Podmienky používania
Podmienky používania stránky www.pilulka.ro. (nazývané aj „výrazy“)
Všeobecné informácie o Predávajúcom
1.1 Webové stránky www.pilulka.ro a internetový obchod prevádzkovaný spoločnosťou Pilulka Online SRL, spoločnosťou s ručením obmedzeným so sídlom na ulici Drumul Osiei, 53-55, Sektor 6, Bukurešť, zaregistrovaná na Obchodnom registri Brašov pod č. J40/7927/2020, ktoré majú daňový registračný kód RO 39623896 („Predajca“ alebo „Spoločnosť“), majú nasledujúce účely:
Poskytnite používateľom produkty, ktoré je možné objednať online,
Umožniť používateľom rezervovať produkty, ktoré si môžu neskôr vyzdvihnúť na výdajných miestach
1.2 Subjektom, ktorý zabezpečuje prevádzku a správu technickej stránky, je Spoločnosť:
Pilulka Online SRL, Drumul Osiei Street, 53-55, sektor 6, Bukurešť
RO39623896, živnostenský register č. J40/7927/2020 zo dňa 13.07.2018, pobočka Banca UniCredit Bank SA Brašov. (ďalej len Pilulka).
1.3 Podmienky, ktorými sa riadi kúpna zmluva medzi zákazníkom a predávajúcim, sú tu opísané a k ich prijatiu zákazníkom dochádza pri zadávaní objednávky na serveri.
2. Kúpa tovaru
2.1 Vzťah medzi zákazníkom a spoločnosťou Pilulka pri predaji tovaru sa riadi obchodnými podmienkami stránok. Tieto obchodné podmienky sa zasielajú zákazníkovi zakaždým, keď na webe uskutoční objednávku.
2.2 Zákazník má možnosť zvoliť si produkt ponúkaný Predávajúcim zadaním názvu produktu alebo jeho časti do vyhľadávacieho poľa www.pilulka.ro. Po výbere produktu zákazníkom ponúkne www.pilulka.ro zoznam relevantných ponúk zodpovedajúcich požiadavke/hľadaniu zákazníka. Zoznam ponúk/produktov je usporiadaný podľa obľúbenosti, ceny produktov, ich relevancie alebo v abecednom poradí.
2.3 Pri každej ponuke/produkte je potrebné uviesť minimálne nasledujúce informácie:
- produktová fotografia; Môžu sa tiež použiť fotografie, ktoré sa môžu líšiť napríklad farbou balenia produktu; pre posúdenie súladu výrobkov s určitou ponukou je však vždy rozhodujúci popis textu ponuky/produktu;
- cena produktu a služby - je vždy uvedená ako konečná cena vrátane DPH, bez nákladov na prepravu tovaru k zákazníkovi, pokiaľ nie je v ponuke uvedené inak;
Pilulka vlastní autorské práva alebo používa obsah použitý na tejto stránke. Ak chcete nahlásiť možné porušenie autorských práv na webovej stránke Pilulka, oznámte nám to na adrese [email protected], aby sme problém čo najskôr odstránili.
2.4 Okrem ceny produktu môže ponuka obsahovať aj cenu jeho prepravy k zákazníkovi alebo rôzne spôsoby dopravy, ktoré ponúka Pilulka.
2.5 Po výbere konkrétnej ponuky zákazník pridá produkt do nákupného košíka, ktorého obsah je možné pred odoslaním objednávky skontrolovať, upraviť a z ktorého môže eliminovať prípadné chyby.
2.6 V nákupnom košíku zákazník vždy zobrazil všetok tovar vložený do košíka, cenu produktu, množstvo jednotlivých položiek (kusov), celkovú sumu všetkých produktov pridaných do košíka a náklady na dopravu objednaných produktov; Ceny produktov sa zobrazujú s DPH.
2.7 Zadanie objednávky zákazníkom sa považuje za požiadavku na uzavretie kúpnej zmluvy s predávajúcim (Pilulka). Po zadaní objednávky obchod potvrdí objednávku na e-mailovú adresu zadanú zákazníkom pri zadávaní objednávky. Prijatím potvrdenia objednávky zákazníkom dochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy so spoločnosťou Pilulka.
2.8 Zákazník berie na vedomie, že jednotlivé práva a povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy, právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy, dodanie produktu, zabezpečenie kvality produktu, reklamácia, zodpovednosť spoločnosti Pilulka - ako predávajúci, záruka kúpnej ceny a ďalšie súvisiace nároky zmluva medzi zákazníkom a lekárňou sú obsiahnuté v obchodných podmienkach na danom webe.
3. Registrácia na stránke a ochrana osobných údajov
3.1 Na základe registrácie zákazníka na www.pilulka.ro bude vytvorený zákaznícky účet, ktorý je možné použiť na nákup v internetovom obchode www.pilulka.ro (ďalej len „užívateľský účet“). Pokiaľ webové rozhranie umožňuje obchod, môže si zákazník objednať aj tovar bez nutnosti registrácie z webového rozhrania obchodu.
3.2 Keď sa používateľ zaregistruje na stránke a objedná si tovar, musí správne uviesť všetky údaje. Akákoľvek úprava údajov zákazníka sa zobrazí na účte zákazníka. Údaje poskytnuté zákazníkom na účte používateľa budú Predávajúcim považované za správne pri zadávaní objednávky.
3.3 Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom, ktoré používateľ použil pri vytváraní účtu. Užívateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o údajoch nevyhnutných pre prístup do jeho užívateľského účtu a berie na vedomie, že žiadny zo subjektov zapojených do prevádzkovania stránky www.pilulka.ro nie je zodpovedný za porušenie tejto povinnosti zákazníkom/používateľom.
3.4 Zákazník nie je oprávnený umožniť použitie užívateľského účtu tretím osobám.
3.5 Užívateľský účet môže byť zrušený, najmä keď zákazník už svoj zákaznícky účet nepoužíva alebo ak porušuje svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok stránky).
3.6 Zákazník berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť neustále k dispozícii, najmä pokiaľ ide o požadovanú údržbu hardvéru a softvéru dodávateľa, údržbu hardvéru a softvérových komponentov tretích strán.
3.7 Zákazník pri zriadení zákazníckeho účtu dáva súhlas spoločnosti Pilulka so zhromažďovaním a spracovaním zadaných osobných údajov, ale tiež s ich použitím na marketingové účely súvisiace s činnosťami www.pilulka.ro, a to na zasielanie obchodných oznámení. prostredníctvom nasledujúcich prostriedkov: e-mail, SMS, upozornenia push a telefón. Pre plynulý chod vernostného programu Pilulka Club sú potrebné určité obchodné oznámenia. Zmluva o spracovaní osobných údajov sa vzťahuje aj na nákupy bez účtu uskutočneného zákazníkom v rámci domény www.pilulka.ro. V tomto prípade sú osobnými údajmi meno a priezvisko, adresa bydliska, adresa dodania, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, e-mailová adresa, telefónne číslo, údaje o zdravotnom poistení a informácie o uskutočnených nákupoch. zákazníka.
3.8 Súhlas sa považuje za udelený, kým nebude písomne odoslané odmietnutie dohody o spracovaní údajov na adresu [email protected]. V takom prípade sa písomná forma považuje za elektronickú formu. Zákazník má právo na prístup k svojim osobným údajom a právo na ich úpravu (prostredníctvom formulára na stránke), vrátane práva požadovať vymazanie a vymazanie osobných údajov, ktoré sa podľa zmluvy medzi zákazníkom a predávajúcim nevyžadujú...
3.9 Zákazník v objednávke dáva lekárni súhlas so zhromažďovaním a spracúvaním osobných údajov za účelom plnenia predmetu kúpnej zmluvy, a to do dňa písomného nesúhlasu s týmto spracovaním zaslaným do lekárne. Elektronická forma, najmä e-mail lekárne, sa v tomto prípade považuje aj za písomné vyhlásenie. Zákazník má právo na prístup k svojim osobným údajom a právo na ich opravu (prostredníctvom citovaného kontaktného formulára vrátane práva požadovať vysvetlenie a odstránenie chybného stavu a ďalšie zákonné práva k týmto údajom).
3.10 Pilulka prehlasuje, že všetky osobné údaje, ktoré sú dôverné, budú použité iba na plnenie zmluvy so zákazníkom a na marketingové akcie a nebudú zverejňované žiadnym iným spôsobom, poskytované tretej osobe, s výnimkou dodávky/platby objednaného tovaru (vyhlásenie doručenie a adresa). Všetky zainteresované strany budú konať tak, aby nedošlo k porušeniu práva dotknutej osoby na ochranu osobných údajov, v súlade s nariadením EÚ 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov alebo GDPR), ako aj s akýmikoľvek právnymi predpismi uplatniteľnými v Rumunsku.
IV. Nepriaznivé účinky - chyby kvality tovaru
4.1 V prípade nepriaznivého účinku spôsobeného výrobkami predávanými spoločnosťou Pilulka.ro nás kontaktujte. Takto môžeme identifikovať objednávku na klientskom účte na Pilulka.ro
4.2 Kontaktné údaje nájdete na webovej stránke, v kontaktnej časti, v e-mailoch zasielaných Pilulkou alebo na oficiálnych stránkach Pilulky v sociálnych sieťach.
5.1 Táto zmluva podlieha rumunskému právu. Prípadné spory medzi Pilulkou a používateľmi/zákazníkmi budú riešené zmierom. Ak to nie je možné, budú príslušné spory riešené príslušnými rumunskými súdmi v obci Brașov.
5.2 Riešenie sporu sa začne na návrh klienta, ktorý je oprávnený ho predložiť najneskôr do jedného roka odo dňa, keď svoje právo na spor prvýkrát uplatnil.
6.1 Tieto Podmienky sú platné od 1. novembra 2018
6.2 Pilulka si vyhradzuje právo na zmenu a aktualizáciu týchto Podmienok používania bez predchádzajúceho upozornenia používateľov. Aktualizovaná verzia sa bude zobrazovať na webových stránkach. Preto pravidelne kontrolujte obsah tohto dokumentu.
6.3 Ak je ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok z akéhokoľvek dôvodu neplatné, nebude to mať za následok neplatnosť alebo neplatnosť akýchkoľvek ďalších ustanovení Podmienok používania.