Potravinová nemecká rada pre reklamu

Obchodné oznámenia

Všeobecné zásady

Deti a reklama na jedlo

Tu nájdete praktického sprievodcu vo formáte PDF, ktorý poskytuje prehľad o praxi Nemeckej rady pre reklamu na základe fiktívnych motívov.

Kódex správania Nemeckej rady pre reklamu vo všetkých formách obchodnej komunikácie s potravinami (verzia od januára 2020)

Definície

V zmysle týchto pravidiel správania

  • Komerčná komunikácia zahŕňa všetky komunikačné nástroje spoločnosti, ktoré priamo a objektívne súvisia s podporou predaja potravín (online aj offline). Klasická reklama sa zaznamenáva napríklad v televízii, na plagátoch, v novinách alebo časopisoch, v rozhlase, ale aj v internetovej/mobilnej reklame, reklame v sociálnych sieťach, na videoplatformách, v sponzorských alebo zobrazovacích reklamách v mieste predaja; Čistá prezentácia a popis produktu, označenie a balenie, ako aj redakčný mediálny obsah nie sú zahrnuté,
  • deti sú ľudia, ktorí ešte nemajú 12 rokov.

Predbežná poznámka:

Prevádzkovatelia potravinárskych podnikov sú zodpovední za kvalitu svojich výrobkov a ich propagáciu. V porovnaní s dospelými zvyčajne potrebujú deti a dospievajúci ochrannú pozornosť. Informácie o výživovej hodnote, podpora fyzickej činnosti, zrozumiteľné informácie o výživovej hodnote a sloboda výberu zo širokej škály potravín sú prístupy zamerané na cieľ predchádzania obezite.

Celosvetová pozornosť rastie v otázkach výživy, stravovania, pohybu a obezity. Existuje veľké množstvo štúdií, ktoré sa zaoberajú dôvodmi rozvoja obezity, najmä u detí a dospievajúcich. Podľa toho zohrávajú úlohu sociálno-ekonomické faktory (úroveň vzdelania, sociálna trieda, pôvod) v kombinácii s nedostatkom pohybu, nezdravým stravovacím správaním, genetickou predispozíciou a psychosociálnymi aspektmi. Formujúcimi faktormi v kontexte socializácie detí sú životný štýl rodiny a širšieho okolia, okruh priateľov atď. Podľa názoru vedcov reklama hrá - ak vôbec - podradnú úlohu v správaní detí.

Pre správne zaobchádzanie s reklamou je dôležité, aby sa deti naučili rozpoznávať a rozumieť reklame. Deti nezískajú reklamné kompetencie vylúčením reklamy. Nevyhnutným predpokladom je skôr aktívna diskusia o reklame ako základnej zložke dnešnej mediálnej kultúry a trhového hospodárstva bez predsudkov. Je nevyhnutné, aby sa deti v školách a rodičovských domoch, ale aj prostredníctvom vládnych a podnikateľských iniciatív, ako je napríklad európska vzdelávacia iniciatíva Media Smart e.V., osobitne propagovali.

Organizácie potravinárskeho priemyslu, obchodu, médií, komunikačných agentúr a reklamných profesií, ktoré sú súčasťou Ústredného zväzu nemeckého reklamného priemyslu ZAW e.V., sú presvedčení, že komerčná komunikácia hrá vo voľnej, spravodlivej a spravodlivej súťaži zásadnú a nevyhnutnú úlohu. Komerčná komunikácia vytvára spojenie medzi reklamnými spoločnosťami a zákazníkmi a pomáha vytvárať a udržiavať usporiadané trhy v prospech všetkých zúčastnených strán. Reklama je tiež nevyhnutná pre existenciu slobodných a nezávislých médií.

Aby sa zabezpečili tieto funkcie reklamy, úzka sieť právnych a samoregulačných pravidiel okrem iného stanovuje, že reklama je ako taká rozpoznateľná a že nezavádza ani neovplyvňuje jej príjemcov. Reklama na deti a dospievajúcich podlieha špeciálnym požiadavkám, ktoré zohľadňujú nižšiu úroveň skúseností tejto cieľovej skupiny.

Zodpovedná komerčná komunikácia, ktorá je založená na uznávaných pravidlách správania dobrovoľnej samoregulácie, ukazuje, že ekonomika si v spoločnosti plní svoju zodpovednosť. Organizácie združené v ZAW to chcú

  • Zabezpečte v rámci svojich možností dodržiavanie zákonných ustanovení v oblasti reklamy na potraviny, najmä ustanovení zákona proti nekalej súťaži (UWG), zákona o potravinách a krmivách (LFGB), vyhlášky o výživových hodnotách a údajoch o potravinách týkajúcich sa zdravia. tzv. regulácia pohľadávok) a zákon o ochrane mládeže (JuSchG, JMStV),
  • Propagovať komerčnú komunikáciu v hospodárskej súťaži v súlade s pravidlami správania Nemeckej rady pre reklamu a pôsobiť proti opaku reklamy. To platí tak pre osobitné pravidlá správania sa pre reklamu na potraviny, ako aj pre ďalšie kódexy, ktoré sa musia dodržiavať v rámci dobrovoľnej samoregulácie v reklame a ktoré sú zhrnuté v kódexe reklamy Nemeckej rady pre reklamu.

Preto ste vypracovali nasledujúce pravidlá správania sa v obchodnej komunikácii s potravinami *. Nemecká rada pre reklamu je zodpovedná za kontrolu dodržiavania týchto ustanovení, organizáciu reklamačného konania a jeho hodnotenie.

Pri navrhovaní a uskutočňovaní obchodnej komunikácie s potravinami je potrebné dodržiavať predovšetkým tieto zásady:

1. Všeobecné zásady

1.1 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by mali byť koncipované tak, aby nedošlo k zneužitiu dôvery spotrebiteľov v kvalitu reklamovaných výrobkov.

1.2 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by nemali pôsobiť proti zdravému a aktívnemu životnému štýlu.

1.3 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by nemali pôsobiť proti vyváženej a zdravej strave.

1.4 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by nemali podnecovať nadmernú alebo jednostrannú konzumáciu inzerovaných výrobkov.

1.5 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by nemali znehodnocovať nespracované ani spracované potraviny.

1.6 Obchodné oznámenie týkajúce sa potraviny, ktorá obsahuje živiny alebo látky s výživovými alebo fyziologickými účinkami, ktorých nadmerný príjem sa neodporúča ako súčasť celkovej stravy, by nemala predstavovať odmietnutie konzumovať túto potravinu hanlivo.

V prípade obchodnej komunikácie zameranej špeciálne na deti sa okrem zásad uvedených v bode 1 musia dodržiavať nasledujúce pravidlá.
Je potrebné zohľadniť obchodnú neskúsenosť a zraniteľnosť tejto skupiny ľudí. Týka sa to najmä zodpovednej komunikácie v sociálnych sieťach.

2.1 Obchodná komunikácia s deťmi by pre oslovenú vekovú skupinu nemala byť neprimeraná alebo nepochopiteľná,

2.2 Komerčná potravinová komunikácia by nemala obsahovať priame výzvy deťom na nákup alebo na konzumáciu.

2.3 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by nemali obsahovať priame vyzvanie detí, aby podnietili svojich rodičov, dospelých alebo iné deti k nákupu reklamovaného produktu.

2.4 Obchodná komunikácia s potravinami by sa nemala zameriavať na oslabenie úlohy rodičov alebo zákonných zástupcov pri zabezpečovaní vyváženej a zdravej výživy pre ich deti.

2.5 Obchodná komunikácia o potravinách by nemala využívať výhody osobitnej dôvery, ktorú deti vkladajú do ľudí, ktorým dôverujú, ako sú rodičia a učitelia.

2.6 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín zamerané na deti by nemali využívať podporu predaja (napr. Bezplatné darčeky) a aleatorické reklamné materiály (napr. Súťaže a súťaže) spôsobom, ktorý využíva obchodné neskúsenosti detí. Zmyslom obchodného oznámenia o potravinách nie je predovšetkým nalákať deti neprimerane neobjektívnym spôsobom prostredníctvom nadmerných výhod.

2.7 Obchodná komunikácia o potravinách by nemala deťom naznačovať, že konzumácia určitých potravín je nevyhnutná pre úplné a vyvážené jedlo.

2.8 Obchodná komunikácia o potravinách by nemala deťom brániť v zdravom a aktívnom životnom štýle.

2.9 V komerčnej komunikácii zameranej na deti by sa nemali pred obrazovkou zobrazovať žiadne konzumné scény, ktoré propagujú obzvlášť neaktívny životný štýl.

2.10 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by nemali deťom brániť v tom, aby sa učili vyváženej a zdravej strave.

2.11 Obchodná komunikácia s potravinami nemá za cieľ podnecovať ľudí k tomu, aby medzi jedlami nerobili prestávky a neprestávali jesť.

2.12 Obchodné oznámenia týkajúce sa potravín by nemali obsahovať žiadne vyhlásenia, ktorých cieľom je zlepšiť sociálnu/školskú úspešnosť detí konzumáciou inzerovaných potravín, pokiaľ tieto vyhlásenia nezodpovedajú nariadeniu EÚ o zdravotných tvrdeniach.

Kritériá hodnotenia

  • Pri posudzovaní reklamného opatrenia zohľadňuje Nemecká rada pre reklamu model priemerného informovaného a chápajúceho spotrebiteľa, ktorý patrí k verejnosti, na ktorú sa reklama zameriava;
  • pravidlá správania špeciálne vypracované pre cieľovú skupinu detí podľa bodu 2, ak je reklama zameraná špeciálne na deti - a nie na širokú verejnosť. Kritériá sú napríklad výber média, v ktorom je umiestnená/zverejnená reklama, ako aj obsah špecifický pre dieťa alebo použitie jazyka alebo symbolov typických pre deti;
  • situácia, v ktorej sú vyhľadávané osoby v kontakte s reklamou;
  • reklamný materiál;
  • charakter reklamného média.

* Okrem týchto pravidiel správania Nemeckej rady pre reklamu existujú aj ďalšie odvetvové alebo podnikové kódy, ako napríklad rámec ICC pre zodpovednú marketingovú komunikáciu o potravinách a nápojoch alebo takzvaný sľub EÚ.