Asistované bývanie - alternatíva života v starobe

Pre mnoho starších ľudí je asistovaný život spôsobom, ako sa včas prispôsobiť starobe - aj keď o ňu nie je núdza. Pri podrobnejšom preskúmaní však tieto ponuky nie vždy poskytujú to, čo sľubujú lesklé brožúry.

Základné informácie v skratke:

Pojmy „asistovaný život“ alebo „život v službe“ nie sú zákonom chránené. Preto neexistujú právne záväzné požiadavky na to, čo tieto alternatívy života môžu ponúknuť.
V prípade služobného bývania si obyvatelia obvykle prenajímajú alebo vlastnia nehnuteľnosť a môžu využívať rôzne podporné služby, ako napríklad číslo tiesňového volania na domácej stanici; Ošetrovateľské a upratovacie služby, pranie bielizne alebo sprostredkovanie opatrovateľských služieb.
Pred nasťahovaním by sa mali navštíviť rôzne zariadenia a mali by sa zvážiť náklady a prínosy.

Čo je asistované bývanie alebo bývanie v službách?

Pojem „asistovaný život“ môže určite viesť k nedorozumeniam. Pretože slovo „pod dohľadom“ vzbudzuje dojem rozsiahlej starostlivosti a podpory. To sa v asistovanom bývaní v takom rozsahu nezabezpečuje. Preto pojem „služobný život“ viac zodpovedá tomu, čo sa v tomto type bývania nachádza v praxi.

Pretože pojem „asistovaný život“ nie je chránený, sú za ním veľmi odlišné pojmy. Ponuky siahajú od apartmánov, ktoré sú úzko spojené s domom ošetrovateľskej starostlivosti a majú zodpovedajúce výhody a nevýhody, cez apartmány vhodné pre seniorov v bežnej bytovej výstavbe, ktoré poskytujú iba opatrovateľské služby, až po hotelové nehnuteľnosti so saunou, wellness a medzinárodnými výletmi . Ceny zodpovedajúcim spôsobom kolíšu. O to dôležitejšie je zvoliť si ponuku, ktorá zodpovedá vašim vlastným potrebám.

V služobnom bývaní sa byt obvykle ponúka na prenájom alebo tiež na predaj. Okrem toho je možné využiť rôzne podporné služby, ako napríklad číslo tiesňového volania na dom, ošetrovateľské a upratovacie služby, práčovňu alebo sprostredkovanie opatrovateľských služieb. Asistovaný život spravidla neponúka všestrannú starostlivosť, a preto je menej vhodný pre ľudí, ktorí majú vážne potreby starostlivosti alebo majú pokročilú demenciu.

Seniorské rezidencie a pobytové perá niekedy tiež označujú svoje ponuky ako asistované bývanie: Tu by ste sa mali podrobne pozrieť, či to v konečnom dôsledku skrýva ponuku normálneho domova dôchodcov.
Avšak rezidencie pre seniorov a pobytové perá sú často nákladnejšie ako bežné stacionárne zariadenia.

Kvalitatívne pečate môžu poskytnúť určitú orientáciu. Pre asistované bývanie existujú špeciálne pečate, napríklad v Severnom Porýní-Vestfálsku a Bádensku-Württembersku. Jednotlivé obytné komplexy sú tiež certifikované podľa normy DIN 77800 pre asistované bývanie.

Ktoré služby sa ponúkajú v služobnom živote?

Rozsah služieb ponúkaných v asistovanom bývaní sa môže v jednotlivých zariadeniach veľmi líšiť. Pre asistovaný život sú charakteristické dve zložky života a služby.

Žijúci

Prevádzkovateľ dáva k dispozícii požičovňu alebo kondomínium. Veľkosť, vybavenie a usporiadanie bytov, ako aj umiestnenie a spojenie v susedstve môžu byť veľmi odlišné, mali by však vyhovovať potrebám starších ľudí (napr. Bezbariérový byt, lekárska starostlivosť lekárov a lekáreň v okolí).

Služby

Rozsah služieb môže byť veľmi odlišný: niektoré domy ponúkajú len niečo viac ako starostlivosť o domov, iné majú kontaktnú osobu, ktorá je v zariadení pravidelne k dispozícii. Rozhodujúca je predovšetkým potreba pomoci nájomcu alebo vlastníka. Zdraví, aktívni seniori sú často veľmi spokojní s dočasným modelom alebo kontaktnou osobou. Tí, ktorí už viac potrebujú pomoc, na druhej strane uprednostnia zariadenie s rozsiahlejšími možnosťami podpory. Pre väčšinu poskytovateľov sú služby rozdelené na základné služby a voliteľné alebo doplnkové služby.

