Zmluva o poskytovaní IT služieb a IT podpora pre prostredia spoločnosti Microsoft

Môžeme vás zbaviť jednej alebo dvoch starostí? Náš tím služieb, prevádzky a podpory vám rád pomôže! Vďaka našim reaktívnym a proaktívnym modelom služieb pre všetky aspekty technológií spoločnosti Microsoft (lokálne, cloudové a hybridné) vás zbavíme každodenných úloh.

služieb

Ponúkame vám služby pre všetky technológie spoločnosti Microsoft v našom portfóliu, napríklad Microsoft 365, Microsoft Exchange, Teams, Skype for Business, Active Directory, klienti a servery Windows, SharePoint, Správa identít, Azure, Office 365.

Vyberiete si rozsah služieb, ktoré potrebujete: Ponúkame vám čisto reaktívnu podporu a proaktívne služby, ako sú pravidelné kontroly systému alebo zdravia a dni aktualizácií a opráv. Sme vám k dispozícii buď 5 × 10, 5 × 12 alebo 7 × 24 hodín. Na druhej strane môžeme tiež prevádzkovať vaše prostredie alebo jeho časti alebo vás podporovať v prevádzke podľa vašich potrieb.

Medzi našich zákazníkov v oblasti údržby, prevádzky a podpory patria malé a stredné spoločnosti, ako aj veľké spoločnosti a orgány verejnej správy.

Lístky 2. a 3. úrovne boli za posledných 6 mesiacov úspešne vyriešené