Zákaznícka podpora - Miniprix

Všeobecné ustanovenia uplatniteľné na potraviny

Článok 1 MINIPRIX predáva v časti „MINIMARKET“ výrobky z kategórie „potraviny“ v súlade s ustanoveniami vyhlášky č. 21/1992 a s právnymi predpismi platnými v pravý čas pre rôzne kategórie výrobkov, ktoré sa v danom čase predávajú alebo sa môžu predávať na webovej stránke.

Potravinárske výrobky

1.2. Potravinárske výrobky predávané spoločnosťou MINIPRIX sú konzervované druhy zeleniny a ovocia, výrobky z pšeničnej múky, výrobky z kakaa a čokolády, rastlinný olej, olivový olej, med a cukor, prírodné minerálne vody, pitné vody, džúsy a nektáre z ovocie, jodidovaná soľ, ocot a boršč, káva, ako aj výrobky na intímnu hygienu dieťaťa i dospelých, ako sú plienky, vlhčené obrúsky, toaletný papier alebo absorbenty, ale aj čistiace prostriedky ako dero a ďalšie výrobky na čistenie textílií.

1.3. Potravinárske výrobky predávané spoločnosťou MINIPRIX sa zvyčajne vyrábajú s dlhým termínom spotreby, podľa nápisu na obale výrobcu, na každom výrobku. MINIPRIX nijako nemení dátum exspirácie uvedený na obale a zaisťuje skladovanie týchto výrobkov vo vhodných priestoroch a bezpečnostnom režime podľa pokynov v právnych predpisoch platných pre každý druh potravinárskeho výrobku.

Článok 2. Vrátenie jedla

2.1. Výrobky v kategórii potraviny (jedlé), je možné vrátiť za určitých podmienok, ktoré sa líšia od podmienok vrátenia iných kategórií výrobkov, ktoré majú dlhú trvanlivosť, alebo výrobkov, ktorých doba spotreby nevyprší, ako je to v prípade nepotravinových výrobkov. Podmienky vrátenia potravinárskych výrobkov predávaných spoločnosťou MINIPRIX sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

- výrobky, ktoré je možné po doručení nerozbaliť alebo rozbaliť nerozoberateľne zmiešať s inými prvkami, ktoré môžu znížiť alebo ukončiť ich trvanlivosť;

2.2. Návrat je možné vykonať za podmienok Pravidiel pre vrátenie tovaru MINIPRIX. Prístup k NÁVRATU ODKAZU získate iba kuriérom s predchádzajúcimi informáciami o zámere vrátenia zaslanými ZÁKAZNÍKOM MINIPRIXU. Náklady na vrátenie tovaru znáša ZÁKAZNÍK.

2.3. Za osobitných podmienok, ako je napríklad existencia obmedzujúcich alebo obmedzujúcich opatrení, napríklad tých, ktoré ukladajú štátne orgány, alebo nevyhnutná potreba podnikania, napríklad nepredvídané udalosti (vyššia moc alebo náhodná udalosť), môže byť dodacia lehota vyňatá zo zákonných lehôt alebo lehôt. doručenie pôvodne odhadované k dátumu uskutočnenia objednávky. Dodacie podmienky môžu byť tiež upravené v závislosti od rozhodnutí pracovníkov vykonávajúcich prepravu balíkov a ich doručenia. V takom prípade vás budeme čo najskôr informovať poskytnutými prostriedkami o nových informáciách o dátume dodania a dodacích podmienkach./prevzatie objednaných produktov.

Článok 3. Balenie a skladovanie potravinárskych výrobkov predávaných spoločnosťou MINIPRIX

3.1. Potravinové výrobky, s ktorými sa obchoduje, sú balené v súlade s ustanoveniami zákona, ktorý reguluje každý druh výrobku. Výrobky teda môžu byť prebalené (sekundárne balenie) tak, aby boli zabezpečené hygienické a výživové vlastnosti týkajúce sa bezpečnosti výrobkov.

3.2. Konzervované produkty sa skladujú v špeciálne upravených priestoroch, tj. V čistých a suchých miestnostiach chránených pred slnečným žiarením alebo mrazom, pri maximálnej teplote 20 ° C a relatívnej vlhkosti vzduchu maximálne 75% - 80%. údaje o výrobcovi a platných právnych predpisoch, v závislosti od jednotlivých výrobkov.

Článok 4. dodávka

Potravinárske výrobky zo sekcie „MINIMARKET“ sa budú dodávať výlučne v Bukurešti a Ilfove. Pokiaľ v budúcnosti rozšírime oblasti doručovania, aktualizujeme túto časť a budeme vás v tejto súvislosti informovať akýmikoľvek prostriedkami uvedenými na webových stránkach a tiež komunikačnými prostriedkami a kontaktmi poskytnutými ako ZÁKAZNÍK vo vzťahu s MINIPRIX.

Článok 5. Ustanovenia týkajúce sa čerstvej zeleniny a ovocia

5.1. MINIPRIX predáva výrobky z kategórie čerstvého ovocia a zeleniny od miestnych výrobcov. Výrobky sú starostlivo triedené tak, aby vyhovovali minimálnym požiadavkám na kvalitu, ktoré komunikujeme s našimi partnermi, a tým zabezpečujeme čerstvosť výrobkov, ktoré predávame.

5.2. Na tieto výrobky sa vzťahujú určité špeciálne podmienky, vzhľadom na ich vysokú trvanlivosť:

5.2.1. Dodávka týchto výrobkov sa uskutočňuje výhradne v Bukurešti a Otopeni, v súlade so špecifikáciami na stránke produktu;

5.2.2. Doplnky (koše alebo plastové prepravky) sú návrhom na prezentáciu, výrobky sa nedodávajú v týchto nádobách; obrázky výrobkov sú orientačné a predstavujú návrh na predstavenie kategórií výrobkov predávaných spoločnosťou MINIPRIX;

5.2.3. Doprava sa platí za podmienok uvedených na stránke produktu;

5.2.4. U objednávok uskutočnených v pondelok, utorok a stredu sa dodávky uskutočnia v piatok; U objednávok uskutočnených vo štvrtok, piatok, sobotu a nedeľu sa dodávky uskutočnia v utorok.

5.2.5. V prípade, že nebudú k dispozícii výrobky z kategórie čerstvého ovocia a zeleniny, nahradíme objednané výrobky výrobkami z rovnakej kategórie a o vykonaných zmenách vás budeme telefonicky informovať.

5.3. Za produkty v kategórii čerstvej zeleniny a ovocia odporúčame platiť kartou, aby sa zvýšila vaša bezpečnosť a bezpečnosť kuriéra, ktorý dodáva objednané produkty.