Günter Dueck; Neznášam krízy; TRIEDA KNIHA
Inými slovami: Ak sa neviete dostať zo svojho vlastného bežného štýlu riadenia, nebudete to môcť robiť s väčším tlakom. Preto často získate úplne nového trénera alebo manažéra, ktorý je veľmi dobrý a čo je najlepšie, rozumie iba tvrdému štýlu. Áno, niekto taký vyhráva v kríze, pretože je to presne tá postava, ktorá vytiahne auto z bahna. Ale je ich len zopár! Veľmi málo! A potom bohužiaľ neodídu len vtedy, keď dosiahli najhoršie! Zostávajú, aj keď sa tímu alebo spoločnosti darí lepšie, a zvyčajne sa stávajú tvrdšími. Týmto spôsobom však sami iniciujú ďalšiu krízu. Najprv odstránite krízu zlej konštelácie alebo niektorú z lenivostí, ale potom vytvoríte krízu príliš vysokého tlaku.
Stručne povedané: Krízy sa vnímajú ako nebezpečenstvo, ktoré zvyčajne vzniká z prebytku, na ktorý sa používa tvrdý protipohyb. Nesmie to však viesť k tomu, aby sa kyvadlo hojdalo na druhú stranu, ako sa to často stáva. A vzhľadom na tieto problémy nesmiernosti by ma zaujímalo, či skutočne potrebujeme všetky tieto krízy, hrdinské piesne a niekoľko úspešných krízových manažérov. Nepotrebujem ťa. Pretože neznášam krízy. Krízová romantika vzostupov a pádov Naša kultúra nás núti veriť, že všetky veci sa menia, aj keď všetko ide hore a dole. Zásoby klesajú a stúpajú. Ekonomika je lepšia alebo horšia. Časy prichádzajú a odchádzajú. Po zime prichádza jar. To je pravda ako celok, ale veľmi často nie podrobne. Ľudia sa rodia a zomierajú, spoločnosti sa zakladajú a stávajú sa chorľavými. Vznikajú obchodné sektory, ktoré sa stávajú obeťami technologických zmien. Dobré časy prinášajú zvýšenie sily pracovníkov a vedú ku kríze v podnikoch. Zlé časy presúvajú moc do spoločnosti a spôsobujú nespočetné osobné krízy medzi zamestnancami.
Áno, existujú vzostupy aj pády, ale keď upadnete do krízy, veľa vecí nadobro zomrie, a preto sa už v nasledujúcom rozmachu nikdy nevráti. Vďaka inováciám, ktoré sú často veľké, kvitne nový na troskách starého. Dnes vidíme krízu v bankách, poisťovniach, verejnoprospešných službách, automobilových spoločnostiach, telefónnych spoločnostiach a médiách. Internet, celosvetové siete a vstup globálneho sveta do ekonomiky, ako aj všeobecný a voľný prístup k znalostiam predznamenávajú veľkú smrť a ešte väčšiu vlnu narodenia.
Alebo stručne povedané: My sme kríza. A stále sa spätne príliš ľúbime. Ja nie! Ja sa nepridám! Vy ste kríza! Príliš veľká na to (so ziskom!) Zmena To, čo zomiera pri zmene, už dávno rástlo a rástlo. To, čo sa narodí, je naopak malé. Ľudia to vedia a otcov splodia tak skoro, že sa o nich môže neskôr postarať. Keď nachladnem, moje deti sú plné sily a môžu mi pomôcť. Bolo by hlúpe neplodiť svoje deti, kým som už nezačal prejavovať príznaky demencie. Takto však koná väčšina veľkých spoločností - hlúpo. V posledných niekoľkých desaťročiach ste vytvorili nesmierny princíp (ktorý v konečnom dôsledku vyvoláva krízy). Tento princíp prepálený do mozgu manažérov znie: „Ziskový rast“, teda snaha o rast a zvyšovanie ziskov. Ako to funguje? Nakúpite ziskové spoločnosti alebo predávate svoje vlastné výrobky v krajinách, na trhoch ktorých ste predtým nemali zastúpenie. Takže veľké korporácie na celom svete sú stále väčšie a väčšie, rastú a rastú. A v šialenstve úspechu zabudnite »na starostlivosť o potomkov«. A v určitom okamihu je podivne neskoro iniciovať zmeny. To je skutočne veľká kríza v spoločnosti.
