Dodanie a platba

1. Ako zadať objednávku:

dodanie

Návštevníci www.fitlife.ro majú dva spôsoby, ako zadať objednávku:

Objednávka bez účtu - zvoľte požadovaný produkt kliknutím na „Pridať do košíka“ a zmeňte množstvo, ak chcete viac produktov. Ak si chcete kúpiť niečo iné, kliknite na tlačidlo „pokračovať v nákupe“ alebo, ak skončíte, kliknite na tlačidlo „dokončiť objednávku“. Na stránke dokončenia objednávky vyplníte políčka so svojimi osobnými údajmi. Polia označené hviezdičkou sú povinné. Ak chcete faktúru za každú právnickú osobu alebo PFA, vyberte túto možnosť. Ďalším krokom bude výber spôsobu doručenia a spôsobu platby. Po dokončení kliknite na tlačidlo „Objednať“.

Prihláste sa do obchodu - ak ste si vytvorili účet v internetovom obchode fitlife.ro, zvoľte „Prihlásiť sa v obchode“, prihláste sa pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla a potom podľa krokov vyššie pridajte požadovaný produkt do košíka. Na konci stlačte tlačidlo „Zadať objednávku“.

Ak ešte nie ste zaregistrovaní na našej stránke, môžete si vytvoriť účet v sekcii „Prihlásenie“. Vyplňte prázdne miesta požadovanými údajmi a kliknite na „Prítomnosť“. E-mailom dostanete správu s potvrdením registrácie a odkaz na potvrdenie, prostredníctvom ktorého aktivujete vytvorený účet. Potom, kedykoľvek budete chcieť nakupovať na našom webe, musíte sa prihlásiť kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa“ a vyplniť iba svoju e-mailovú adresu a heslo.

Registráciou na stránke zákazník akceptuje obvyklé nákupné podmienky. Aby bola registrácia platná, musíte vyplniť všetky políčka označené hviezdičkou.

Ceny zobrazené na stránke sú v LEI a zahŕňajú DPH.

Po zaregistrovaní objednávky dostanete e-mail od potvrdenie. Ak ste tento e-mail nedostali do 24 hodín od zadania objednávky na našom webe, kontaktujte nás.

Zrušenie objednávky možno vykonať na e-mailovej adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle: 0737.307.370

2. Všeobecné podmienky dodania výrobkov

Odhadovaný dátum dodania sa môže líšiť v závislosti od produktu, bez ohľadu na to, či je alebo nie je na sklade, pričom tieto informácie sú viditeľné na stránke každého produktu.

  • Ak je produkt na sklade, bude doručený do 1-2 dní od dátumu objednávky, s výnimkou období s veľkými akciami, ako je Black Friday alebo iných období v roku.
  • Ak produkt nie je na sklade, môžete nás kontaktovať alebo môžete sledovať jeho stav, nedostatok zásob je dočasný problém.
  • Ak je produkt prinesený iba na objednávku, dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od požadovaného množstva a typu produktu. Ak si chcete tieto produkty objednať, kontaktujte nás.

U výrobkov na sklade bude dodávka vykonaná podľa voľby zákazníka, kuriérom alebo cez zdvíhacie výrobky od Sklad Otopeni (iba ak bola platba vykonaná online), Str. Avram Iancu č. 20C. Medzi registráciou Objednávky a jej prevzatím Kuriérom je interval 12-24 pracovných hodín. Výrobky sú dodávané od pondelka do piatku. Ak chcete doručenie v sobotu, v procese dokončovania objednávky to zadajte v sekcii komentárov. Akékoľvek ďalšie oneskorenie bude oznámené zákazníkovi a bude s ním dohodnutá nová dodacia lehota, ktorá nebude môcť prekročiť vyššie uvedenú maximálnu dobu.

Ak produkty nie sú k dispozícii, fitlife.ro bude informovať zákazníka o nedostupnosti a sumy, ktoré zaplatil, mu budú vrátené do 14 dní.

Pri objednávkach nad 500 lei je doručenie bezplatné. *

Pri objednávkach do 500 lei fixný poplatok za prepravu vo výške 35 lei. Ak doručenie zahŕňa úhrada ďalších kilometrov, tento poplatok ponesie zákazník. Ak sa nachádzate v tejto situácii, budete kontaktovaní kvôli potvrdeniu. Prezrite si zoznam lokalít, za ktoré nie sú účtované poplatky za kilometer navyše alebo kancelárie kuriérov, odtiaľ môžete požiadať o vyzdvihnutie balíkov.

*Platí iba pre produkty na sklade a objednané online! Na výrobky privezené na objednávku alebo na základe projektov sa bezplatná preprava nevzťahuje, pokiaľ to nebolo dohodnuté v čase zadania objednávky. Informácie o nákladoch na prepravu výrobkov dodaných na objednávku nás kontaktujte.

3. Fakturácia a platby

Keď používateľ zadá objednávku, cena, spôsob platby a doprava sú uvedené v objednávke. Po uskutočnení objednávky vystaví predávajúci zákazníkovi aj faktúru za zakúpené výrobky. Zákazník je povinný poskytnúť všetky informácie potrebné na vyhotovenie faktúry v súlade s platnou legislatívou.

Ponúkame tri spôsoby platby:

- Platba splácanie, po prijatí balíka

- Bezpečné platby, online, pomocou banková karta

- Platba na splátky

Ak si chcete kúpiť fitnes vybavenie, ktoré presahuje hodnotu 1 000 lei, môžete za produkty zaplatiť v 6 splátkach. Prijímame platby na splátky v nasledujúcich programoch a bankách: BRD Finance (BRD), Star BT (Banca Transilvania), Card Avantaj (Credit Europe Bank) a Alpha Bank.