Uber ohlasuje zásadné zmeny pre zákazníkov a vodičov

Autor: Bogdan Ungureanu/Dátum uverejnenia: 26-09-2019 23:09

ohlasuje

Počas tlačovej konferencie v San Franciscu spoločnosť Uber oznámila nové produkty a funkcie, z ktorých niektoré budú dostupné v Rumunsku. Poskytujú služby zákazníkom Uber, či už ide o dopravné služby, alebo Uber Eats, ale aj vodičom alebo kuriérom spoločnosti.

Počas tlačovej konferencie v San Franciscu spoločnosť Uber oznámila nové produkty a funkcie, z ktorých niektoré budú dostupné v Rumunsku. Toto je ďalšia etapa aplikácie Uber: nový spôsob, ako objaviť, získať prístup a vyskúšať veľké množstvo služieb dostupných na platforme. Odteraz budú v aplikácii viditeľné vedľa seba cestovné, doručovacie služby a ďalšie možnosti, ktoré používateľom uľahčujú správnu voľbu.

Používatelia sa môžu rozhodnúť, že keď nastúpia do správneho automobilu, dostanú štvormiestny PIN kód na verbálnu komunikáciu s vodičom. Pretek bude môcť zahájiť až po zadaní správneho PIN v aplikácii. Vyvíjame tiež novú technológiu, ktorá pomocou ultrazvuku automaticky overuje, či cestujúci nastúpia do správneho automobilu bez použitia PIN, hovorí Uber.

Do konca októbra dostanú používatelia vo viac ako 200 mestách po celom svete upozornenie v aplikácii, keď vystúpia z automobilu v blízkosti cyklotrasy. Uber dúfa, že táto funkcia pomôže pozornosti cestujúcich pred otvorením dverí vozidla, keď ich upozorní, aby skontrolovali, či sú na trati cyklisti.

Spoločnosť oznamuje mesačné predplatné, ktoré zahŕňa sériu zliav na jednom mieste, vrátane zaistenia nižšej ceny za let alebo poplatku za doručenie 0 na Uber Eats. Táto možnosť bude k dispozícii používateľom v 10 mestách pomocou aplikácie spolujazdy Uber Eats a na obmedzenú dobu bicyklov a skútrov Uber. Tieto možnosti sú doplnkom k Ride Passu, ktorý je k dispozícii v 40 mestách.

Pre vodičov Uberu spoločnosť oznamuje debut odhadu zárobkov, ktorý pomôže vodičom získať jasnejšiu predstavu o ich finančnom potenciáli v aplikácii. Aplikácia by odteraz mala vodičom poskytovať viac informácií, aby presne pochopili, aké sú ich šance na výhru tesne pred prvými pretekmi. Okrem toho Uber uvedie nové pomocné funkcie vrátane mapy aplikácií, ktoré signalizujú, kde si používatelia Uber objednávajú najčastejšie, s lepšou predpoveďou, kedy môžu vodiči pretekať.

Nová možnosť, ktorá začne globálne fungovať v nasledujúcich týždňoch, má uľahčiť objednávanie jedla cez Uber Eats pre ľudí, ktorí sú alergickí alebo majú určité stravovacie obmedzenia. Ako to funguje:

  • Môžete si vybrať tie reštaurácie, ktoré majú špeciálne menu pre alergikov
  • Pri výbere pokrmu môžete priamo v aplikácii ľahko oznámiť reštaurácii, aké sú vaše alergie alebo obmedzenia v strave;
  • Ak reštaurácia nemôže prijať žiadosť, bude môcť podľa vašich potrieb poslať správu s odporúčaním menu.

Od budúceho mesiaca, keď budete objednávať, budete musieť objednať slamky, príbory a iné jednorazové potreby. Reštaurácie ich už nebudú automaticky zahŕňať, hovorí Uber, ktorý sa tak aktívne podieľa na globálnom znižovaní plastového odpadu.