Vrcholový manažér spoločnosti s ročným obratom 100 miliárd eur to vidí takto: »Som povinný každý rok rentabilne rásť o päť až desať percent. To si môže vyžadovať ďalších sedem miliárd eur z tržieb. Bohužiaľ, veľa produktov mojej spoločnosti je zastaraných, takže každoročne prichádzame o tržby asi päť až desať miliárd eur. Takže každý rok musím generovať ďalšie tržby okolo 15 miliárd eur, aby som mohol rentabilne rásť. Ale ako? Celá spoločnosť Facebook dosiahla v roku 2010 tržby žalostne 1,5 miliardy eur. Takže musím dostať desať facebookov ročne - každý rok! Ako to urobím? “Táto otázka má následky. Pre veľkú spoločnosť je „iba Facebook“ príliš malé dieťa. Táto veľká spoločnosť je taká obrovská, že už zrod malých startupov nestačí na udržanie sna o nekonečnom ziskovom raste. Jednoducho povedané: Na malé inovácie a teda na skutočné inovácie vo všeobecnosti je teraz neskoro, pretože inovácie sú, rovnako ako ľudské deti, malé.
Krízy spôsobené utopickými syndrómami - kríza a schizofrénia
„Som neschopný a sám za seba vinný - hanbím sa, že to nedokážem.“
„To, čo som sa rozhodol urobiť, je neuveriteľne ťažké, len to trvá trochu dlhšie, ako som si myslel.“
"Ostatní blokujú môj úspech alebo mi nepomáhajú." Zlomím sa kvôli ostatným. ““
Som vinný. Je to chyba môjho manžela. Komunizmus je možné dosiahnuť iba v medzistupni skutočného socializmu. Ostatné oddelenia spoločnosti si neoprávnene pripisujú všetky úspechy - musia byť považovaní za nepriateľov. Ešte horšie: Každý, kto sleduje utópiu, sa nesmie venovať žiadnemu dobre fungujúcemu riešeniu problémov. Pár sa môže milovať zabudnutým spôsobom, žiadny problém. Ale v utópii musia po každom sexuálnom akte debatovať, prečo to nebolo dokonalé. Manažér v utópii nesmie pracovať rozumne, pretože dobré riešenie nemôže urobiť utópiu skutočnosťou od samého začiatku. Príklad: Keď lietadlá narazili do Svetového obchodného centra 11. septembra 2001, bolo každému manažérovi jasné, že ročné ciele nebudú dosiahnuteľné. Každý! Bolo však takmer všade tabu pozerať sa týmto poznatkom zreteľne do očí. Všetci sa obávali (už istej) straty bonusov. Pokračovali v práci tak, ako predtým, s každodennými sloganmi vytrvalosti.
Možno je príliš prehnané hovoriť hneď o zrade na sebe. Ale je to v skutočnosti niečo ako syndróm vyhorenia, ktorý je vo vzduchu pod syndrómom utópie. Jednotlivec je pomaly pohltený zážitkami frustrácie z utópie a organizácia je unavená. Skrytá horkosť nad neprístupnosťou, ktorá sa nesmie otvorene riešiť, sa hromadí pri kávovare. Kríza tu má schizofrenické črty, teda vnútorné nepokoje. Necháte sa popraviť za zradcu alebo fandíte systému a vzdávate sa? Osobnosť je rozdelená na dve tendencie, ktoré sú obe diablove.
