ZenDiet - Zásady ochrany osobných údajov a spracovanie osobných údajov

ŽIADOSŤ O DOHODU A VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O NAŠEJ POLITIKE SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

zendiet

Ďakujeme za váš záujem o služby spoločnosti ZEN FOOD DIET SRL. Pre nás je vzhľadom na osobitný vzťah s vami obzvlášť dôležité zabezpečiť ochranu osobných údajov, ktoré nám poskytujete. Rovnako je pre nás nesmierne dôležitá dôvernosť vašich osobných údajov.

KTO SME?

ZEN FOOD DIETSRL je organizovaná spoločnosť, ktorá pracuje v súlade s rumunskými zákonmi, so sídlom v Ploiesti, prof. Dr. Dr. Ghe. Marinescu, č. 22, Prahovská župa, zapísaná na ORC pod č. J29/1029/20202, s CUI 42689947.

AKÉ ÚDAJE SPRACOVÁVAME?

Za účelom dodania objednaného tovaru a služieb, potvrdenie objednávky, informovanie o stave objednávky, poskytnutie odpovedí na podané reklamácie, vyhodnotenie ponúkaného tovaru a služieb, ako aj vykonávanie obchodných aktivít, propagácia tovaru a služieb, marketing, reklama, vývoj, prieskum trhu, štatistika, sledovanie obchodného a nákupného správania zákazníkov, administratívne a mediálne aktivity, súhlasíte s tým, že nám zveríte tieto osobné údaje: meno, priezvisko, adresa bydliska, adresa dodania, e-mailová adresa, adresa IP, telefónne číslo, prístup k účtu pomocou hesla na webe. Neposkytujte nám prosím žiadne ďalšie osobné údaje okrem tých, ktoré sú nevyhnutne potrebné na účel uvedený v týchto zásadách.

AKÝ JE ÚČEL A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA?

Osobné údaje poskytnuté s vašim súhlasom sú a budú zhromažďované a spracovávané nami výhradne na účely, ktoré uvedieme nižšie.

Spomíname skutočnosť, že spracúvanie osobných údajov sa v tomto ohľade uskutočňuje na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. A) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, ďalej len nariadenie/ES).

Situácie, v ktorých ZEN FOOD DIET SRL bude zhromažďovať a spracúvať vaše osobné údaje, a účely, na ktoré sa budú tieto údaje spracovávať, sú nasledujúce:

1. Registrácia účtu na webovej stránke www.zendiet.ro

Zhromažďovanie osobných údajov má v tomto prípade hlavný účel poskytnúť možnosť vytvorenia používateľského účtu, prostredníctvom ktorého/prostredníctvom ktorého získate prístup k zakúpeným produktom, ako aj k produktom ponúkaným bezplatne. Niektoré z týchto údajov (napr. E-mailová adresa, telefónne číslo) sú zároveň nevyhnutné pre dobrú komunikáciu medzi našou spoločnosťou a vami ako zákazníkom, ako aj pre občasný prenos propagačných ponúk.

Počas používania platformy www.zendiet.ro tiež naša spoločnosť zhromažďuje údaje týkajúce sa histórie vašich vyhľadávaní, respektíve: prečítaných článkov, prezeraných audio-video produktov atď. Zároveň sa pomocou sledovacích kódov nainštalovaných na našej platforme od rôznych poskytovateľov analytických a štatistických služieb zhromažďujú údaje, ako je IP adresa, doba používania stránky, navštívené stránky.

Všetky tieto zhromaždené informácie slúžia výlučne na optimalizáciu a zlepšenie fungovania našej platformy, aby sme vám pri jej používaní ponúkli príjemný zážitok.

2. Registrácia podujatia (zdarma alebo za poplatok)

Účelom spracúvania vašich osobných údajov v prípade registrácie na udalosti organizované ZEN TACOSERV SRL je zaslanie vstupenky na podujatie, umožnenie prístupu k udalosti na základe zaznamenaných údajov, komunikácia informácií týkajúcich sa udalosti, informácie o podobných udalostiach s tým, do ktorého ste sa zaregistrovali, organizované v budúcnosti a fakturované v prípade platených udalostí.

3. Prihláste sa na odber bulletinu

Účelom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade informovať vás o našich produktoch a udalostiach, ktoré organizujeme, a o priamom marketingu a reklame.

KTO MÁ PRÍSTUP K VAŠIM ÚDAJOM.?

Informujeme vás, že na efektívne fungovanie platformy používame rôzne služby od externých alebo interných poskytovateľov („osoby poverené prevádzkovateľom“), ktorým môžeme zasielať niektoré z vašich osobných údajov zhromaždené, s výslovným uvedením že použijeme iba oprávnené osoby, ktoré poskytujú dostatočné záruky na implementáciu vhodných technických a organizačných opatrení, aby spracovanie bolo v súlade s požiadavkami nariadenia a zabezpečovalo ochranu vašich práv. Kategórie služieb, pre ktoré pracujeme s vyššie uvedeným a osobné údaje, ktoré sa im prenášajú, sú tieto:

  • 1. Služby SMTP (e-mailová komunikácia) - e-mailová adresa;
  • 2. Newsletterové služby - e-mailová adresa, meno, priezvisko, telefónne číslo;
  • 3. Fakturačné služby - meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa;
  • 4. Kuriérske/poštové služby - meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa;
  • 5. Služby odosielania SMS - telefónne číslo;
  • 6. Služby online spracovania platieb - meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa;
  • 7. Služby komentovania - meno, priezvisko, e-mail;
  • 8. Účtovnícke služby - meno, priezvisko, adresa, cnp;
  • 9. Právne služby - meno, priezvisko, adresa, cnp;

AKO DLHO SA UCHOVÁVAJÚ VAŠE ÚDAJE.?

Osobné údaje, ktoré poskytnete, sa budú spracúvať v priebehu zmluvných vzťahov s vami, ako aj následne, po primeranú dobu, ktorá nesmie byť kratšia ako všeobecná premlčacia doba.

AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA.?

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

AKO PRÍSTUP K SVOJIM ÚDAJOM.?

V prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, a to aj na účely uplatnenia vašich práv uvedených v predchádzajúcej časti, môžete nás kontaktovať na adrese: Ploiesti, str. Prof. Dr. Marinescu, č. 22, Jud. Prahova.

ZEN FOOD DIET SRL. poskytne požadované informácie v elektronickej podobe, pokiaľ je to možné, pokiaľ nepožiadate o iný formát.

Poskytnuté informácie, ako aj komunikácia a opatrenia prijaté pri výkone vyššie uvedených práv sú poskytované spoločnosťou ZEN FOOD DIET SRL bezplatne. Ak sú však vaše žiadosti neopodstatnené alebo neprimerané, najmä z dôvodu ich opakujúcej sa povahy, ZEN FOOD DIET SRL môže:

  • i) buď účtovať poplatok, berúc do úvahy administratívne náklady na poskytovanie informácií alebo komunikácie alebo na prijatie požadovaných opatrení;
  • ii) buď odmietne vyhovieť žiadosti.

Vezmite prosím na vedomie, že prijatím tejto dohody budú vaše osobné údaje spracovávané spoločnosťou ZEN FOOD DIET SRL v súlade s týmito Pravidlami spracovania osobných údajov.

Tím ZenDiet vám ďakuje!