MMOGA Power Najnovšia technológia; Špeciálna ponuka elektroniky
1.1. Účel: Tu opísané „pravidlá predobjednávkovej služby“ (ďalej len „pravidlá“) slúžia na ochranu práv a záujmov používateľov predobjednávkovej služby pred spoločnosťou MMOGA POWER a na zabezpečenie zákonnej platnosti, autenticity a úplnosti predobjednávky. Transakcie zostávajú poskytnuté.
1.2. Rozsah: Pravidlá platia pre všetkých používateľov predobjednávkovej služby MMOGA POWER.
2.1. Predobjednávková služba MMOGA POWER je marketingový nástroj pre predajcov. Môžu použiť nástroj na predobjednávku na generovanie objednávok pred samotným predajným procesom a na to, aby zákazníkom ponúkli tovar a/alebo služby v ranom štádiu a dohodli sa na procese nákupu.
2.2. Predobjednávková služba MMOGA POWER je systémový nástroj, ktorý umožňuje predajcom predávať konkrétne výrobky vopred.
2.3. „Predobjednávkový tovar“ sú produkty ponúkané predajcom pomocou nástroja na predobjednávku.
Transakcia predobjednávky pozostáva zo zálohy a konečnej platby. Cena predobjednávky a výška zálohy sú uvedené v detailoch produktu na stránke predobjednávky, ako aj predpokladaná doba dodania.
Produkty, ktoré sú v nadpise a na stránke s podrobnosťami o produkte označené len ako predobjednávkové výrobky, ale neboli zverejnené pomocou nástroja na predobjednávku systému, nemožno definovať ako predobjednávkový tovar.
2.4. „Používateľ predobjednávkovej služby MMOGA POWER“ sa vzťahuje na konkrétnych predajcov a zákazníkov.
- Predajca je osoba, ktorá používa nástroj na predobjednávku MMOGA POWER na predpredaj určitých produktov.
- Kupujúcim je osoba, ktorá zakúpi produkt ponúkaný pomocou nástroja na predobjednanie.
2.5. Cena predobjednávky sa vzťahuje na skutočnú predajnú cenu počas obdobia predobjednávky, ktorá sa skladá zo zálohy a záverečnej platby.
2.6. Depozit je suma peňazí, ktorá sa platí vopred, keď kupujúci zakúpi produkt predobjednaný za účelom zachovania predajnej kvóty a/alebo zľavnenej ceny za konkrétny produkt. Záloha musí byť zložená do 30 minút od uskutočnenia predobjednávky.
2.7. Zvyšná suma, ktorú musí kupujúci zaplatiť po zložení zálohy, sa v súvislosti s cenou predobjednávky nazýva konečná platba.
Predajca a/alebo produkty ponúkané pomocou nástroja na predobjednávku musia spĺňať nasledujúce podmienky, aby boli spôsobilí. Spoločnosť MMOGA POWER však nemôže zaručiť, že budú akceptované všetky aplikácie, ktoré spĺňajú tieto podmienky.
A. Dodržiavajte základné obchodné podmienky predávajúceho, ktorý chce ponúkať predobjednávky a/alebo produkty dostupné na predobjednávku.
B. Informácie o žiadosti o výrobky dostupné na predobjednanie musia byť správne a autentické. Názov produktu, obrázok produktu a popis produktu musia zodpovedať podmienkam spoločnosti MMOGA POWER.
4.1. Obmedzenie predaja: Predajcovia môžu pri odoslaní žiadosti o promo objednávku priradiť obmedzenie predaja na ID zákazníka.
4.2. Správa vkladu
4.2.1. Záloha: Suma zálohy za produkt dostupný pre predobjednávku by nemala presiahnuť 20% z ceny predobjednávky.
4.2.2. Proces platby zálohy: Zákazník musí zložiť zálohu v obmedzenom čase po vykonaní predbežnej objednávky. Pokiaľ sa tak nestane alebo nie včas, systém objednávku zruší a uzavrie.
A. Ak po zaplatení zálohy zákazník z dôvodu súvisiaceho so zákazníkom v požadovanej lehote nezaplatí zvyšnú sumu, predobjednávka bude zrušená a zákazník musí kontaktovať tím podpory MMOGA POWER, aby inicioval vrátenie zálohy.