Kríza vďaka nespochybniteľnej neprofesionalite
V televízii sa neprofesionálni ľudia s chuťou menia na somáre. Na prehliadkach krásy vidíme ľudí, ktorí sledujú utópiu supermodelky. Ľudia s nadváhou nacvičujú stú diétu v ďalších programoch, ktoré určite pomôžu. Na konkurzoch sa predstavia úchvatne neprofesionálni „umelci“. Kulinárski profesionáli sa objavujú v reštauráciách, ktoré pociťujú ich úpadok, a len túžia po triku, ktorý sa dá bez mihnutia oka zachrániť. Manažéri spoločností hľadajú útočisko v brainstormingových stretnutiach, aby našli rýchly nápad, ktorý okamžite povedie z krízy. Najlepší nápad je vyriešiť problém pomocou nadšenia a väčšieho nasadenia. Rodičia riešia školskú krízu investíciou do doučovania. Politici sa sťažujú, že ich úspechy neboli voličmi dobre prijaté, pretože adekvátne nekomunikovali.
Všetci sú uväznení v tranze utópie sebaklamu. Ak zlyhajú, prisahajú, že urobia viac, ale nebude. Vidíte, že iní bránia vo vašom úspechu. A dúfajú, že to bude fungovať nabudúce: pri ďalších voľbách, v budúcom štvrťroku alebo pri nasledujúcom kastingu. Takmer všetky majú veľmi vysoké ciele, ale nevyhovujú im. Chcete byť topmodelka, ministerka alebo superstar. Chcete prevádzkovať skvelú reštauráciu. Ako rodičovský blázon zvyčajne prinesú super opatrovateľku, aby mohla ich deti za pár dní vyrovnať.
Priznám sa: Takéto programy často sledujem vedľa seba v televízii, pretože niektorí kandidáti ma skutočne fascinujú. Často ma hlboko znepokojuje neuveriteľná neprofesionalita tvárou v tvár najvyššiemu cieľu: je tu kuchárka, ktorá nikdy neskúšala to, čo varí viac ako 25 rokov! Používala iba recepty a teraz je zlostne prekvapená, aký zničujúci chuťový úsudok urobia kuchári. Nájdu sa potenciálne spevácke hviezdy, ktoré sa chcú presadiť proti tisícom ďalších a potom zabudnú na text alebo takmer týždeň neprecvičujú spev. Šikovné dievčatá sa hádajú natoľko, že agentúra musí desiť, keď ich uzavrela. Nemajú konkrétnu predstavu o cieli, ktorý chcú dosiahnuť. Čo odlišuje hviezdu, hviezdneho kuchára alebo vrcholového manažéra? Kto je dobrý politik? To sa nikdy nepýtaš sám seba a ani o tom nevieš. Porovnávate iba počet bodov alebo hlasov, počet predajných čísel alebo kliknutí na internete. Nepýtate sa, ktoré zručnosti konkrétne robia majstra, modelku, dobrých rodičov alebo vodcu. Nepýtajú sa, či tam naozaj chcú ísť so všetkými dôsledkami, či tam môžu ísť a či majú potrebnú vytrvalosť.
Aj uprostred tornáda sa krízy často zmierňujú, „aby sa škody ešte nezvýšili“. Dlhodobé príznaky kríz, ktoré vidno všade v dôsledku starnutia populácie, zvyšovania dlhovej záťaže, globálneho otepľovania alebo zhoršenia školského systému, sú dokonca úplne ignorované. „Dôchodky sú zabezpečené.“ - „Máme relatívne menší dlh ako krajiny, ktoré už sú v bankrote.“ - „Náš vzdelávací systém viedol pred 100 rokmi.“ - „Nie je isté, či sa Zem oteplí. Dnes je snehová vánica. . “
Hroziace krízy sa popierajú, konkrétne krízy sa bagatelizujú. Kolektív sa v zásade správa ako dieťa, ktoré všetko popiera tak dlho, ako len môže. Keď sa však krízy prejavia, reagujú s divokým akcie. „Záchranári boli zle koordinovaní.“ - „Medzi krajinami chýbala spolupráca, trvalo príliš dlho, kým padli posledné blokády egoizmu.“ - „Nemohlo sa čakať, že príliv stúpne tak vysoko.“ kríza sa odkladá do poslednej možnej chvíle. Všeobecne požadovaný optimizmus v prípade ťažkostí, že sa pravdepodobne všetko vyrieši, spoľahlivo zabráni akejkoľvek včasnej akcii pred konečnou katastrofou. Ale potom nie je bolesť hlavy.