Základné služby

Aby bol pojem asistovaný život oprávnený, mala by sa zaručiť určitá škála základných služieb. Paušálny balík základných služieb je však lacnejší, čím menej služieb je zahrnutých. Základné služby by preto mali obsahovať iba tieto služby:

Jedna kontaktná osoba

Asistované bývanie neznamená, že je jednotlivý opatrovateľ k dispozícii nepretržite, ale že v zariadení je v určitom čase kontaktná osoba, ktorá môže zorganizovať potrebnú pomoc. Táto kontaktná osoba by mala mať pravidelné úradné hodiny, najmenej však raz týždenne; Zastúpenie by malo byť tiež zaručené v prípade dovolenky alebo choroby.

Kontaktná osoba sama neposkytuje žiadne opatrovateľské služby, má však pomáhať obyvateľom pri organizácii každodenného života, pomáhať s úradnými otázkami, organizovať podujatia alebo exkurzie a v prípade potreby poskytovať služby, ako je opatrovateľská služba alebo stravovanie na kolieskach.

Domáce tiesňové číslo

Domáce tiesňové volanie je možné organizovať v obytnom komplexe s vlastnými zamestnancami alebo prostredníctvom externého poskytovateľa služieb s centrom tiesňového volania. Ústredie musí byť obsluhované nepretržite, 365 dní v roku. Spúšťanie tiesňového volania rádiom by malo byť možné odkiaľkoľvek v byte a tiež v obytnom komplexe. Aktiváciu tiesňového volania do jedného pracovného dňa je možné dohodnúť ako voliteľnú službu.

Dočasná služba

Ošetrovateľ je zodpovedný za starostlivosť a údržbu komunálnych zariadení v obytnom komplexe. Zahŕňa to údržbu a čistenie spoločne používaných miestností, starostlivosť o voľné priestranstvá, zimnú službu a vykladanie smetných košov. Z tohto dôvodu by mal byť správca pravidelne v domácnosti a v urgentných prípadoch spoľahlivo k dispozícii, napríklad prostredníctvom mobilného telefónu. Toto číslo by malo byť tiež známe všetkým obyvateľom a zverejnené na ľahko prístupnom mieste.

Užitočné informácie: Činnosti správcu v rámci jednotlivých apartmánov zvyčajne nie sú súčasťou oblasti zodpovednosti správcu, ktorá je pokrytá základným paušálom.

Voliteľné služby

Služby, ktoré idú nad rámec základných služieb, sa zvyčajne ponúkajú ako voliteľné alebo doplnkové služby. Môžu byť ľubovoľne zvolení podľa osobných potrieb, neexistuje povinnosť nákupu týchto služieb.

Doplnkovými službami sú napríklad pomoc v domácnosti pri upratovaní bytu alebo služba prania a žehlenia bielizne, stravovanie na kolieskach, ambulantná starostlivosť, starostlivosť o nohy a vlasy. Vo väčšine prípadov sú tieto služby zabezpečované pomocným personálom. Dotknuté osoby sa tiež môžu postarať o zodpovedajúce ponuky od samotných poskytovateľov služieb. Služby sa fakturujú priamo poskytovateľovi služieb.

Aké zmluvy sa majú uzavrieť?

Pred nasťahovaním do zariadenia s asistenciou je potrebné uzavrieť nájomnú alebo kúpnu zmluvu na byt a zmluvu o poskytovaní služieb pre dohodnuté základné služby. V závislosti na osobnej situácii môžu byť pri sťahovaní alebo neskôr potrebné ďalšie zmluvy, napríklad pre doplnkové služby alebo zmluvu s ambulantnou opatrovateľskou službou.

Nájomná alebo kúpna zmluva

Byt by mal byť podrobne popísaný v nájomnej alebo kúpnej zmluve s uvedením čísla bytu, veľkosti a vybavenia jednotlivých izieb. Opatrnosť sa odporúča pri formuláciách, ako je dôchodca alebo vek. Tieto nemajú žiadny význam. Namiesto toho by sa mal prenajímateľ alebo predajca ubezpečiť, že byt je bezbariérový v súlade s DIN 18040 časť 2. Súlad s normou DIN 77800 o asistovanom bývaní tiež nie je povinný a mal by byť ustanovený v zmluve.
Nájomná zmluva by mala obsahovať presný zoznam nákladov: Koľko nájomného musí byt platiť? Čo je zahrnuté v dodatočných nákladoch? Ktoré náklady sú paušálne, ktoré sa účtujú podľa spotreby?
Nájomné by malo vychádzať z miestnej výšky nájomného za porovnateľné ponuky bývania plus príslušné príplatky za špeciálne stavebné zariadenia a spoločné priestory.
Nájomná zmluva by sa mala spravidla uzatvárať na dobu neurčitú. V nájomnej zmluve by sa malo tiež zabezpečiť, aby bolo vylúčené právo prenajímateľa vypovedať z dôvodu osobného užívania.

