Nie som váš šéf, som Frank - WELT
Manažér mladej berlínskej multimediálnej agentúry vysvetľuje, prečo je stará kultúra zamestnancov s väzbami a etiketou balastná a ako sú zamestnanci rozmaznávaní diétnym jedlom a cestovaním
Tu sú fascinujúce podobnosti medzi tradičnou spoločnosťou a múzeom. Napríklad červené zamatové šnúry pred najdrahšími položkami - v spoločnosti sú to sekretárky, ktoré zachytia každého návštevníka pred výkonnou kanceláriou. A otváracie hodiny múzea v kancelárii zodpovedajú času medzi 9. a 17. hodinou. predtým a potom už nikto nezostal. A tu a tam, na každého, kto sa objaví v kraťasoch a havajskej košeli, sa pozerá krivo.
Tieto pravidlá možno v minulosti slúžili svojmu účelu, ale pre nás sú iba nepríjemným balastom. Tieto štruktúry pracovného života k nám prišli ako škaredé dedičstvá. Prekážajú nám iba v tom, aby sme dobre a rýchlo pracovali. Sekretári by mali jednoducho pustiť zamestnancov do výkonnej kancelárie - inak sa toľko spontánnych nápadov navždy stratí. Predradníkom sú aj týždenné hodiny stanovené kolektívnou zmluvou a povinnosťou nosiť kravatu. Názvy sú tiež balastné, pretože začleňujú hierarchické rozdiely do profesionálnych vzťahov, ako sú schody, kde nie sú potrebné žiadne. Volám sa Frank Wernecke, mám 29 a pracujem ako manažér v berlínskej multimediálnej agentúre Aperto. Ale v kancelárii nie som manažér, som len Frank. A žena sediaca vo vedľajšej miestnosti nie je moja sekretárka, je to žena, ktorá organizuje môj život, a ja ju volám krstným menom. Keď mi urobí kávu, poviem: „Ďakujem, Steffi, zajtra ti to vynahradím.“
Sú to väčšinou spoločnosti novej ekonomiky, ako je naša agentúra, ktoré v určitom okamihu zistili, že zastarané pravidlá správania bránia úspechu viac ako zastarané počítače. Keď letíme na krátku dovolenku do Egejského mora so všetkými našimi 95 zamestnancami, skutočnosť, že stážista, kontrolór, grafický dizajnér a manažér spali spolu v štvorlôžkovej izbe, nevedie po ceste k žiadnym problémom s autoritou. Takéto krátke prestávky nazývame „dobroty“. Medzi tieto „dobroty“ patria aj bezplatné raňajky formou bufetu a naša relaxačná relaxačná miestnosť s pohovkou, televíziou a stereo systémom. Najali sme kuchára, ktorý obeduje
Diétne menu sa podáva, keď chce niekto schudnúť. Popoludní tímy dostanú koláče pre všetkých. Ľudia si to stále platia sami - to sa však pravdepodobne čoskoro zmení. Musíte myslieť na každú možnosť, ktorá urobí zamestnancov šťastnejšími. Možno si ako spoločnosť čoskoro kúpime dom pri Baltskom mori.
V našom priemysle sa už dlho uznáva, že najdôležitejšou surovinou sú dobrí zamestnanci. A dobrý zamestnanec často znamená iba: niekoho s ambíciami a talentom. Pretože sa požiadavky na prácu menia rýchlosťou kliknutia myšou, schopnosť „učiť sa prácou“ je často jedinou kvalifikáciou, na ktorej záleží. Nikto sa nepýta na titul. Napriek tomu niekedy niekedy premýšľam o získaní diplomu. Študoval som politiku predtým, ako som si uvedomil, že život v agentúre sa rútil rýchlosťou formule jedna. Ďalší rok na univerzite by bol taký zlý, ako keby ste rok nerobili kolá v pásme 30 kilometrov.
