Veterinárna prax Heidi Kloss v Urbachu
Vitajte v našej praxi
Ak je recepcia v krátkom čase bez obsluhy, buďte chvíľu trpezliví. Naši štvornohí pacienti niekedy potrebujú všetky ruky!
Keď prídete na dohodnutý termín ošetrenia, pracovník personálu sa vás znova opýta na vaše priania a informácie o štvornohom pacientovi. Vezmite si so sebou na očkovanie svoj očkovací preukaz, prosím tiež pri prvej návšteve našej ordinácie. Sme teda okamžite informovaní.
Ak ste so sebou priniesli testovacie vzorky, napr. Napríklad výkaly alebo moč, odovzdajte ich tiež na registračnom pulte. Pacienti sú vážení počas ich prvej návštevy, očkovania a iných príležitostí. U psov sa to robí na veľkej podlahovej váhe v blízkosti registrácie, u všetkých ostatných zvierat v ošetrovni.
Ak prídete do ordinácie s mimoriadnou situáciou, čo najskôr vás prevezú do liečebného centra.
Pri registrácii tiež dostanete Lieky, lieky proti parazitom a Krmivo pre domáce zvieratá (strava, prémiové krmivo). Naši veterinárni asistenti sú neustále školení a môžu vám kvalifikovane pomôcť s mnohými otázkami.
Účtovanie podľa harmonogramu veterinárnych poplatkov GOT sa vykonáva po ošetrení pri registrácii. Samozrejme dostanete podrobné potvrdenie.
Čakáreň
Našu čakáreň sme vybavili lavičkami, aby ste mohli svojho miláčika uložiť blízko seba do košíka alebo klietky. Psy môžu tiež sedieť na lavičke, ak sa im páči.
Pomôžte si prosím čerstvo uvarenou kávou alebo pohárom minerálky. K dispozícii sú noviny a informačné brožúry a veľká truhlica s hračkami pre deti.
K dispozícii je misa na vodu a misa s maškrtami pre psov - maškrty sú obzvlášť zaujímavé.
Mačky sa nedajú tak ľahko zviesť.
Ak je vaša mačka veľmi znepokojená, informujte nás, aby sme vášmu zvieraťu mohli pomôcť upokojujúcimi feromónmi (poslami prírodnej pozitívnej vône), pokojným miestom alebo, ak chcete, záchrannými kvapkami (Bachove kvety).
Väčšinou nájdete našu čakáreň prázdnu, pretože krátke čakacie doby sú pre nás dôležité.
Na druhej strane v našej čakárni počas niekedy nevyhnutných čakacích dôb došlo k mnohým milým rozhovorom a stretnutiam.
Naša televízia v čakárni slúži ako ďalší zdroj informácií.
laboratórium
Mnoho laboratórnych testov vykonávame sami, aby sme mohli mať výsledky čo najskôr.
Môžeme vám ponúknuť rozsiahle rozbory krvi (kompletný krvný obraz, diferenciálny krvný obraz, vysoký krvný obraz, elektrolyty, testy na hormonálne problémy (funkcia štítnej žľazy, Cushing, Addison), stanovenie hodnôt špecifických pre pankreas u psov a mačiek, rýchle testy na prítomnosť vírusov a bakteriálnych chorôb s výsledkami, ktoré sú okamžite k dispozícii, čo zefektívňuje liečbu od prvej návštevy ordinácie.
Vykonávame tiež testy moču a fekálne testy na napadnutie parazitmi vrátane kokcídií a giardií.
Pre ďalšie špeciálne vyšetrenia radi spolupracujeme s kvalifikovaným a certifikovaným veľkým laboratóriom. Vzorky sa vyberajú z tréningu dvakrát denne a tiež v sobotu ráno.
Bakteriologické vyšetrenia a vyšetrenia tkanív trvajú z biologických a technických dôvodov dlhšie.
V prípade mnohých chorôb sú pre diagnostiku a terapiu nevyhnutné podrobné a opakované laboratórne testy.
rentgen
Pracujeme s výkonným röntgenovým prístrojom. Prístroje sú pravidelne testované TÜV v súlade s röntgenovou vyhláškou.
Vývoj digitálneho röntgenového obrazu je skvelou diagnostickou pomôckou.
Röntgenová miestnosť je prístupná iba pre cvičiacich. Aby sme zákazníkom zabránili vystaveniu žiareniu, röntgenové vyšetrenia vykonávame bez majiteľa zvieraťa.
Vo väčšine prípadov sa röntgenové snímky dajú robiť bez sedácie. Vaše zviera sa k vám potom vráti a o zisteniach sa bude diskutovať po vytvorení záznamu.
Podľa zákona sú röntgenové lúče majetkom veterinára a zostávajú v praxi. Samozrejme, nahrávky sa tam sprístupnia kolegom na CD, keď sa prenesú na veterinárnu kliniku, alebo vy ako majiteľ zvieraťa dostanete CD s príslušným röntgenovým záznamom.
Ústavná starostlivosť
Priestor pre hospitalizáciu našich pacientov sa nachádza medzi našimi liečebnými miestnosťami, a preto je možné ho vždy ľahko monitorovať a rýchlo k nemu dôjsť.
Po operáciách alebo anestézii na vyšetrovacie účely zostávajú zvieratá v našej starostlivosti, kým opäť nestoja a nechodia a ich obeh a telesná teplota nie sú stabilné. Týmto spôsobom môžeme našich pacientov pokojne prepustiť k vám domov, zvieratá sú bdelé, reagujú, dokážu riadiť vylučovanie a vylučovanie moču a vo väčšine prípadov okamžite znova prijímajú vodu a jedlo.
Pri prijímaní na lôžko platí táto zásada: pokiaľ je to potrebné, čo najkratšie.
Pochopte, prosím, že návštevy - najmä u psov a mačiek - zvyčajne nie sú užitočné. Zvieratá sa znepokojujú a nechápu, prečo odchádzate.
Starostlivosť o vaše zviera prebieha nepretržite a podľa jeho potrieb sa kŕmi obvyklým krmivom alebo stravou prispôsobenou chorobe.
„De-stresujeme“ mačky, ktoré musia byť hospitalizované v nemocnici s feromónmi, ktoré sú prírodnými pozitívnymi látkami prenášajúcimi zápach, ako aj prírodnou látkou podávaním kasozeptínu. Kasozeptín môže zviera produkovať a vstrebávať z materského mlieka v čreve šteniatka a zvyšuje pohodu - neskôr táto schopnosť zmizne - pohodu si však môžete „zapamätať“ kŕmením casozeptínom.