Vitafy - odborník na fitnes, chudnutie a zdravú výživu
1. V krátkosti predstavte svoju firmu a svoj tím.
vitafy je internetový obchod, ktorý sprevádza svojich zákazníkov na ceste k ich zdatnejšiemu, štíhlejšiemu a zdravšiemu „mne“ s vysoko kvalitnými produktmi a komplexným odborným poradenstvom. Náš mladý a ambiciózny tím vášnivo sleduje cieľ, ktorým je poskytnúť zákazníkom príjemný zážitok z nakupovania v obchode, ako aj prvotriedne poradenstvo v oblasti fitnes, chudnutia a výživy.
2. Čo je zvláštne na vašom vitafy shope?
Bez ohľadu na to, či je to vybraná športová výživa pre úspešné budovanie svalov, efektívny pomocník pri diéte, zdravé prírodné jedlo, vysokodávkové mikroživiny alebo výživná prírodná kozmetika - na našej platforme pre skutočnú vitalitu nájde zákazník široký sortiment, ktorý má správny produkt pre každý individuálny cieľ.
3. Ako radíte svojim zákazníkom?
Okrem veľkého výberu produktov s podrobnými tipmi na aplikáciu spravujeme aj komplexný časopis, v ktorom zákazníkom poskytujeme články, ktoré stojí za to vedieť, motivačné tipy a inšpiratívne a zdravé recepty na recepty na témy fitnes, chudnutie a zdravá výživa. Náš redakčný tím tvoria odborníci na výživu a odborníci na fitnes a výživu. Do článkov v časopise vložili všetky svoje vedomosti a vášeň. Náš zákaznícky servis je tiež k dispozícii na zodpovedanie jednotlivých otázok, požiadaviek alebo návrhov e-mailom alebo telefonicky.
4. Aká je vaša zákaznícka štruktúra?
Či už mladí alebo starí, súťaživí alebo rekreační športovci - vitafy oslovuje všetkých zákazníkov, ktorí sa venujú životnému štýlu zameranému na telo.
5. Ktoré sortimenty predávate vitafy ?
Náš sortiment siaha od širokej škály doplnkov výživy a vybavenia na budovanie svalovej hmoty, spoľahlivých spoločníkov v strave, funkčných prírodných potravín, kvalitných prípravkov mikroživín, prírodnej kozmetiky a výrobkov starostlivosti až po detskú výživu primeranú veku. Predávame populárne výrobky od zavedených značiek tretích strán, ako aj naše vlastné značky vitafy essentials a WYLD.
6. Aké špeciálne služby ponúkate?
Okrem iného ponúkame bezplatné poradenstvo od odborníkov na výživu, skvelé zľavové kampane a informačné vestníky šité na mieru potrebám a záujmom zákazníkov.
7. Kde vidíte trendy v nasledujúcich rokoch?
Záujem o zdravú výživu, fitnes, prírodné krásy a dopyt po výrobkoch optimalizujúcich fyzickú pohodu neustále rastie. Zažívame tiež neustále sa zvyšujúci trend smerom k online nakupovaniu. Najmä mladí ľudia už nekupujú iba oblečenie online, ale aj (bio) potraviny, doplnky výživy a výrobky starostlivosti.
8. Čo si myslíte o vete „Zákazník je kráľom“?
V spoločnosti vitafy je zákazník kráľom, bez ohľadu na ich obavy. Náš zákaznícky servis je k dispozícii ako kompetentná kontaktná osoba pre všetky otázky a požiadavky.