Bezplatný softvér chatbot HubSpot
Pomocou chatbotov môžete automaticky kvalifikovať potenciálnych zákazníkov, rezervovať stretnutia, ponúkať zákaznícku podporu a zabezpečovať škálovateľnú a osobnú komunikáciu so svojimi zákazníkmi.
Vytvárajte, automatizujte a škálovajte chatbotov na vašom webe
Vyvíjajte chatbotov pre svoj web behom chvíle - a to aj bez znalosti programovania.
Chatbotov s HubSpot CRM môžete používať zadarmo. Nie sú potrebné žiadne integrácie.
Chatboty tiež umožňujú rozsiahle prispôsobené konverzácie
Prispôsobte si živý chat na svojom webe a automatizujte svoje procesy
Vaši návštevníci, potenciálni zákazníci a súčasní zákazníci očakávajú, že sa s vami budete môcť spojiť v reálnom čase prostredníctvom chatu. Pre väčšinu spoločností sú osobné stretnutia so zákazníkmi vo veľkom rozsahu veľkou výzvou.
S vašim chatbotovým nástrojom od HubSpot môžete pre svoj tím urobiť veľa práce. To vám umožní v krátkom čase vyvinúť roboty, vďaka ktorým môžete kvalifikovať potenciálnych zákazníkov, rezervovať stretnutia alebo odpovedať na časté otázky týkajúce sa podpory zákazníkov. To dáva vášmu tímu viac času sústrediť sa na najdôležitejšie konverzácie.
Svojho chatbota môžete nakonfigurovať tak, aby napríklad prenášal hovory zamestnancom hneď po kvalifikovaní kontaktu, vytvoril lístky podpory a pridal kontakty do zoznamov a pracovných postupov.
Vytvorte si vlastného chatbota a prispôsobte ho svojim potrebám - bez akýchkoľvek znalostí programovania
Nemáte nejaké skúsenosti s vývojom chatbotov? Žiaden problém. S šablónami robotov spoločnosti HubSpot je to jednoduché.
Jednoducho si vyberte šablónu podľa toho, aké funkcie bude váš chatbot robiť, a začnite. Intuitívny vizuálny editor vám umožňuje prispôsobiť priebeh konverzácie a zosúladiť ju s tonalitou vašej značky. Optimalizujte svoj text a v prípade potreby pridajte otázky a odpovede na rôzne odpovede. Týmto spôsobom vytvoríte pre každého robota jedinečný dojem používateľa.
Na vytvorenie svojho robota od nuly môžete tiež použiť ľahko použiteľného návrhára chatbotov spoločnosti HubSpot.
Dajte svojmu chatbotovi osobný kontakt
Vďaka službe HubSpot sa interakcia používateľov s vašimi robotmi nezdá robotická, ale skutočná - ľudská.
Pretože návrhár chatbotu je hladko integrovaný do bezplatného CRM spoločnosti HubSpot, môže váš chatbot posielať priateľské a prispôsobené správy na základe toho, aké informácie o svojich kontaktoch máte.
Všetky informácie, ktoré vaši chatboti zhromažďujú, sa automaticky synchronizujú a ukladajú do histórie príslušného záznamu kontaktu. Týmto spôsobom celý váš tím dostáva dôležité kontextové informácie a holistický pohľad na vzťahy s vašimi kontaktmi.