“, pretože nikto nemá rád, keď sa mu zobrazuje kód, ktorému rozumie iba jeden človek, špagetový kód alebo škálovateľné štruktúry súborov. Zoznam pokračuje. ...
Tu je môj pohľad na to, ako môžete presvedčiť ľudí, aby povedali áno, nie manipuláciou, ale uľahčením a uľahčením údržby ich práce.
Prosím, napíšte mi, čo pre vás fungovalo a čo nefungovalo z vyššie uvedených položiek (alebo ak máte iné návrhy). Rád by som začal diskusiu na túto tému.