Servisná zmluva

Zmluva o poskytovaní služieb upravuje základné služby, ako je domáce tiesňové volanie alebo úradné hodiny opatrovateľa. Často sa označuje ako zmluva o podpore alebo zmluva o poskytovaní služieb. Táto zmluva o poskytovaní služieb je zvyčajne spojená s nájomnou zmluvou a nemožno ju uzavrieť alebo ukončiť nezávisle od nájomnej zmluvy.
V zmluve o poskytovaní služieb by malo byť jasne uvedené, ktoré služby sú ponúkané. Mal by sa predovšetkým presne vymedziť rozsah a časové rozšírenie ponúkaných služieb. Výrazy ako „pravidelne“ alebo „vhodné“ možno interpretovať rôzne a viesť k sporom.

Ďalšie zmluvy

Ako ďalšie služby sa často ponúka pomoc v domácnosti pri upratovaní bytu alebo služby práčovne a žehlenia, jedlá na kolieskach alebo starostlivosť o nohy a vlasy. Pre tieto služby sa zvyčajne uzatvárajú samostatné zmluvy, ktoré nesúvisia s nájomnou zmluvou a zmluvou o službách, a preto ich možno ukončiť aj nezávisle.
Aj keď obvykle nie je potrebná starostlivosť pri sťahovaní do zariadenia s asistenciou, môže to časom vzniknúť. „Asistovaný život“ má často predstavovať alternatívu k životu v opatrovateľskom dome pre ľudí, ktorí potrebujú starostlivosť. Opatrovateľské služby potom prevezme ambulantná opatrovateľská služba, ktorú môže v rámci dohodnutých podporných služieb zabezpečiť opatrovateľ asistovaného života.
S touto opatrovateľskou službou musí byť uzatvorená písomná zmluva o poskytovaní opatrovateľskej služby.

Čo stojí „asistovaný život“?

Náklady na asistovaný život poskytuje poskytovateľ bezplatne. Môžu dopadnúť veľmi odlišne v závislosti od ponuky a dopytu a regionálnej cenovej štruktúry. Byty v meste sú zvyčajne drahšie ako vo vidieckych oblastiach. Ak teda hľadáte byt v asistovanom bývaní, mali by ste najskôr zvážiť u svojich príbuzných, v ktorom regióne by sa malo zariadenie nachádzať.

Nasledujúce obrázky je potrebné chápať iba ako informáciu.

Žijúci

Pokiaľ ide o náklady, je potrebné rozlišovať medzi kúpou a prenájmom bytu. Náklady na prenájom alebo kondomínium sú zvyčajne zhruba o desať percent vyššie ako miestne čisté nájomné alebo kúpna cena. Hlavným dôvodom vyššej ceny je vybavenie, napríklad bezbariérový dizajn bytu alebo existujúci výťah.
Za prenajatý byt sa platí čisté nájomné a dodatočné náklady na nájom, ako je kúrenie, elektrina, voda a kanalizácia, ako aj likvidácia odpadu.
Dobré vedieť: V mnohých mestách a okresoch existuje index nájomného. Toto obsahuje súhrnný prehľad miestneho nájomného plateného za neoznačený obytný priestor porovnateľného typu, veľkosti, vybavenia, stavu a umiestnenia (= miestne porovnateľné nájomné). Tento index nájomného je tiež možnou orientačnou pomocou pre tých, ktorí sa zaujímajú o asistovaný život. Viac informácií o tom poskytujú obce alebo združenia nájomcov.
Kúpna cena bytu v asistovanom bývaní sa líši v závislosti od regiónu a tiež vo veľkej miere závisí od umiestnenia a vybavenia bytu.

