Mám 36 rokov a stále sa bojím
Foto: Guliver Getty Images
Odkedy sa poznám, chcel som „vyrásť“. Dôvodov, pre ktoré som sníval o svojom dospelom živote, bolo nespočetné množstvo, ale myslelo sa hlavne na to, že dospelí sa neboja. Teraz, keď mám 36 rokov, keď hovorím o viere, že dospelí sa neboja, mohol by som dospieť k záveru, že som ešte dieťa - pretože som sa toho ešte nezbavil. A vážne pochybujem, že mi niekedy unikne.
Zo všetkých základných emócií, s ktorými sa ľudská bytosť rodí - strach, hnev, smútok, prekvapenie, znechutenie a radosť - bol vždy ten môj najbezpečnejší. Ten pocit nepokoja, rozčúlenia a bdelosti, vďaka ktorému vidíš budúcnosť oveľa tmavšie, ako by mala byť, ktorý ťa presviedča, že si na splnenie svojich snov príliš malý a bezmocný alebo ktorý blokuje tvoju prehľadnosť a núti ťa reagovať ako hlupák, napriek tomu, že má nadpriemerné IQ.
Ako dieťa som bol pevne presvedčený, že dospelí sa s takými ťažkosťami nestretávajú a - aj keď som nevyrastal v rodine hrdinov - bolo pre mňa vždy ťažké rozpoznať strach v očiach dospelých, ktorí sa o mňa starali. Zdalo sa mi, že na mňa reagujú veľmi odlišne. Moje obvyklé reakcie na strach boli stiahnutie sa, vyhýbanie sa, prasknutie v slzách, strata hlasu (nehovoriac o tichu) a horúce líca, ako napríklad kachle, ktoré mama piekla v posledných horúcich augustových dňoch s baklažánom. V duchu som videl strach ako semafor - obrovskú značku, ktorá sa číta veľkým a jasne červeným „STOP“, čo naznačuje, že niečo alebo niekto je mimoriadne nebezpečné, a ak sa budem naďalej približovať, viac ako pravdepodobné, stane sa niečo hrozné. Z rozsiahlej literatúry, ktorú som neskôr hľadal dokonalý liek, som sa dozvedel, že emócia strachu, ktorá sa opakovane cítila, sa nazýva úzkosť; že to, čo je spočiatku iba emócia, ktorú vytvoril môj mozog, sa stáva stavom, ktorý skresľuje moje myslenie, činy a sebaúctu. Takže je ľahké pochopiť, prečo som chcel vyrásť. Bez toho, aby sme vedeli, že dospelí sa rovnako boja (iba to, že jeho prejav je o niečo jemnejší, kódovanejší a často dobre maskovaný).
Ako párový a rodinný terapeut zvyčajne používam príklady toho, ako sa v našom primárnom rodinnom systéme cíti strach. Ale pretože, úprimne, niekedy sa moja myseľ nudí, keď ma počujem rozprávať o rovnakých veciach, rád by som tentoraz zdôraznil, ako sa strach prejavuje v práci, čo by sme mohli povedať, že je náš sekundárny systém spolupatričnosti. Je mimoriadne zaujímavé, že z pohľadu klinického psychológa je strach niečím, čo striktne súvisí s jednotlivcom; ale ako relačný terapeut so systémovým myslením môžem povedať, že strach a úzkosť sa vnoria do našich vzťahov, vrátane našich pracovných miest. Rovnako ako ľudia trpia úzkosťou, môžu sa začať trápiť aj profesionálne systémy - a väčší systém bude vždy ovplyvňovať ten menší. To znamená, že moje úzkostlivé profesionálne prostredie neurobí nič iné, len ešte viac vzbudí môj osobný strach a úzkosť. A systémy, ktoré s touto úzkosťou nič nerobia, nemajú spôsob, ako prežiť; čo automaticky znamená, že ani jednotlivci, ktorí ich tvoria, nemôžu fungovať príliš dobre.
Samozrejme, mnohí z vás, ktorí čítate tento článok a ste vodcami, manažérmi alebo promotérmi, by ste mohli napríklad povedať, že „organizačná úzkosť je v systéme inherentná, ale neustále sa samoreguluje, a to vďaka množine premenných, ktoré ju generujú. ale aj to rieši “(„ kým neprinesie “, dodávam). Ako si vieme predstaviť, na organizáciu aj na jednotlivca, ktorý je jej súčasťou, majú vplyv nielen pozitívne premenné (mrkva), ale aj negatívne premenné (prozreteľnostný bič).
