Motivácia, kľúčový prvok úspechu v Business Press
Úspech veľkých spoločností úzko súvisí s motiváciou práce a ľudským faktorom. Motivácia je najdôležitejším predmetom procesu riadenia. Je dobre známe, že motivácia sa vyvíja vykonávaním činnosti, ktorá sa nám páči, alebo uspokojovaním osobných a sociálnych potrieb. Samozrejme, motivácia je v celom rozsahu najdôležitejším mentálnym procesom z hľadiska tvrdej práce, ktorá generuje výzvu na výkon. Manažéri nemusia hrať rolu psychológov, ale namiesto toho je absolútne nevyhnutné poznať ich zamestnancov, aby ich dokázali motivovať. Preto má motivácia v práci najmenej tri hodnoty súvisiace s charakteristikami jednotlivca, zamestnania a pracovného prostredia.
Z charakteristík jednotlivca vyplývajú záujmy, prístup a potreby zamestnanca.
Charakteristiky práce odkazujú na typy odmien, ale aj na stupeň autonómie a rozmanitosť úloh.
Charakteristikou pracovného prostredia je priama kontrola výkonu, organizačné činnosti a pracovná klíma.
K motivácii zamestnancov prispievajú aj ďalšie faktory, vrátane komunikácie, vnímania odmien a spolupráce. Účinky motivácie sú produktivita, lojalita, inovácie a spokojnosť.
Aj keď motivácia nie je hlavným faktorom zvyšovania výroby, je základom každého úspechu. Motivovaní zamestnanci majú vždy výsledky a sú zaradení do top oblasti spoločnosti. Úspešnosť podniku je v zásade založená na dvoch faktoroch: individuálne faktory zamestnanca a organizačné faktory, ktoré určujú správanie motivovaného jednotlivca a jeho výsledky.
Ako manažéri sa nemusíme na tento proces pozerať zjednodušene a navyše sa nemusíme uchýliť k schéme šablón pre všetkých zamestnancov. Materiálna motivácia nemusí vždy priniesť prácu úplnú spokojnosť. Zamestnanci majú rôzne potreby a priority a ich hierarchia sa líši od jednotlivca k jednotlivcovi. Preto je nevyhnutné, aby každý manažér poznal dominantné potreby zamestnanca a nie nevyhnutne subjektívne finančné. Možno chce byť uznaný za určitý status, ocenený alebo získať spätnú väzbu ako výsledok svojej práce. Na záver možno povedať, že motivácia zamestnancov je dôležitou otázkou, ktorej čelí ekonomické prostredie, a tiež kľúčovým prvkom obchodného úspechu.