Najčastejšie otázky Najjemnejšie cukrovinky
Ako dlho trvá výroba Real Reber Mozart Balls ® ?
Výroba Mozartovej gule trvá asi 45 minút - od prípravy surovín až po finálnu dvojitú čokoládovú polevu a balenie v zlatom staniole.
Aký vysoký je obsah kakaa v čokoládach?
Ušľachtilá tmavá čokoláda Reber má obsah kakaa najmenej 60%. Jemne sa topiaca alpská mliečna čokoláda očarí s obsahom kakaa 35%.
Ktoré mandle sa používajú?
Vysoko aromatické kalifornské mandle s mimoriadne výraznou mandľovou arómou.
Aký proces sa používa na výrobu marcipánu?
Podľa tradičnej Lübeckovej metódy, pri ktorej sa marcipánová zmes čerstvo praží v otvorených medených kanviciach.
Ktoré lieskové orechy sa používajú?
Iba tie najlepšie a najväčšie lieskové orechy z oblasti Stredomoria: levantínske lieskové orechy s vynikajúcou chuťou.
Ako dlho môžu cukrárne Reber vydržať a ako ich mám uchovávať doma?
Výrobky majú trvanlivosť 12 mesiacov a mali by sa skladovať na chladnom a suchom mieste pri 16-18 ° C.
Na koho sa môžem obrátiť v prípade otázok, návrhov alebo sťažnosti?
Dotazy a návrhy sú vždy veľmi vítané a sťažnosti berieme tiež veľmi vážne, pretože vám chceme ponúknuť najlepšiu kvalitu Reber.
Stačí nám poslať e-mail na adresu [email protected] alebo nás kontaktovať poštou:
Paul Reber GmbH & Co. KG, Ludwigstrasse 10, D-83435 Bad Reichenhall.
Ak naše výrobky Reber nespĺňajú vašu úplnú spokojnosť, zašlite nám prosím tovar, ktorý chcete reklamovať, vrátane vašich kontaktných údajov. Náš tím zabezpečujúci kvalitu vás bude čo najskôr kontaktovať.
Tešíme sa na vašu spätnú väzbu!
K dispozícii je továrenská zásuvka Reber?
Našu továreň Reber nájdete v našej továrni v Bad Reichenhall, Reichenhaller Straße111, 83435 Bad Reichenhall.
Otváracie hodiny: pondelok - sobota 10:00 - 17:00
Mapu trasy nájdete tu. Tešíme sa na Vašu návštevu!
Prehliadky tovární prebiehajú aj vo výrobnom závode v Bad Reichenhall?
Na zabezpečenie našich vysokých štandardov kvality pracujeme s najvyššími hygienickými požiadavkami. To znamená, že do našich výrobných hál môže vstupovať iba primerane vyškolený a kvalifikovaný personál a bohužiaľ nemôžeme ponúkať verejné prehliadky. Na oplátku vám môžeme každý deň ponúknuť naše výrobky v najvyššej kvalite Reber.
Kde nájdem kalorickú a výživovú tabuľku pre každý produkt Reber?
Informácie o obsahu kalórií a výživových hodnotách všetkých výrobkov nájdete na zadnej strane obalu, samozrejme tiež tu na webovej stránke a v online obchode Reber.
Som alergický. Ktoré výrobky Reber môžu obsahovať mliečne zložky, lepok, lieskové orechy, arašidy, sóju alebo vaječný bielok?
V súlade s potravinovým zákonom sú na obale uvedené všetky dôležité súčasti našich výrobkov Reber. Ale aj keď receptúra produktu neobsahuje žiadne z týchto potravín, môže sa stať, že sa do produktu dostanú čiastočky týchto alergénov krížovou kontamináciou. Poukazujeme na to poznámkou „Môže obsahovať stopy ...“, pretože sa chceme uistiť, že si naše výrobky môžete vychutnať bez obáv.
Sú Reber cukrovinky kóšer?
V záujme zaistenia súladu s židovskými zákonmi o stravovaní pravidelne kontroluje výrobu našich cukrárenských výrobkov Reber a výrobu a pôvod našich surovín odborník na kašrút rabín T. Hod-Hochwald z vrchného rabinátu Jeruzalem.
Echte Reber Mozart Balls ® a Constanze ® Mozart Balls sú Kosher Dairy po celý rok, okrem Pesachu. Viac informácií nájdete v časti Reber Quality.
Ktoré výrobky Reber sú bez alkoholu?
Aj keď väčšina našich výrobkov obsahuje malé množstvo alkoholu na doplnenie chuti, vyrábame aj niektoré výrobky bez alkoholu:
- Špeciality mixujú Confiserie Auslese
- Reber čokoládový nugát
- Čokoládový nugát Reber Confiserie
- Čokoládový šťastný chrobák
- Košíčky Rosenwalzer ®
- Krém a nugátová paštéta alpské mlieko
- Vrstvené nugátové paštétové alpské mlieko
- Reber Santa Claus
- Reber Veľkonočný zajačik
- Mliečne krémové nugátové vajce v alpskej mliečnej čokoláde, 20 g
- Bavorské krémové vajce v alpskej mliečnej čokoláde, 20 g
- Krémové karamelové vajce v alpskej mliečnej čokoláde, 20 g
Kde nájdem konkrétny produkt Reber?
Môže sa stať, že určitý produkt v obchodoch nenájdete ľahko. Veľký výber našich produktov teraz nájdete v novom online obchode Reber na adrese shop.reber.com
Niekoľko exkluzívnych produktov je však k dispozícii iba v našich obchodoch Reber v Bad Reichenhall a Salzburgu. Príďte nás navštíviť a nechajte sa prekvapiť!
Čo hovorí minimálna trvanlivosť (minimálna trvanlivosť)?
V prípade potravín tento dátum označuje minimálny čas, do ktorého je možné produkt konzumovať, ak je produkt správne skladovaný. To zaručuje stálu kvalitu výrobkov.
Prečo je v online obchode Reber letná prestávka?
Cukrárne Reber sú výrobky tej najvyššej kvality - bez konzervačných látok a prísad. Naše špeciality sú preto citlivé na teplotu a počas letných mesiacov (do začiatku septembra) ich nedodávame prostredníctvom nášho online obchodu. Naše cukrárne nájdete v dobre zásobených miestnych obchodoch (supermarkety a hypermarkety, obchodné domy atď.). Spýtajte sa na cukrárne Reber!
Kde nájdem podmienky online obchodu Reber, ako aj dodacie podmienky a náklady na dopravu?
Právne informácie nájdete na každej stránke v najnižšej časti online obchodu alebo priamo tu prostredníctvom nasledujúcich odkazov: