Zákazník si sťažuje na nový produkt - McDonald’s pultuje s Dudenom Genussom chladný
Aktualizované: 18. 8. - 14:42
Nový produkt McDonald's vyvoláva zmätok.
McDonald's chce vždy prilákať zákazníkov novými produktmi, ale nie vždy sú s ponukami spokojní. Táto dáma volá po novom nápoji.
Vanilková čerešňa Iced Frappé obsahuje smotanu, višňovú omáčku a čokoládovú omáčku. Zatiaľ je všetko dobré. To, čo údajne neobsahuje, teraz zákazníka vážne sklamalo.
Kde je tá káva?
Používateľ Facebooku Rox Yka bol taký šťastný a potom: „Prečo voláte svoj nový milkshake, Cherry Vanilla, Frappe? Vždy je káva vo frappe? Tešil som sa a namiesto toho je len mliecny kokteil. „Namiesto kávy len mlieko, to je celý deň vo vedre!
Používateľka mala vo svojej hlave pravdepodobne niečo ako kaviarenské frappé, skrátene: frappé, čo je v Grécku obzvlášť populárne. To bude Instantná káva so studenou vodou a kockami ľadu pretrepte do peny.
McDonald's s argumentom Dudena
McDonald's si nie je vedomý nijakej viny, pokiaľ ide o túto otázku týkajúcu sa kávy, a celkom vtipne konzultuje štandardné dielo nemeckého pravopisu - a to o gréckom studenom nápoji nikdy nepočulo: „Dobrý deň, Roxy, Duden vypľuje tieto opisy: 1. s malými [Alkoholický] nápoj podávaný so šľahačkou, 2. (rakúsky) miešaný nápoj vyrobený z mlieka a ovocia, 3. Dobre vychladený dezert s ovocím alebo kúskami ovocia [ku ktorému je pridaná zmrzlina alebo sorbet (2)]. Káva nie je predpokladom žiadnej z týchto definícií. Naša káva Iced Frappé Coffee Choc prirodzene obsahuje kávu, ale tu je to výslovne uvedené aj v názve produktu [...] VG "
Jedinou zvláštnou vecou je, že McDonald's na svojich vlastných webových stránkach má tiež Mocha príchuť na báze frappé ako prísada. Zdá sa, že v skutočnom produkte po tom nie je žiadna stopa.
Nejde však iba o zamieňané zložky
Rox Yka využila svoju sťažnosť na položenie ďalšej pálčivej otázky: „A prečo dostanete MC na disk do vecí z MC Caffee a nie do druhého?“
Tím sociálnych médií odpovedal s trochou čuchania: „Za normálnych okolností nedostanete výrobky Mccafé na McDrive, ak áno, potom ako gesto dobrej vôle.“ A je okamžite vylepšený ďalším používateľom: "V nových (prestavaných) reštauráciách môžete tiež získať niekoľko kaviarenských výrobkov. Napríklad vdolky alebo šišky. Ale ani tam nie sú koláče a nie všetky kávové špeciality. Bohužiaľ to v tých" starých "nefunguje . “
Fakt, ktorý odvtedy Rox Yka potvrdil zamestnanec McDonald's.
Áno, čo teraz? Potrebujete školenie pre tím sociálnych médií a pekné studené frapé - s kávou.
Najväčšie reťazce rýchleho občerstvenia na svete: číslo jedna prekvapilo
Ktoré sú najväčšie reťazce rýchleho občerstvenia na svete? Merané počtom pobočiek po celom svete sú tieto spoločnosti na čele:
10. miesto: Wendy's - Burger (okolo 6500 pobočiek)
9. miesto: Baskin Robbins - zmrzlina (okolo 7 800 pobočiek)
8. miesto: Dunkin 'Donuts (okolo 12 200 pobočiek)
7. miesto: Pizza Hut (okolo 13 000 pobočiek)
6. miesto: Domino's Pizza (okolo 13 800 pobočiek)
5. miesto: Burger King (okolo 15 700 pobočiek)