Služby

Služby sú odmeňované pevným mesačným poplatkom. Jednorazová suma sa má zaplatiť aj v prípade, že sa nevyužijú alebo sa využijú iba nepatrné služby.
Všeobecné porovnanie základných služieb iba na základe nákladov nie je veľmi zmysluplné. Rozsah služieb zakúpených za tieto náklady sa môže veľmi líšiť. Je preto dôležité sa opýtať, čo presne je zahrnuté v príslušnom základnom paušále, a tieto služby a náklady porovnať. Pri podpise zmluvy je potrebné dbať na to, aby všetky základné služby boli v zmluve uvedené aj písomne.
To isté platí aj tu: cenu určuje ponuka a dopyt. Najnižší paušál za základné služby je okolo 15 eur mesačne. Ak je v domácnosti pravidelne prítomný ošetrovateľ a je v domácnosti tiesňové volanie, náklady na základné služby sa pohybujú medzi 60 a 150 eurami mesačne. V rezidenciách s maximálnou starostlivosťou sa základný paušál môže vyšplhať až na niekoľko stoviek eur.
Na doplnkové služby, ako napríklad využitie stravovacích služieb alebo inej pomoci v domácnosti, sa zvyčajne nevzťahuje základná služba.

Ako je možné financovať bývanie v službách?

Obyvatelia si zvyčajne musia hradiť náklady na asistenciu pri bývaní z vlastných zdrojov. To platí tak pre náklady na prenájom, ako aj pre služby a možnosti.

Za určitých finančných podmienok je však možné, že časť nákladov môžu znášať iné orgány.

Povolenie na dotované bývanie

Existuje niekoľko zariadení s asistenciou pre bývanie, ktorých výstavba bola financovaná z verejných zdrojov. Cena nájmu za tieto byty je pod miestnym nájomným. Pre takéto byty financované z verejných zdrojov sa vyžaduje osvedčenie o nároku na bývanie. To je k dispozícii na príslušnom úrade pre bývanie.

Dávka na bývanie

Dávka na bývanie pomáha ľuďom s nízkymi príjmami s nákladmi na bývanie a za určitých podmienok ju možno poskytnúť aj ako dotáciu na nájomné v asistovanom bývaní. Dávka na bývanie sa počíta pre každý jednotlivý prípad v závislosti od veľkosti domácnosti, príjmu a nájmu alebo zaťaženia a od celkového oprávneného príjmu. Formuláre žiadosti sú k dispozícii na miestnych úradoch pre dávky v bývaní.

Výhody úradu sociálnej starostlivosti

Pred prechodom do asistovaného života:

Každý, kto už poberá dávky z úradu sociálnej starostlivosti, by si mal pred presunom do zariadenia s asistenciou žiť vyjasniť reguláciu nákladov na príslušnom úrade sociálnej starostlivosti. Ak sú náklady na asistovaný život primerané z hľadiska sociálnej pomoci, je možné pokryť náklady na prenájom a základnú paušálnu sadzbu. Pravidlá, či a do akej miery úrady sociálnej starostlivosti prispievajú na nájom a základnú paušálnu sadzbu, však nie sú jednotne upravené.

Kto už žije v asistovanom bývaní:

Ak obyvatelia asistovaného života už nestačia na svoj vlastný príjem a nasporený majetok, úrad sociálnej starostlivosti môže za určitých podmienok platiť. Pretože dávky sa poskytujú až po podaní žiadosti, je potrebné podať žiadosť na úrad sociálnej starostlivosti včas. Úrad sociálnej starostlivosti nekontroluje iba príjem a majetok žiadateľa, ale aj príjem a majetok nezaopatrených detí.

Základné zabezpečenie

Základné zabezpečenie je nezávislá sociálna dávka pre starších a zdravotne postihnutých ľudí, ktorých príjem a majetok nie sú dostatočné na zabezpečenie obživy. Žiadosti o základné zabezpečenie sa musia predkladať na základnom bezpečnostnom úrade miestneho úradu sociálnej starostlivosti.

Výhody poistenia dlhodobej starostlivosti

Fond ošetrovateľskej starostlivosti neposkytuje žiadne dávky za nájom alebo starostlivosť v asistovanom živote. To sa však môže použiť na financovanie služieb ambulantnej starostlivosti alebo úpravy životného priestoru, ak je to potrebné.

Poisťovacie spoločnosti starostlivosti môžu tiež pokryť náklady na domáce tiesňové volanie, ak potrebujú starostlivosť.
Pretože prístup do bytu v asistovanom bývaní nie je povinný, dotáciu na zlepšenie životného prostredia možno poskytnúť z poistenia starostlivosti.

Dávky zdravotného poistenia

Ak je napríklad potrebné vymeniť obväz alebo ak je potrebné podať injekciu inzulínu, jedná sa o lekársku starostlivosť, ktorej náklady sú hradené zo zdravotného poistenia. Zdravotná poisťovňa môže tiež financovať potrebné pomôcky, ako sú rolovače alebo špeciálne matrace, aby sa predišlo otlakom u pacientov na lôžku.