Pozrime sa, čo by mohlo jednotlivca prinútiť, aby každý deň prehltol svoju úzkosť: túžba po hierarchickom postupe, strach zo straty príjmu, potreba profesionálneho uznania, potreba kompenzovať nespokojnosť (alebo nedostatky) z osobného života, potreby socializácie, túžby po moci a v ojedinelých prípadoch aj žiarivej perly. vášeň pre povolanie, ktoré si vybral. Netreba dodávať, že motivácia zamestnanca sa až príliš často ukazuje ako protichodná s motiváciou jeho šéfa, vrstovníka alebo podriadeného - a tak fúka para kolektívnej úzkosti.
A aké premenné spôsobujú a zároveň upokojujú organizačnú úzkosť? Túžba po zisku, strach z bankrotu, potreba zosúladiť (aby sa prežilo) kapusta, koza a vlk (ako aktéri na rovnakom konkurenčnom trhu), cieľ zvýšiť podiel na trhu, obraz verejnosti a oveľa viac.
Pravdou je, že napriek tomu, že strach a úzkosť sú neviditeľné, ovplyvňujú nás viac, ako by sme mali veriť. A keď bude vaše profesionálne prostredie poháňané úzkosťou, budete schopní rozpoznať jeho účinky pozorovaním nasledujúceho správania vo vás alebo vo vašom tíme: subfuncţionarea (klesá kvalita práce a tiež efektívnosť); suprafuncţionarea (pochovanie v práci je viac než zrejmé a zdá sa, že úsilie neprináša skutočné uspokojenie); obviňovanie (keď sa vyskytne problém, či už menší alebo závažnejší, každý ukazuje prstom na seba a nikto nepreberá žiadny príspevok ani zodpovednosť); dištancovanie (vzťahy sú neosobné, nekonzistentné a jediným zjavným prejavom je ľahostajnosť); a nevyhnutné klebety, povesti, šepoty. S takým správaním, ktoré maskuje realitu a zavádza vás - takmer identické v našom rodinnom prostredí, nielen v práci - je už zrejmé, prečo bol malý chlapec Gáspár pevne presvedčený, že dospelí sa neboja.
Krátkou zátvorkou a zdôraznením toho, čo nám psychologické vedy ukazujú o strachu, vám každý psychológ, ktorý je dosť dobrý a so všetkými dlaždicami v dome, povie, že toto je druh emócie, ktorá vás bude sprevádzať celý život, že má evolučnú funkciu. naše prežitie ako druhu a že najchytrejšou vecou, ktorú môžete urobiť, je prijať svoj strach, spriateliť sa s ním a vyhnúť sa mu. nevystavovať sa situáciám, ktoré aktivujú váš strach, ale interpretovať strach ako posla blížiacej sa katastrofy.
Existujú však psychológovia, ktorí sú o niečo kreatívnejší ako ja - napríklad doktorka Harriet Lernerová, odborníčka na vzťahy a zvládanie úzkosti - ktorí hovoria, že na prekonanie strachu, úzkosti a hanby, na dosiahnutie najlepších a najodvážnejších. verzie nášho ja, musíme sa naučiť tanec strachu. Americký autor, publikovaný (v preklade) v týchto dňoch na Psychologickej stránke s ročníkom Tanec strachu, vysvetľuje pre pochopenie všetkých a pomocou série osobných príbehov, ako môžeme v tanci života zmeniť strach z najväčšieho nepriateľa na skutočného spojenca.
Po návrate do pracovného prostredia nám Dr. Lerner ponúka sériu zdravých alternatív k tomu, čo sme vyššie predstavili ako profesionálne prejavy, ktoré v nadmernom množstve dokazujú existenciu strachu a úzkosti. Návrhy sú užitočné pre ľudí, ktorí sa nemôžu a nechcú vzdať úzkostlivej práce a potrebujú upraviť svoje hlásenie, aby prežili a aby sa počas pracovného času cítili skutočne dobre.:
Protilátka proti poruche funkcie je to prevzatie zodpovednosti - páči sa nám to alebo nie, práca nás potrebuje presne tak, ako to potrebujeme; a prvým krokom pri znižovaní úzkosti je spomenúť si na svoje profesionálne úlohy najrealistickejšie a dodržiavať pravidlá. Aj keď sa zdá, že nám nedávajú veľký zmysel, vieme, že sú pre našich manažérov alebo vedúcich pracovníkov mimoriadne dôležité. Všetko, čo robíme pre profesionálne prostredie, je nakoniec niečo, čo robíme pre seba - je to o našej energii, našich hodnotách a precvičovaní a zdokonaľovaní našich schopností.
Protilátka na prepracovanie je vedieť, kedy prestať - ak ste perfekcionista ako ja (alebo workoholik), budete mať dojem, že musíte urobiť všetky; nezabúdajme však, že svet fungoval dobre pred naším narodením a rovnako dobre to bude aj po našej smrti. Je viac než pravdepodobné, že ak toho urobíte príliš veľa, je to preto, lebo ste sa to naučili doma: možno ste boli prvorodenými alebo možno až vtedy, keď ste sa obetovali, ste dostali malú pozornosť alebo lásku od ostatných; ale teraz nie si doma a tvoji kolegovia nie sú ani len tvoji malí, bezmocní bratia. Takže si dobre utrite šošovku mysle a dovoľte si vidieť, že okolo vás sú rovnako schopní dospelí, ktorí práve nevykonávali určité úlohy tak ako vy.
Na vine je protijed je to celkový obraz - úzkosť zužuje našu schopnosť vnímania, obmedzuje naše obzory myslenia a stimuluje našu paranoju. Pozeráme sa, Lernerovými slovami, na kolegov alebo spolupracovníkov orlými očami a bez chladného analyzovania situácie chceme iba vyvolať ešte väčší strach u toho, kto za danú situáciu získal titul „vinný zo služby“. . A samozrejme, na niektorých miestach môže byť náš hnev oprávnený, ale práve keď sa druhá osoba ukáže ako bezmocná, je našou úlohou vyviesť dospelého z nás na svetlo. V opačnom prípade budeme iba pestovať strach a úzkosť, čo prinesie ďalšie nepríjemné následky - ako sklamanie, depresia, pomsta alebo zastrašovanie. Keď nás zastihne úzkosť, je dôležité nahradiť spontánnosť strategickým myslením, pretože je to výsledok celkového obrazu. Obviňovanie druhých je najpohodlnejší spôsob - nepestovať si v odvahe, ale zničiť si kariéru. Keď cítite najväčšiu úzkosť alebo strach, musíte najviac dýchať, prijať svoj stav a tancovať na svoje negatívne emócie, aby ste ich viedli k východu, aby ste dostali to, čo je pre vás dôležité.
Dištancovanie sa je liekom na zraniteľnosť - alebo, plastickejšie povedané, je lepšie ukázať svoju tvár, ako sedieť osem hodín denne s pieskom v piesku. Viem, že asi nie sme všetci fanúšikovia kancelárskych večierkov alebo neformálnych udalostí, ale sú dôležité pre prehĺbenie našich vzájomných vzťahov. Je dôležité pozrieť sa ľuďom do očí, usmievať sa im, zdvorilo hovoriť a používať humor, ak to situácia umožňuje. Keď sa zámerne rozhodneme byť otvorení ostatným, rozhodli sme sa urobiť dobre sebe a svojim kolegom a samozrejme celému organizačnému prostrediu. Nehovoriac o tom, že je ťažké nenávidieť niekoho, kto sa javí rovnako ľudsky a zraniteľne ako vy. Samozrejme, v určitých obdobiach sa dokonca odporúča dočasný dištanc - skôr ako rozbiť hlavu svojho šéfa alebo sekretárky, je lepšie použiť krátky čas na upokojenie a upokojenie záchvatu úzkosti; ale nepokopajte sa do toho, ale pamätajte, že profesionálne systémy sú také živé ako vy a že vás potrebujú rovnako, ako ich potrebujete vy.
Choďte k cieľu a objavíte protijed na klebety, fámy, klebety. Ak máte s niekým problém, odvážte sa ho vyriešiť priamym rozhovorom s touto osobou bez zapojenia ďalších 3, 4 alebo 5 osôb, ktoré s problémom súvisia alebo nesúvisia, len preto, že sa to zdá byť pohodlnejšie. Ak máte problém s Y, nesťažujte sa na X a Z, najmä ak Z spolupracuje s Y každý deň. Klebety sa javia ako dobrá krátkodobá stratégia, ale je to ako každé iné vyhýbanie sa: prináša vám chvíľkové uspokojenie, ale z dlhodobého hľadiska robí spoločnosť chorou. Klebety vytvárajú insiderov a outsiderov. Namiesto toho priama a civilizovaná diskusia pestuje odvahu, súcit a spojenie medzi ľuďmi.
Aha, a nezabudni. najlepším liekom na strach a úzkosť sú medziľudské vzťahy založené na bezpečnosti a dôvere.