Nemci z nemocnice dôverujú miestnej klinike - WELT
V dobrých rukách: Nemci sú veľmi naviazaní na svoju miestnu nemocnicu
Zdroj: picture alliance/Phanie
Nemci dôverujú svojim miestnym klinikám; štvrtina by dokonca platila osobitný odvod, ktorý by ich zachránil pred zatvorením. Paradox, pretože: Málokto tam chce byť liečený.
Zdravie je citlivá otázka a rovnako ťažké sa javia aj vzťahy medzi Nemcami a ich miestnymi nemocnicami. Zdá sa, že ľudia v tejto krajine sú rozpolcení medzi občianskou, osobnou solidaritou a lekárskym záujmom. Ťažko existuje iný spôsob, ako interpretovať výsledky súčasnej štúdie poradenskou spoločnosťou pre riadenie PWC. Konzultanti chceli vedieť od 1 000 Nemcov, a teda reprezentatívnej skupiny, čo si myslia o miestnej nemocnici - a čo očakávajú od kliniky.
Výsledky zatiaľ nezverejnenej štúdie sú dostupné pre WELT AM SONNTAG a dokumentujú veľkú lojalitu občanov k miestnej nemocnici. Takmer traja zo štyroch občanov dôverujú „svojej“ klinike a takmer dve tretiny sú presvedčení, že pohoda pacienta je dôležitejšia ako ekonomické hľadiská v najbližšej nemocnici.
Zdroj: Infographic Die Welt
Zdá sa, že občania majú najbližšiu nemocnicu tak radi, že by ju určite dostali; v prípade potreby z vlastných zdrojov. Štvrtina respondentov uviedla, že si vie predstaviť zaplatenie jednorazového osobitného finančného odvodu, ak by miestnemu zariadeniu skutočne hrozilo zatvorenie. Z respondentov, ktorí by boli ochotní to urobiť, by sa 18 percent, a teda takmer každý piaty, vzdalo najmenej jednej desatiny svojho mesačného čistého príjmu, aby mohla miestna klinika naďalej existovať.
Pacienti majú vysoké nároky na kvalitu
Zdá sa však, že vzťah k blízkej klinike a ocenenie miestnej starostlivosti kolidujú s vlastným záujmom o dobrú liečbu. Pretože iba malá časť opýtaných by skutočne urobila dôležitú operáciu na klinike na mieste.
Na otázku „Ako ďaleko by ste šli navštíviť nemocnicu, ktorá spĺňa vaše osobné požiadavky na kvalitu domu?“, Iba päť percent odpovedalo na najbližšiu kliniku. 41 percent by dokonca najazdilo 50 kilometrov a v niektorých prípadoch podstatne viac, aby sa dostali k domu, ktorý spĺňa ich požiadavky. Respondenti, ktorí majú 65 rokov a viac, sú prekvapivo mobilní: 13 percent z nich by cestovalo dokonca viac ako 300 kilometrov, aby sa mohli liečiť v nemocnici podľa svojho výberu.
To je to, koľko peňazí Nemecko investuje do systému zdravotníctva
Nemecko vynakladá 11,3 percenta nemeckej ekonomickej produkcie na zdravie. Viac ako takmer ktorákoľvek iná priemyselná krajina. Ale aj napriek vysokým výdavkom zostáva výsledok niečo, po čom túži.
Zdroj: N24/Isabelle Bhuiyan
Skutočnosť, že vzájomná prepojenosť a vlastný záujem tak zjavne narážajú, je zjavná kvôli požiadavkám pacientov: V prípade núdze očakávajú predovšetkým kvalitnú lekársku službu od nemocnice. „Veľký tím špičkových lekárov a špecialistov“ by bol preto najdôležitejšou vecou pre 71 percent opýtaných, keby vážne ochoreli.
V prípade chronického ochorenia by kvalita lekárskej starostlivosti bola aj naďalej kritériom číslo jedna pri výbere nemocnice pre 62 percent účastníkov. Väčšina opýtaných má podozrenie na najlepšiu lekársku kvalitu na univerzitných klinikách - tá však nie je k dispozícii na všetkých miestach.
Pri ľahších kúrach je dôležitá hygiena
V prípade ľahkých chorôb je však situácia trochu iná: V takom prípade by bol pre výber kliniky o niečo dôležitejší vysoký stupeň čistoty a vysoké hygienické štandardy ako kvalita lekárov. Pre respondentov bolo väčšinou irelevantné, či sú ponúkané jednolôžkové izby alebo či je jedlo dobré. To platí aj pre blízkosť miesta bydliska; krátka doba cesty by bola dôležitým kritériom iba pre mnohých respondentov v prípade chronických chorôb.
Zdroj: Infographic Die Welt
Zdá sa, že sa celkovo zvýšili požiadavky poistencov na lekársku starostlivosť: V poslednom prieskume tohto typu v roku 2014 podľa PWC pacienti kládli menší dôraz na špičkových lekárov. „V čase nedostatku kvalifikovaných pracovníkov v systéme zdravotnej starostlivosti je preto najdôležitejšou úlohou kliník udržať si špičkových lekárov a špecialistov,“ hovorí Michael Burkhart, vedúci divízie zdravotnej starostlivosti a liečiv v PwC v Nemecku. „Tento vývoj vystavuje predovšetkým malé a stredné domy obrovskému tlaku. Prežívať v konkurencii je pre nich čoraz ťažšie. ““
Oddelenia v menších nemocniciach často nie sú dostatočne špecializované na niektoré choroby a liečbu - pretože nedosahujú potrebný počet prípadov. Zdravotné poisťovne a politici čoraz viac naliehajú, aby nemocnice zatvorili príslušné oddelenia, ak nezískajú potrebný počet prípadov na udržanie určitej úrovne kvality.