Digitálna revolúcia v novom desaťročí umožňuje väčšiu nezávislosť poradenského centra pre spotrebiteľa
Nadchádzajúce desaťročie prinesie spotrebiteľom veľa nových digitálnych ponúk. Tí, ktorí poznajú pravidlá hry, môžu ťažiť zo zmien vo finančnom a energetickom priemysle a stať sa nezávislejšími od záujmov poskytovateľov. Znalosti o digitálnych trhoch sú čoraz dôležitejšie, aby sa zabránilo rizikám a pasci nákladov.
Tradičné banky zatvárajú pobočky, účtujú si čoraz viac poplatkov za správu účtov a sporiteľom takmer neponúkajú žiadny úrok. „Poplatky banke a sporiteľni rástli od roku 2015 výrazne rýchlejšie ako spotrebiteľské ceny,“ hovorí Michael Herte, vedúci divízie finančných služieb v spotrebiteľskom poradenstve pre Schleswig-Holstein. Prvé banky už idú o krok ďalej a oznámili, že budú vyžadovať, aby noví zákazníci platili poplatky za úschovu za vysoké sumy na ich účtoch. V takom prípade by sporitelia museli platiť svojej banke, aby držala a spravovala svoje úspory. Pre spotrebiteľov sú online banky čoraz zaujímavejšie vďaka svojim ponukám bezplatných účtov a kreditných kariet.
Objavujú sa nové digitálne formy investícií
Ušetrite peniaze prechodom na energiu?
Digitálne inovácie tiež zohrávajú čoraz dôležitejšiu úlohu v dodávkach energie. „Na dosiahnutie energetického prechodu je potrebné široké prijatie. Najlepšie to funguje, keď majú zákazníci finančný prospech, “hovorí Tom Janneck, vedúci projektu„ Spotrebitelia v prechode na energiu “v poradenskom centre pre spotrebiteľov v Šlezvicku-Holštajnsku. Okrem toho, že variabilné tarify za elektrinu môžete sami vyrábať, využívať a jednoducho predávať s ohľadom na klímu, variabilné tarify za elektrinu sú spôsobom, ktorý umožňuje účasť aj nájomcom a domácnostiam s nízkymi príjmami. „Prvým krokom v tomto smere je bezprostredné zavedenie inteligentných meračov,“ hovorí Tom Janneck. Inteligentný merací systém tvorí súčasť bezpečnej a rýchlej výmeny potrebných informácií a umožňuje tak použitie variabilných taríf za elektrinu. „Očakávame, že náklady na úspory zo strany operátorov siete a meracích miest sa prenesú aj na spotrebiteľov a budú ponúkané zodpovedajúce tarify.“
Poradenské centrum pre spotrebiteľa sleduje trh a ponúka spotrebiteľom informácie a rady s cieľom chrániť ich záujmy a oboznámiť ich s príležitosťami a rizikami nových ponúk.