Naivný spôsob riešenia kríz je založený na strašne základnej úrovni vzdelania, pokiaľ ide o úroveň rizík. Poisťovne nemôže posúdiť takmer nikto, najmä nie prílišná rozmanitosť finančných nástrojov, ktoré sa vytvorili v posledných rokoch. Racionálne riešenie rizík nie je také staré. Finančné inštitúcie začali s riadením rizika v 90. rokoch. V roku 1990 dostal Harry Markowitz Nobelovu cenu za model rizikového scenára, ktorý predstavil v 50. rokoch. V roku 1997 získal model Black-Scholes Nobelovu cenu za hodnotenie možností (dôležitá práca v tomto ohľade pochádza zo 70. rokov a v tom čase sa o nej skutočne neuvažovalo).
Možno práve tieto Nobelove ceny významne prispeli k prudkému vývoju v sektore finančných derivátov. Predstavme si, že niektorí účastníci trhu vo finančnom sektore uprostred mora nič netušiacich a neprofesionálne ustupujúcich krízových vyhladzovačov môžu skutočne a skutočne vyhodnotiť krízy matematicky čisto! Potom existuje vedomostná priepasť medzi tými, ktorí krízam rozumejú, a tými, ktorí ich nikdy neriešia. V minulosti tí, ktorí vedeli o krízach viac ako ostatní, varovali pred nič netušiacimi. „Buďte opatrní!“ - „Buďte opatrní!“ - „Buďte opatrní!“.
Uzatvorili vysoko rizikové obchody a „predali“ riziko naivným „bullfinchom“ alebo neskúseným ľuďom, ktorí neboli schopní riziká vyhodnotiť. Dlhodobé nepokoje na finančných trhoch a extrémne výkyvy sú z veľkej časti spôsobené skutočnosťou, že iba menšina stále chápe rizikovú situáciu. Väčšina by mala byť v kríze schopná konať profesionálne! Niet pochýb: tých pár, ktorí rozumejú krízam a rizikám, krízu milujú! Krízových manažérov si môžu najať na záchranu opcií od spoločností, ktoré po určitý čas prejavia senzačný zápal - opcie zvyšujú hodnotu. Kto pochopí krízy, vyhráva proti tým, ktorí o tom nič netušia! A nič nezarobí toľko peňazí ako kríza! Je preto múdre, že tí, ktorí vedia o krízach viac ako ostatní, a zarobia si tak veľa peňazí, vždy trochu pomôžu so zapálením, aby im kríza nedošla. Predstavme si, že svet vstúpil do stabilného a udržateľného stavu, v ktorom už neexistovala medzera v ziskových znalostiach o rizikách!
Burzy by boli nudné. Akciové ceny sú stabilné! Už žiadne behanie po bankách a zlato! Samozrejme nemôžete sa vznietiť. Samozrejme, žiadny krízový obchodník nehovorí, že krízy miluje. Hovorí: „Krízy sa [pre mňa] často liečia, pretože rýchlejšie čistia trhy a spôsobujú nové začiatky.“
Prílišná kríza turbo darvinizmu
Dnešné šialenstvo v oblasti inovácií na trhoch, najmä okolo internetu a počítačov, sa snaží zámerne vytvárať na trhoch krízu s cieľom dosiahnuť bleskové bohatstvo. Nové technológie zasiahli trhy ako meteority a zaplavili ich nevídanými produktmi. „Starí“ výrobcovia sa musia prispôsobiť a zvyčajne ustupujú, pretože sa nedokážu prispôsobiť tak rýchlo. Obzvlášť etablované veľké - videli sme to - sú »príliš veľké na to, aby sa zmenili«, dinosaury. Hospodársky rozvoj je vedený za účelom zbohatnutia pre agresora, a nie tak kvôli prosperite.