Informácie o pacientoch - Hospitalizácia - Nemocnice a lekárske centrá pre práva pacientov Arcadia

I. Právo na informácie o lekárskej starostlivosti

Pacient má právo byť informovaný o službách a terapeutických metódach, ktoré potrebuje, ktoré sa mu odporúčajú, a o možnostiach nemocnice ich ponúkať.
Pacient má podľa zákonných ustanovení právo na bezplatnú adresovateľnosť lekárskej starostlivosti.
Pacient má právo poznať totožnosť, profesionálne postavenie a kvalifikáciu tých, ktorí poskytujú a poskytujú zdravotnícke služby.
Pacient má právo byť informovaný o zariadeniach, ktoré má nemocnica k dispozícii pre svoju lekársku starostlivosť, osobnú asistenciu, bezpečnosť a pohodlie.

II. Právo na lekársku starostlivosť

Pacient má právo využívať lekárske služby na najvyššej úrovni bez akejkoľvek diskriminácie bez ohľadu na spoločenské postavenie, vek, rasu, pohlavie, etnickú príslušnosť, národnosť, náboženstvo alebo politické presvedčenie.
Pacient má právo odmietnuť alebo zastaviť lekársky zákrok, pričom písomne prevezme zodpovednosť za svoje rozhodnutie; zdravotnícky personál musí pacientovi vysvetliť následky odmietnutia alebo prerušenia lekárskych úkonov.
Ak pacient nemôže prejaviť svoju vôľu, ale je nevyhnutný urgentný lekársky zásah, má zdravotnícky personál právo odvodiť súhlas pacienta z predchádzajúceho prejavu jeho vôle a súhlas zákonného zástupcu sa už nevyžaduje.
Ak je potrebný súhlas zákonného zástupcu, pacient musí byť zapojený do rozhodovacieho procesu, pokiaľ to jeho porozumenie umožňuje.
Súhlas pacienta je povinný na odber, skladovanie, použitie všetkých biologických produktov odobratých z jeho tela s cieľom stanoviť diagnózu alebo liečbu, s ktorou súhlasí.
Hospitalizovaný pacient má právo na to, aby bol v jeho blízkosti príbuzný (príbuzný alebo blízka osoba), a aby bol zapojený do procesu individuálnej starostlivosti počas hospitalizácie.
Pacient môže v rámci lekárskej starostlivosti využívať podporu rodiny, priateľov, duchovnú podporu (na požiadanie), materiál a rady.
Hospitalizovaný pacient má právo na návštevu (s výhradou dodržania pravidiel a harmonogramu návštev), na výber alebo odmietnutie návštevy.
Hospitalizovaný pacient má tiež nárok na lekárske služby poskytované akreditovaným lekárom mimo nemocnice.
Pacient má právo na nepretržitú lekársku starostlivosť až do zlepšenia jeho zdravotného stavu alebo do vyliečenia.

III. Právo na informácie o zdravotnej situácii jednotlivca

Pacient má právo na prístup k lekárskym informáciám súvisiacim s jeho zdravotnou situáciou, pričom na tento účel využíva pomoc poskytovanú zdravotníckym personálom, rôzne informačné materiály, prípadne obsah vlastných lekárskych dokladov a prepúšťacieho lístka.
Pacient má právo byť informovaný o svojom zdravotnom stave, o navrhovaných zákrokoch a inej lekárskej starostlivosti, o možných rizikách každého zákroku, o existujúcich alternatívach k navrhovaným zákrokom vrátane vysokých rizík neošetrenia a nedodržiavania lekárskych odporúčaní. o diagnostických a prognostických údajoch. Informácie sú pacientovi oznámené v úctivom, priamom a jasnom jazyku, pričom sa treba vyhnúť odbornej terminológii, ktorá by mohla obmedziť jeho schopnosť porozumieť.
Pacient má právo rozhodnúť sa, či chce byť informovaný, a to v prípade, že by mu informácie poskytnuté lekárom spôsobili utrpenie. V takom prípade má pacient právo výslovne požiadať, aby nebol informovaný, a zvoliť si inú osobu, ktorá má byť informovaná namiesto neho.
Príbuzní a priatelia pacienta môžu byť informovaní o vývoji vyšetrovaní, diagnostike a liečbe so súhlasom pacienta.
Pacient má právo požadovať a získať ďalší lekársky posudok.
Pacient má právo požadovať a po prepustení dostať písomné zhrnutie vyšetrení, diagnózy, liečby a starostlivosti poskytnutej počas hospitalizácie.
Pacient má prístup k osobným lekárskym údajom a má právo v primeranej lehote získať z archívu nemocnice Arcadia lekársku históriu a osobné informácie, ktoré sú v súlade s platnými právnymi predpismi dôverné.
Pacient má právo byť informovaný spôsobom, ktorý zodpovedá jeho schopnosti porozumieť; v prípade cudzích štátnych príslušníkov majú právo na získanie informácií v jazyku medzinárodného obehu, prípadne - v ich materinskom jazyku, prostredníctvom osobného prekladateľa.

IV. Právo na súkromie a dôvernosť osobných a lekárskych informácií

Pacienti majú právo na ochranu súkromia a dôvernosť všetkých osobných a lekárskych informácií.
Všetky informácie o stave pacienta - výsledky vyšetrovaní, diagnóza, prognóza, liečba, osobné údaje - sú dôverné aj po jeho smrti.
Informovaný súhlas pacienta je povinný v prípade jeho účasti na klinickom lekárskom vzdelávaní a vedecko-výskumných procesoch. Osoby, ktoré nie sú schopné prejaviť svoju vôľu, sa nesmú používať na vedecký výskum, s výnimkou súhlasu zákonného zástupcu a pokiaľ je výskum tiež v záujme pacienta.
Pacienta nemožno vyfotografovať alebo natáčať v lekárskom zariadení bez jeho súhlasu, pokiaľ snímky nie sú potrebné na diagnostiku alebo liečbu, nevyžaduje sa to zo zákona alebo z profesionálnych protokolov alebo ak to nie je nevyhnutné, aby sa zabránilo podozreniu z nesprávneho postupu lekára.
Všetky informácie o stave pacienta, výsledkoch vyšetrení, diagnóze, prognóze, liečbe, osobných údajoch sú dôverné a sú prístupné iba tým, ktorí sa o neho priamo starajú, podliehajú naopak pravidlám ochrany súkromia a dôvernosti.
Dôverné informácie možno poskytnúť, iba ak pacient dá svoj výslovný súhlas alebo ak to výslovne vyžaduje zákon. Ak tieto informácie požadujú ďalší akreditovaní poskytovatelia zdravotnej starostlivosti podieľajúci sa na liečbe pacienta, súhlas sa už nevyžaduje.

V. Právo byť informovaný o vzťahu medzi pacientom a nemocnicou

Pacient má právo byť informovaný o právnych predpisoch týkajúcich sa prevádzky lekárskych jednotiek a poskytovania lekárskych služieb.
Pacient má právo na požiadanie dostať podrobné vysvetlenie týkajúce sa faktúry za služby, ktoré poskytuje v nemocnici Arcadia.
Pacient má právo na rešpektovanie svojich presvedčení, morálnych, kultúrnych a náboženských presvedčení.
Pacient má právo na starostlivé, starostlivé a profesionálne ošetrenie.
Pacienti majú právo na to, aby boli ich sťažnosti a sťažnosti vyšetrené a vyriešené spravodlivým, efektívnym a pohotovým spôsobom a aby boli informovaní o výsledku. Otázky týkajúce sa poskytovanej zdravotnej starostlivosti a prístupu zdravotníckeho personálu sú prerokúvané a analyzované zamestnancami poskytujúcimi starostlivosť, prípadne zástupcami vyšších hierarchických úrovní. Návrhy alebo sťažnosti lekárskeho alebo administratívneho charakteru je možné adresovať aj oddeleniu vzťahov so zákazníkmi.
Lekársky alebo nelekársky personál zdravotníckych jednotiek nemá právo podrobiť pacienta žiadnej forme tlaku, aby ho určil za to, aby ho odmenil inak, ako stanovujú právne platobné predpisy v rámci príslušnej jednotky.

VI. Práva pacientov v oblasti reprodukcie

Právo ženy na život má prednosť, ak je tehotenstvo hlavným a bezprostredným rizikovým faktorom pre život matky.
Pacient má právo na informácie, vzdelanie a služby potrebné pre rozvoj normálneho sexuálneho života a reprodukčného zdravia bez akejkoľvek diskriminácie.
Právo ženy rozhodnúť sa, či mať deti alebo nie, je zaručené, s výnimkou prípadov uvedených v prvom bode.
Pacient má prostredníctvom zdravotníckych služieb, ku ktorým má prístup, právo zvoliť si najbezpečnejšie metódy týkajúce sa reprodukčného zdravia.
Každý pacient má právo na efektívne a bezrizikové metódy plánovania rodiny.

Poznámka
Vyššie uvedené ustanovenia sú doplnené o tieto ustanovenia Zákon 46/2003 o právach pacientov.