Ako sa vysporiadať s cholerickým GQ Nemecko
V mnohých prípadoch sú cholerici nejedlí: dovážajú, kričia alebo zúria - a to kvôli maličkostiam. Najlepšie je vyhnúť sa im. Nie vždy to, čo sa dá realizovať v súkromnom živote, v práci vyjde. Profesor Dr. Dieter Frey má preto niekoľko rád.
Jednanie s cholerikmi nie je žiadny piknik: Zabuchne vaša partnerka dvere, ak niečo nejde tak, ako si predstavovala? Kričí váš kolega na stážistu z malicherného dôvodu? A automaticky skloníš hlavu, keď príde tvoj šéf? To sú príznaky toho, že máte do činenia s cholerickými ľuďmi vo vašej komunite.
Čo je to však cholerik? DR. Dieter Frey. Je profesorom psychológie na katedre sociálnej psychológie na Univerzite Ludwiga Maximiliána v Mníchove a vedúci Centra LMU pre vedenie a správu ľudí. „Cholerik je ľahko vzrušiteľný, často kvôli malichernostiam,“ hovorí. „Takýto človek nikdy nemá skutočne seba pod kontrolou.“
Typické príznaky u cholerických ľudí
Cholerici majú tiež nízku toleranciu voči frustrácii. "Prežívajú svoj hnev nekontrolovane," hovorí Frey. „Väčšinou sú tiež úplne nepredvídateľní.“ Na vyvolanie záchvatu hnevu stačili malé veci: „Napríklad to môže byť príliš hlasné rádio,“ hovorí Frey. „Alebo slovo, ktoré je nepochopené.“
Jedným z príznakov, ktoré cholerik prejavuje, je ľahký útok. „Cholerici veria, že sú neustále vo vojne,“ hovorí Frey. Reagujú na to protiútokom: Napríklad postihnutí kričia, urážajú ostatných, narazia do dverí alebo prejavujú iné impulzívne správanie, ktoré ostatných znehodnocuje. „Tieto reakcie sú pre cudzincov nepochopiteľné,“ tvrdí psychológ. „Zdajú sa nielen úplne prehnané, ale často aj nespravodlivé a desivé.“
Niektoré vlastnosti sú tiež pozitívne
Slovo „cholerik“ je odvodené zo starogréčtiny alebo latinčiny od slova pre žlč alebo žlč. Predtým sa predpokladalo, že ľudia, ktorí majú veľa žlče, majú tendenciu reagovať nadmerne. Z toho sa v dnešnej reči vyvinul pojem cholerik.
Cholerik má zvyčajne dve strany. Okrem nedostatku kontroly impulzov a výbuchov hnevu môžu byť cholerici aj pozitívne stránky. „Postihnutí môžu byť tiež absolútne dynamickí, motivovaní a výkonní,“ hovorí Frey. Okrem toho v každej situácii nereagujete rovnako. „Napríklad niekto môže byť doma milujúcim partnerom, ale v práci pravidelne šialený.“
Náš odborník
Dieter Frey je profesorom psychológie na katedre sociálnej psychológie na LMU v Mníchove. Vedie Centrum pre vedenie a správu ľudí LMU.
