Pomoc v domácnosti Kedy platí zdravotný fond; Dieťa a rodina
Udržiavajú poriadok a starajú sa o deti: rodinní opatrovatelia sú vždy v službe, keď sú mama alebo otec dlho chorí

Z rádia hrá hudba. Misky hrkajú. Anna A. šťastne hučí pre seba. Šálky, taniere a poháre dá do umývačky riadu. Džem, syr, klobása a maslo idú do chladničky. Navrch džem a maslo, v strednej priehradke syr a klobása. Všetko má svoje miesto. Heike W. sedí pri kuchynskom stole so šálkou čaju a má otvorené noviny. Pravá noha spočíva na druhej stoličke. Omietnuté. Z času na čas sa trochu nenápadne pozrie na Annu, ktorá sa pohybuje vo svojej kuchyni, akoby tam bola vždy ...
Heike W. si pamätá, aké to pre ňu bolo, keď sa v júni rodinná opatrovateľka Anna A. krútila jej domom v St. Peter. Po štyri týždne sa mladá žena starala o všetky domáce práce, ktoré inak robí Heike W. Vtedy 38-ročná žena v domácnosti a matka si každý deň zlomili nohu a vypadli. „Bola som odsúdená ležať a sedieť,“ hovorí matka troch detí. Váš deň sa zvyčajne začína o 6:00 a je prísne načasovaný od prípravy raňajok po večerné uloženie detí do postele. Jej manžel Felix je živnostník a má stolársku dielňu. "Nebol som zvyknutý, že niekto po mne upratuje. Cítil som sa zvláštne, že sa o moju domácnosť stará cudzia žena," priznáva.
Heike je však vďačný, pretože bez rodinného ošetrovateľa by vypukol chaos. V tú májovú sobotu chcel Heike len rýchlo posekať trávnik v záhrade. Zakopla a nešťastne spadla. „Ozvalo sa hlasné prasknutie,“ spomína. Keď chcel Heike vstať, nešlo to. „V tom okamihu bolo zrejmé, že sa pokazilo viac,“ hovorí. Diagnóza: zlomenina fibuly. Bolo by to na šesť týždňov.
Kedy zdravotná poisťovňa vypláca pomoc v domácnosti?
Prvé dva týždne pomáhali Heikeovej švagriné a jej matka. Po zvyšok času požiadala o pomoc v domácnosti svoju zdravotnú poisťovňu. Jej lekár okamžite vyplnil potrebné potvrdenie. Zákonné poistenie alebo štátni zamestnanci, ktorí majú nárok na príspevok, môžu za určitých podmienok dostať podporu. Toto je upravené v § 38 piateho sociálneho zákonníka (SGB V). Uvádza sa v ňom, že osoba, ktorá vedie domácnosť, musí byť neprítomná z dôvodu choroby.
Spravidla to znamená, že matka alebo otec - v závislosti od toho, kto vedie domácnosť - je v nemocnici, na rehabilitácii alebo na liečení. Zahŕňa však aj lekársky predpísaný odpočinok v posteli, napríklad počas tehotenstva alebo rekonvalescencie doma po hospitalizácii (chirurgický zákrok alebo pôrod). Okrem toho musí v domácnosti žiť najmenej jedno dieťa do dvanástich rokov (do 14 rokov v závislosti od fondu) a musí byť isté, že nikto iný v domácnosti nemôže prevziať prácu.
Zdravotná poisťovňa môže preplatiť náklady na pomoc v domácnosti až 26 týždňov. Ak bude žiadosť schválená, rodina si sama hľadá pomoc v domácnosti alebo požiada zdravotnú poisťovňu, aby niekoho zorganizovala. V tomto prípade zdravotné poisťovne spolupracujú na celoštátnej úrovni s externými poskytovateľmi služieb, ako sú napríklad združenia sociálnych pracovníkov, s charitatívnymi inštitúciami, s obcami alebo nezávislými poskytovateľmi služieb.
Rodinní opatrovatelia sa starajú o domácnosť a starostlivosť o deti
Zdravotné poistenie Heike W. prevzalo náklady na pomoc v domácnosti po dobu štyroch týždňov. Rodina okamžite zavolala na Dorfhelferinnenwerk Sölden e.V. Združenie pre ňu už zorganizovalo veľkú domácu pomoc, keď sa jej o štyri roky narodili dvojčatá. „Zamestnávame 300 rodinných opatrovateľov od Bodamského jazera po Čierny les a ročne sa postaráme o približne 2500 rodín,“ hovorí výkonná riaditeľka Elisabeth Großová.
Rodina W. mala šťastie opäť na Annu. Rodinný opatrovateľ mal službu každý deň od 10. do 18. hodiny. V domácnosti robila len minimum: upratovanie, umývanie riadu, vysávanie, pranie oblečenia a varenie. Anna trávila väčšinu času s deťmi Max (vtedy 7), Lindou a Leni (obe 4). „Bolo pre mňa dôležité, aby tam niekto bol popoludní a chodil s tromi von alebo ich vzal na gymnastiku, futbal alebo plávanie,“ hovorí Heike W. Anna chodila s deťmi na výlety na bicykli do lesa, stavali hrádze, vozili sa na ihrisko alebo sa hrali v záhrade.
Rodinní opatrovatelia si musia tiež udržiavať odstup
Aj keď bol vzťah s opatrovateľom rodiny veľmi priateľský, Anna A. si udržiavala určitý odstup. To je dôležité pre všetkých zúčastnených. Na jednej strane pre deti, ktoré by si na rodinného opatrovateľa nemali príliš zvykať. Na druhej strane pre samotnú opatrovateľku rodiny. Pretože nie každé poslanie je také priame ako s rodinou W. „Keď má matka rakovinu a každá vie, že zomrie, je ťažké nedovoliť, aby sa osud rodiny dostal príliš blízko k sebe“, pripúšťa Anna A. Naučila sa akceptovať, že utrpenie rodiny nie je jej.
„Môžem však rodine odľahčiť v každodennom živote,“ povedala mladá žena.
Ako získať pomoc v domácnosti
Znenie zákona je veľmi všeobecné. V jednotlivých prípadoch rýchlo vznikne veľa otázok. Tu sú najdôležitejšie odpovede: