Uber chce vedieť všetko, o čom hovoríte počas pretekov, a hovorí, že je to pre vašu bezpečnosť
Spoločnosť Uber sa chystá zaviesť do svojej aplikácie ďalšie funkcie. Jeden z nich pomôže americkej spoločnosti vedieť o všetkom, čo robíte počas pretekov. A tvrdí, že je to pre vaše dobro. Je to len tak, že nie všetky sú ružové, ako sa na prvý pohľad zdá.
Uber spustí testovaciu funkciu, ktorá bude zvukovať všetko, čo sa stane počas pretekov. Táto funkcia, tvrdí Američania, bude zavedená kvôli bezpečnosti osôb vo vozidle: vodičov aj cestujúcich. Zatiaľ bude táto funkcia testovaná budúci mesiac iba v Mexiku a Brazílii. Následne by sa mohol predstaviť v Spojených štátoch a pravdepodobne aj v ďalších krajinách, kde Uber pôsobí, vrátane Rumunska.
Vodiči budú môcť automaticky aktivovať zvukový záznam všetkých pretekov, zatiaľ čo cestujúci budú mať k dispozícii sadu bezpečnostných nástrojov. Momentálne nie je jasné, či sa to nastavuje manuálne pred každým pretekom. Uber však tvrdí, že cestujúci aj vodič budú informovaní, keď sa nové nastavenie aktivuje.
Uber spôsobuje kontroverzie s novou funkciou nahrávania zvuku
Ak majú napríklad cestujúci túto funkciu aktivovanú a všimnú si problém, môžu zavolať zákaznícku podporu. A zvukový záznam bude slúžiť ako dôkaz o nahlásených nezrovnalostiach. Uber tvrdí, že všetky tieto údaje budú šifrované, ale obavy sú veľké.
Nová funkcia vedie k vášnivým debatám o súkromí. V zásade budete počas preteku zaregistrovaní, či už ste cestujúci alebo vodič a Uber bude mať prístup k mikrofónu vášho telefónu. Najmä ak sa napríklad počas pretekov rozhodnete hovoriť s milovanou osobou, ako s cestujúcim. Nahrávanie hovoru je zakázané bez súhlasu oboch zúčastnených strán. Situácia je o to komplikovanejšia, že dvaja cestujúci môžu mať súkromný rozhovor na zadnom sedadle.
Uber tvrdí, že všetky tieto obavy berie do úvahy a pracuje na tom, aby bolo všetko lepšie. Minulosť spoločnosti je ale stále kontroverzná.
Američania v minulosti čelili problémom s bezpečnosťou cestujúcich, vrátane obvinení zo sexuálneho útoku vodičov. V tejto situácii sa nachádzalo najmenej 103 vodičov, ktorí boli podozriví z útoku na cestujúcich v tej či onej podobe. Odvtedy sa Uber snažil preukázať, že prijal nevyhnutné opatrenia na zabezpečenie toho, aby sa situácie neopakovali.
Závisí to však aj od toho, aké riešenia navrhuje. Záznam zvuku počas pretekov nemusí byť tým najinšpiratívnejším nápadom.