Zaobchádzanie s cholerickými ľuďmi je často vyčerpávajúce
Ale aj keď sa tieto pozitívne stránky prejavia, nastáva problém: „Emócie sa často menia veľmi rýchlo,“ hovorí Frey. Náladu môžu zmeniť aj malé veci. „Je to vždy veľká záťaž pre životné prostredie, najmä ak je cholerikom manažér, profesor, rodič alebo partner.“
Frey preto odporúča vyvarovať sa úplného jednania s cholerickými ľuďmi, aby ste sa chránili alebo aby ste aspoň dodržali svoje vlastné limity. „Pre mnohých je život s cholerikom hrôza,“ hovorí. „Obchodovanie je ťažké pre akýkoľvek vzťah, bez ohľadu na to, či je súkromný alebo profesionálny.“
Niektoré správania situáciu upokojujú
Kontaktu sa však nemusí vždy vyhnúť - napríklad nie vtedy, keď je šéfom ťažký človek. Okrem nepríjemných vlastností je tu ešte jedna vec: „Cholerici majú často aj silné úsilie o nadvládu,“ hovorí Frey. „Majú tendenciu robiť svoje náprotivky malými.“
Ak sa pohlavnému styku nemôžete vyhnúť, určité správanie pomôže spríjemniť kontakt s cholerikom. "Je veľmi dôležité vyhnúť sa eskalácii," hovorí Frey. Pretože sa cholerik často rýchlo upokojí, je užitočné v okamihu prepuknutia situácie zostať v pokoji a uvoľnene a neprovokovať. „Prepuknutie choroby sa často skončí po niekoľkých minútach.“
Cholerici často nevedia o svojich vlastnostiach
Pomáha tiež udržiavať pokojný stav, keď si dáte jasne najavo, že mnoho ľudí s choleriou ani nevie o svojom správaní. Za výskytom ohnísk sa často skrýva pocit bezmocnosti. V stresovej situácii to potom vedie k tomu, že postihnutí stratia sebakontrolu. „Cholerik je v skutočnosti chudobný človek, ktorý sa nevie presadiť inak,“ vysvetľuje psychológ.
"Ale to neznamená, že by ste mali toto správanie akceptovať," hovorí Frey. Je dôležité nenechať sa viktimizovať. Radí cholerikovi, aby v pokojnej minúte reflektoval svoje správanie a správal sa k nemu priateľsky. „To však funguje, iba ak má ten druhý pochopenie,“ hovorí.
Včas upozornite na limity - a dodržiavajte ich
Je dôležité poukázať na svoje vlastné limity a udržiavať ich, tvrdí odborník. „Mali by ste dbať na svoje vlastné blaho a zdravie.“ Preto môže byť v extrémnych prípadoch tiež potrebné vyslať jasné stop signály - napríklad ak niekto odhodí predmety alebo začne byť násilný iným spôsobom.
Môžete napríklad povedať: „Ak sa to stane znova, už pre vás nebudem pracovať,“ hovorí Frey. Potom musíte byť pripravení skutočne ťahať za rozťahovací kábel a rezignovať. „Inak môže vydržanie tohto správania viesť z dlhodobého hľadiska k psychosomatickým poruchám, depresiám alebo vyhoreniu,“ varuje psychológ.
Možné sú rôzne príčiny rušenia
Môže to mať veľmi odlišné dôvody, aby niekto reagoval takýmito násilnými výbuchmi. „Napríklad súvisia určité choroby a záchvaty hnevu,“ tvrdí odborníčka. Medzi ne patrí ADHD (porucha pozornosti s hyperaktivitou).
Cholerické správanie môžu podporovať aj psychologické poruchy, ako je zanedbávanie. Okrem toho sa môžu záchvaty hnevu vyskytnúť aj pri určitých formách autizmu. „V každom prípade je toto správanie jedným z nežiaducich spoločenských prejavov,“ hovorí Frey.
Terapia je účinná, iba ak ste sebamotivovaní
Ako však môže cholerik naložiť s jeho správaním? Nemá zmysel ho nútiť do terapie zvonka. „Musí sám cítiť tlak utrpenia a vyvinúť z neho túžbu liečiť sa,“ hovorí Frey. „Musí chcieť ovládnuť svoj hnev a naučiť sa správať sa k iným ľuďom normálnym a konštruktívnym spôsobom.“
V takom prípade s najväčšou pravdepodobnosťou pomôžu prístupy k správaniu alebo výcvik proti agresii. „Vďaka stratégiám všímavosti a prijatia dávate cholerikovi v terapii vedomosť o jeho popudlivých pocitoch,“ vysvetľuje Frey. Je dôležité, aby sa cholerik naučil sebaovládaniu. To je obzvlášť dôležité pre manažéra, ktorý je chronicky pod tlakom, inak sa ohniská nákazy budú stále vracať.