Teraz musím myslieť na svojho otca. Spočiatku mal veľké obavy, keď som štúdium prerušil. Bol stavbyvedúcim vo veľkej spoločnosti, sám by sa označil za zamestnanca. Pre nás sa to dlho javí ako nesprávny výraz. Nie sme ani „noví zamestnanci“, tento termín je tiež zavádzajúci. Stále na to neexistuje slovo, mal by som si nejaký vymyslieť - alebo radšej nie. Prečo zbytočne tlačiť do foriem, ktoré formu vôbec nepotrebujú. Povedzme len: sme ľudia, ktorí spolupracujeme.
Som rád, že si ešte stále pamätám, čo mi v určitom okamihu zabralo otca, zamestnanca, keď do jeho priestorov prišlo pár mladých konzultantov pre riadenie a vysvetlili mu, ako si má robiť svoju prácu. A pretože ho to už nebavilo, nebol už taký dobrý ako predtým. Takéto chyby sú fatálne, vieme to, a preto môžeme byť občas príliš opatrní. S nami je všetko komunikované a vysvetľované, každý najmenší projekt sa mení, kým si to stážista nevšimne. Všimli by sme si, že sme niekde urobili vážnu chybu, ak by sa niekto pýtal na zamestnaneckú radu. Znepokojovalo by nás to: nerozprávame sa dosť medzi sebou? Prečo potrebujeme sprostredkovateľa? Doteraz však únii nikto nechýbal. Myslím si, že je to dobré znamenie.
Každý zamestnanec, ktorý opustí našu spoločnosť, je zlyhaním - na našej strane. Našťastie nás za posledných päť rokov opustilo iba päť ľudí. Jeden išiel do politiky a jeden sa presťahoval do Španielska, aby písal knihy. Tretí začal niečo strategické a ďalšie dva - ach, teraz si to už ani nepamätám. V každom prípade do súťaže nikto nešiel. To by som nezabudol, pretože by som si to stále vyčítal. Pretože sa tu pomaly zakladajú prvé rodiny, mnoho z nich uvažuje o odchode. Nechcú, aby ich deti vyrastali v Berlíne. Toto je problém, nie však neriešiteľný. Jednoducho sa snažíme založiť pobočku, kam sa chcú naši zamestnanci presťahovať. Napríklad Mníchov sa momentálne javí ako veľmi populárny.
Aby sme zvládli krátkodobú objednávku, často pracujeme dlho do noci - v skutočnosti sú iba pevne stanovené termíny zákazníkov, všetko ostatné sa neustále prestavuje a optimalizuje. Ja sám som v agentúre od 50 do 80 hodín týždenne. Schválne nehovorím, že „pracujem“ 50 až 80 hodín týždenne. Čo znamená práca? Myslím si, že je šťastie, že nedokážem presne rozlíšiť medzi prácou a záľubou, a trochu ľutujem ľudí, ktorí na stenu umiestnili oznam „pracujem pre život, nie naopak“. Možno im len nerozumiem. Ale mám pocit, že ti ušla skúsenosť taká veľká, že desať z tých smiešnych papierikov by na ich napísanie nestačilo.
Niekedy sa strápnim, keď musím vysvetliť, čo v skutočnosti funguje inak v agentúrach, ako je tá naša, napríklad v banke. V zásade si berieme právo zariadiť si iba miestnosti, v ktorých strávime väčšinu svojho života - kto chce žiť so zdedeným nábytkom alebo s nábytkom predchádzajúceho nájomcu? Samozrejme, nezanechali sme všetko, čo si odovzdalo desiatky rokov vedomostí medzi dvoma súbormi: Napríklad sme sa vzdali myšlienky, že kalendár schôdzok výkonného riaditeľa je otvorený v počítači, aby sa každý mohol kedykoľvek prihlásiť na diskusiu. Aj keď sme nad tým dlho premýšľali. Ale nemohol byť na troch menovaniach súčasne. To u nás ani nefunguje.
Zaznamenala Catrin Barnsteinerová