B. Ak predajca zruší objednávku alebo zvýši cenu predobjednávky po obdržaní zálohy počas obdobia predobjednávky a zákazník dokončí zostávajúcu platbu, ako je uvedené vyššie, musí predajca poskytnúť zľavu z pôvodnej ceny predobjednávky. V opačnom prípade bude s predajcom zaobchádzané v súlade s pravidlami a pokynmi spoločnosti MMOGA POWER.
C. Ak zákazník zaplatí zálohu aj zostatok včas, ale predajcovi chýba dodanie, a preto si nesplní svoju povinnosť, musí predávajúci zálohu zložiť a zaplatiť zákazníkovi náhradu v rovnakej výške ako záloha. Okrem toho bude v tomto prípade s predajcom zaobchádzané aj v súlade s pravidlami a pokynmi spoločnosti MMOGA POWER.
Nedokončenie transakcií predobjednávky zahŕňa, ale nie je obmedzené na:
- Predajca nedodal výrobky podľa plánu napriek tomu, že zákazník predložil žiadosť o vrátenie peňazí alebo sťažnosť;
- Zákazník požaduje vrátenie peňazí alebo vrátenie tovaru z dôvodu oneskoreného dodania a objednávka bude dokončená.
D. Ak zákazník zaplatí zálohu a zostatok včas a predávajúci tiež splní svoju dodaciu povinnosť včas, dôjde však k oneskoreniu dodávky, s predajcom sa dá zaobchádzať v súlade s pravidlami a pokynmi spoločnosti MMOGA POWER.
4.3. Správa zostatku
4.3.1. Pokyny k záverečnej platbe: Konečná platba za produkt predobjednávky je pevná cena. Cena predobjednávky a výška zálohy sú uvedené na stránke s podrobnosťami o produkte.
4.3.2. Proces platby za konečnú platbu: Konečná platba musí byť vykonaná v rámci nastavení systému a vysvetlenia procesu transakcie.
4.3.3. Doručenie: Dodacia doba musí byť jasná a musí vychádzať z informácií na stránke s podrobnosťami predobjednaného produktu.
4.3.4. Inventár: Ak predajca požiada o použitie nástroja na predobjednanie, musí poskytnúť inventár. Suma sa nemusí znižovať, ale sa môže zvýšiť až po odoslaní žiadosti.
4.3.5. Vrátenie tovaru: Na produkt predobjednávky sa vzťahujú bežné pravidlá vrátenia tovaru. To neplatí pre individuálne prispôsobené výrobky.
5. Riadenie činností
Činnosti a propagačné akcie, ktoré predajcovia nepovoľujú:
A. Počas obdobia predobjednávky sa ponúkaný produkt predobjednávky nemusí dať odstrániť, pokiaľ nie je vypredaná zásoba.
B. Predobjednávkové produkty sa nemôžu predávať prostredníctvom iných marketingových nástrojov.
6. Riešenie priestupkov
Ak predajca, ktorý používa nástroj na predobjednávku, porušuje nasledujúce pravidlá, môže byť s predajcom zaobchádzané a prípadne potrestané v súlade s príslušnými ustanoveniami pravidiel a pokynov spoločnosti MMOGA POWER, ako aj podľa nasledujúcich pravidiel, akonáhle bude porušenie zistené sa stáva:
A. Ak je dodacia lehota nejednoznačná alebo nejasná, všetky produkty v ponuke predajcu budú vylúčené z používania nástroja na predobjednávku po dobu jedného mesiaca.
B. Ak predajca nedodá predobjednané produkty v stanovenom čase, všetky produkty v ponuke predávajúceho budú vylúčené z používania nástroja na predobjednávku po dobu jedného mesiaca.
C. Ak predajca uskutoční nesprávnu predobjednávku, všetky produkty v ponuke predávajúceho budú vylúčené z používania nástroja na predobjednávku po dobu 3 mesiacov.
7.1. Štandardná doba 30 dní sa počíta ako „mesiac“, nie ako príslušný kalendárny mesiac.
7.2. Tieto nariadenia nadobúdajú účinnosť 1. novembra 2020.