Zmena zuba na ortodonciu stojí
Dôležitú úlohu hrá vzťah dôvery medzi zubným lekárom a pacientom, najmä pri liečbe, ktorá trvá niekoľko rokov. Ak však dôjde ku konfliktu, pacienti môžu počas liečby vymeniť aj ortodontistu?
Základné informácie v skratke:
- O ošetrenie trakov musí požiadať a schváliť ich zdravotná poisťovňa. Pacienti preto musia informovať zdravotnú poisťovňu, ak chcú zmeniť zubného lekára.
- Zmena počas prebiehajúcej liečby je možná, iba ak je na to opodstatnený dôvod. Môže to skontrolovať zdravotná poisťovňa.
- V prípade zmeny majú pacienti nárok iba na kópie alebo duplikáty svojich liečebných dokladov, nie na originálne doklady. Röntgenové snímky sú výnimkou.
Môžete len zmeniť čeľustného ortopéda?
V Nemecku majú pacienti právo na slobodný výber lekára. Napriek tomu existujú prípady, v ktorých je zmena možná len po konzultácii so zdravotnou poisťovňou. Patrí sem pokračujúce ortodontické ošetrenie, o ktoré je rovnako ako o zubné protézy a periodontálne ošetrenie potrebné požiadať a schváliť ho.
Každý, kto bez oprávnenia zmení čeľustného ortopéda, môže mať ťažkosti s prevzatím nákladov, ak s tým zdravotná poisťovňa nesúhlasí.
Aké sú dôvody zmeny?
Vo federálnej zmluve medzi zákonnými zdravotnými poisťovňami a Národnou asociáciou zákonných zubných lekárov je ustanovené, že zmena zubára až do ukončenia ortodontickej liečby „možné iba v prípade, že existuje oprávnený dôvod“ je (§ 8 BMV-Z).
Ak pacienti ako dôvod uvedú narušený vzťah dôvery, môže to skontrolovať zdravotná poisťovňa a tiež vypočuť ošetrujúceho zubára. Ak je zmena zubára nevyhnutná, napríklad z dôvodu, že sa pacient alebo čeľustný ortopéd sťahuje alebo sa zubár vzdáva svojej praxe, je nevyhnutná aj konzultácia so zdravotnou poisťovňou. Potom, ak nový zubný lekár neprijme pôvodný plán ošetrenia, je možný nový plán.
Mimochodom, zubný lekár môže za určitých podmienok ukončiť aj liečebný vzťah, napríklad ak pacienti nedodržiavajú jeho odporúčania, často a z vlastnej viny, nedodržiavajú termíny alebo ak je dôvera permanentne oslabená argumentmi.
Majú pacienti právo na dokumenty?
Pri výmene zubára je užitočné, aby ste nemuseli robiť nové röntgenové snímky alebo odtlačky. V zásade sú však lekári a zubní lekári povinní dokumentovať svoju prácu a uchovávať tieto doklady 10 rokov. Nemusíte teda rozdávať originály.
Pacienti majú právo prezerať si svoje pacientske spisy a môžu mať kópie alebo duplikáty modelov.
Lekári alebo zubní lekári musia „dočasne nechať“ röntgenové snímky kolegovi, ktorý bude pokračovať v liečbe, aby sa zabránilo ďalšiemu vystaveniu röntgenovým lúčom (§ 28 ods. 8 vyhlášky o röntgenových lúčoch RöV). Pre výmenu informácií medzi dvoma zubármi je z dôvodu lekárskeho tajomstva rozhodujúca aj vôľa pacienta.