Moderná firemná komunikácia - zmena potrebuje víziu

27. novembra 2015, Christian Kakas, žiadne komentáre

Ak neexistujú jasné vízie budúcnosti, hrozí, že projekty zmien nebudú úspešné. Aj keď je téma niečím iným ako novým, je aktuálnejšia ako kedykoľvek predtým, keď adaptabilita predstavuje pre spoločnosti rozhodujúcu konkurenčnú výhodu. Pretože mnoho spoločností stále nedokáže rozpoznať obrovskú energiu vzbudzujúcich vízií. Praktická kontrola.

zmena

Skúšali ste niekedy svoju rodinu nadchnúť pre ďalší cieľ rodinnej dovolenky s informáciou „priemerná rýchlosť 120 km/h a spotreba paliva 8,9 l/100 km“? Vaša odpoveď je nie?

Je úžasné, že veľké množstvo vedúcich spoločností sa snaží získať ľudí pre zmenu presne týmto spôsobom. Zdvojnásobenie prevádzkových výsledkov, zvýšenie agility, zvýšenie inovačnej sily a zabezpečenie budúceho úspechu spoločnosti sú nepochybne želateľnými výsledkami. Nie sú však náhradou za strhujúcu víziu. Pretože nevytvárajú jasný obraz budúcnosti, o ktorú sa oplatí usilovať v hlavách a srdciach zamestnancov. A tak nedávajú odpoveď na otázku: Aký je konkrétny cieľ našej zmeny? Toto je však nevyhnutným predpokladom úspechu a efektívneho riadenia zmien.

Vízia ako katalyzátor zmeny
Vedúci pracovníci, ktorí chcú získať zamestnancov ako efektívnych podporovateľov v situáciách zmien, musia zabezpečiť, aby chápali proces zmeny ako celok. Pretože iba tí, ktorí rozumejú „kam“, môžu na ceste k cieľu prispieť sami. Alebo slovami Prahalada a Oostervelda: „Ak si nevedia predstaviť budúcnosť, nemôžu ju ani vytvoriť!“

Vízia teda hrá osobitnú úlohu. Pôsobí ako katalyzátor zmeny. Poskytuje stratégii, vedeniu a zamestnancom vnútornú orientáciu prostredníctvom spoločného chápania smerovania a konkrétneho obrazu budúcnosti, na ktorú sa zameriava. Pre zamestnancov vízia ukazuje účel a výhody ich konania, a tým dáva zmysel. Získajú lepšiu predstavu o svojom príspevku k širšiemu obrazu. Vedieť, kam cesta vedie, zvyšuje motiváciu a odhodlanie.

Pokiaľ sa vrcholový manažment nedohodol na konkrétnom cieľovom imidži a pomenoval základné kamene, celému projektu zmeny chýba priekopnícky cieľ a organizácii chýba rozhodná orientácia. Bez katalyzátora sa celý projekt zastaví a hrozí, že zlyhá. Pretože nedostatočná orientácia v dôsledku nejasných cieľov a vízií je hlavným dôvodom neúspechu projektov zmien.
Teda okrem iného. založené na:

  • Vrcholový manažment nemôže dôveryhodne preniesť na organizáciu potrebu zmeny a vytvoriť v ňu dôveru.
  • Vedúci pracovníci môžu iba nedostatočne viesť svoje tímy v zmysle vízie, t. H. Zažite nové spôsoby myslenia a konania a vytvorte rezonanciu v osobnom presvedčení a hodnotovom systéme zamestnancov.
  • Zamestnanci sú neistí, pretože nevedia, aké očakávania sa od nich kladú. Nemôžete skontrolovať a prispôsobiť zavedené vzorce myslenia a konania.
  • Zmysluplné stanovenie priorít a zosúladenie projektov a iniciatív so spoločným cieľom nie je možné. Existuje celý rad časovo náročných individuálnych projektov, ktorým hrozí upchatie alebo osamostatnenie sa.
  • Organizácia jedná sama so sebou a paralyzuje sa.
  • Výkonnosť klesá a výsledok spoločnosti zaostáva za plánom.

Vízia ako zdroj sily v zmene
Preto sa oplatí investovať energiu do rozvoja inšpiratívnej myšlienky pre budúcnosť spoločnosti. Spoločná tvorba vízie už prináša počiatočné výhody: Vytvára sa silná budúca komunita a vrcholový manažment je schopný plniť svoju úlohu „budúceho svedectva“ a sprostredkovateľa cieľov a získať dôveru organizácie. Ďalšou výhodou je, že organizácia s víziou potrebuje menšie vedenie v tradičnom zmysle. Zamestnanci sa riadia sami a robia všetko potrebné pre dosiahnutie vízie plnej energie.

Praktická kontrola: Má vaša vízia spoločnosti moc aktivovať vašu organizáciu kvôli zmenám?
Existujú rôzne prístupy a metódy na vytváranie vízií. Nakoniec sa počíta výsledok. A to do veľkej miery závisí od smeru, ktorým sa vízia vytvára. Nasledujúcimi príkladnými kľúčovými otázkami by som vás chcel presvedčiť, aby ste si sami overili, aká je orientačná a motivačná energia vašej podnikovej vízie. A budem rád, ak sa podelíte o svoje skúsenosti s témou videnia a ústrednými otázkami, ktoré používate ako sprievodca.

Otázky pre inšpiratívne a motivujúce vyhlásenie o vízii:

  • Poskytuje vízia konkrétny obraz o želanej budúcnosti?
  • Sú zmysel a výhody vízie pochopiteľné?
  • Vízia vytvára dôveru a ponúka ľuďom v orientácii na spoločnosť?
  • Ukazuje sa, v ktorej role by spoločnosť chcela byť v budúcnosti vnímaná?
  • Je zrejmé, aký konkrétny príspevok by spoločnosť chcela v budúcnosti priniesť (napr. Pre svojich zákazníkov, pre lepší svet)?
  • Dá sa odvodiť konkrétny príspevok jednotlivých funkčných oblastí, oddelení alebo zamestnancov?
  • Je vízia spojená s realitou (napr. Je zameraná na očakávaný budúci trhový potenciál)?
  • Je vízia inšpiratívna a má potenciál prilákať zamestnancov ako motivovaných podporovateľov?

Autor: Christian Kakas

Christian Kakas je riadiacim partnerom v K12 a je zodpovedný za zmeny a internú komunikáciu. Jeho práca sa zameriava na sprevádzanie spoločností v zmenených situáciách a na kreatívny rozvoj ich podnikania. Medzi našich zákazníkov patria popredné spoločnosti ako AachenMünchener, BASF, Borussia Dortmund, BP, Coca-Cola Erfrischungsgetränke, Evonik, LichtBlick, Peugeot, ThyssenKrupp, TUI a Yello.