Počkajte na objednávku v reštaurácii, kým polievka Fast Order e nevychladne

Fast Order je aplikácia dostupná v systéme iOS aj Android, ktorá slúži na zníženie času, ktorý strácate v reštauráciách, kým si objednáte alebo kým nepríde váš účet. Iba niekoľkými klepnutiami na smartfóne môžete objednať, vyžiadať a zaplatiť účet. Aplikácia má extrémne jednoduchý dizajn a úroveň interaktivity medzi zákazníkom a miestnymi je veľmi vysoká. Fast Order bol vyvinutý v Alba Iulia.

Rozprával som sa s Lucianom Crambom, zakladateľom spoločnosti Fast Order, o jeho myšlienke a o budúcich plánoch jeho startupu. Toto nie je jeho prvý podnik do podnikania a do budúcnosti má z hľadiska aplikácie veľké plány: „Začal som v roku 2010. Mal som kaviareň v Alba Iulia, ktorá išla veľmi zle. A stále som premýšľal o elektronických riešeniach na zefektívnenie riadiaceho systému. Zákazníci strácali veľa času čakaním a ja som zbytočne vyhadzoval peniaze. V roku 2012 mi prišiel nápad na virtuálnu platformu, ktorá by obsahovala barové menu, aby si ľudia mohli objednávať priamo zo svojho telefónu. Bolo to však príliš skoro. Smartfóny a mobilný internet neboli také rozšírené, tak som to vtedy upustil. “.

Tím rýchlej objednávky. Zľava doprava: Alexandru Coman, Lucian Cramba, Andrej Neag, Sicoe Andrei, Emanuel Borbely, Rus Vlad, Geo Mehedeniuc

„V minulosti som vyskúšal nápad, dávkovač kvapaliny na čelné sklo, ktorý by sa dal pripevniť k benzínovému čerpadlu. Natankujte tiež auto a nádržku na kvapalinu čelného skla. Bohužiaľ som nedostal finančné prostriedky a nemohol som v projekte pokračovať. O dva roky neskôr som videl inú, ktorá získala zlatú medailu na súťaži v Ženeve, presne s mojou predstavou. Je veľmi ťažké pozerať sa na iného, ktorý zvíťazí s vašou myšlienkou“, Hovorí aj Lucian.

Jednoduchá aplikácia, trh úspešne otestovaný

Fast Order bolo spočiatku veľmi jednoduché, iba s tromi tlačidlami. Dopad bol veľký, ako sám Lucian hovorí: „Keď som videl, že táto myšlienka bola dobrá, získal som väčšiu dôveru. Povedal som, že nie nadarmo spúšťam aplikáciu Fast Order. Rýchlo som sa prihlásil k dvom mojim priateľom, Andrei Sicoe a o.

a Alex Coman, programátor. A pustil som sa do práce. Beta verziu sme uviedli na trh v auguste 2015, aby sme overili túto myšlienku a otestovali trh. V celej aplikácii som mal iba tri tlačidlá, bolo to veľmi jednoduché. Objednávka, likvidácia stola a vyžiadanie poznámky. Nikdy sme si nemysleli, že budeme mať taký veľký vplyv. Nedávno sme rozšírili tím, teraz máme šesť programátorov “.

Fast Order automaticky zistí, kde ste, a pripojí sa k sieti. Pomocou jedinečného QR kódu na každom stole čašník presne vie, čo a kam má priniesť: „V okamihu, keď sedíte na stoličke, aplikácia vie, kde ste a za akým stolom ste. V ponuke budete mať QR kód, ktorý naskenujete z aplikácie. Tam sa prihlásite pomocou svojho Facebook účtu a odošlete objednávku. Na paneli sa na monitore zobrazí upozornenie s poradím pre každú tabuľku a pre každú osobu pri danom stole. Je to oveľa jednoduchšie pre čašníkov, nie je to toľko zbytočného času. Hovoril som s majiteľom z Kluže, spúšťame aj tieto dni, povedal mi, že môže zvýšiť svoj zisk o niekoľko stovák lei denne, už len z toho dôvodu, že už nebude zbytočne strácať čas “.

Celková interakcia

„Implementovali sme do aplikácie časovú os, na ktorej môžete komunikovať a stýkať sa s ostatnými používateľmi, ktorí sa nachádzajú v areáli. Možno je to f

takže päť tabuliek od vás a neviete si všimnúť, aplikácia je v tomto smere veľmi užitočná, naozaj funguje, otestoval som ju (smiech). Lišta môže zároveň interagovať so zákazníkmi a ponúka im nové ponuky z ponuky. Zamerali sme sa na interaktivitu. V bare prichádzajú objednávky usporiadane, na tablete alebo na počítači “, hovorí Lucian.

K dispozícii je tiež vernostný systém založený na bodoch, ktorý vám ponúka zľavy alebo bezplatné produkty. Speňaženie sa deje na základe mesačného predplatného plateného miestnym obyvateľstvom: „Pracujeme aj na vernostnom systéme. Zrovnal som lev s bodom. V závislosti na každej tyči sa vám nazbiera množstvo bodov, ktoré môžete použiť na bezplatné objednanie alebo zľavy z účtu. Aplikácia je založená na predplatnom. 50 eur mesačne. Potom uvidíme, keď budeme rásť, aký tarifný plán navrhneme “.

Chytrý čašník

„Chceme tiež predstaviť kalkulačku kalórií, aby ste videli, koľko presne ste spotrebovali. Máme ešte jednu

nápad, inteligentný čašník. Chceme zaviesť filter pre produkty v ponuke. Ak chcete odpovedať na niekoľko otázok a na základe nich vám ukázať zoznam produktov, ktoré spadajú do kategórie, ktorú chcete, ale ktoré si vybral aj vlastník. Možno chce predať ďalšie nápoje. Uvažujeme tiež nad implementáciou VIP systému. Priateľ majiteľa, veľmi dobrý zákazník, s preferenčným statusom. Táto osoba si môže z domu objednať, čo chce, skôr ako dorazí na miesto. To skracuje čakaciu dobu, “hovorí Lucian.

Doteraz sme neboli na žiadnom mieste a aby nás odmietli, všade sme boli úspešní

Aplikácia je ešte len v začiatkoch, ale Lucian má do budúcnosti veľké plány. Zatiaľ investoval 50 000 eur, našiel si aj investora. Bogdan Herea z Pitech + Plus súhlasil s financovaním svojho projektu: „Momentálne sme aktívni v 5 baroch, ale až teraz začína expanzia. Máme finálnu verziu aplikácie. Krátkodobým plánom je osloviť 30 barov a reštaurácií, ktoré platia za predplatné. Do konca budúceho roka chceme expandovať na viac ako 3 000 miest v Rumunsku, a potom expandovať do zahraničia. Zavedieme aj reklamný systém, ale nič agresívne. Aplikácia je navrhnutá tak, aby sa vo vašom smartfóne automaticky prekladala do všetkých dostupných jazykov. Neustále prichádzame s vylepšeniami aplikácie, ktorá predstavuje obrázky, videá. Doteraz sme neboli na žiadnom mieste a odmietli nás, všade sme boli úspešní “.