Raiffeisen ďakuje zákazníkom

Autor: Valentina Drăgoi/Dátum uverejnenia: 31-03-2020 14:03

ďakuje

Raiffeisen banka ďakuje svojim zákazníkom za stiahnutie aplikácie mobilného bankovníctva.

S vývojom situácie v súvislosti so šírením vírusu COVID-19 sa podľa bankového výpisu stali prostriedky na uskutočňovanie transakcií na diaľku nepostrádateľné pre zákazníkov hľadajúcich bezpečnosť a pohodlie.

Raiffeisen Bank má v marci najsťahovanejšiu aplikáciu pre mobilné bankovníctvo v Rumunsku. Podľa monitorovacej aplikácie AppAnnie si nový Smart Mobile stiahlo z App Store alebo Google Play viac ako 56 000 zákazníkov.

„Sme šťastní a ďakujeme zákazníkom za túto zodpovednú reakciu. Snažíme sa na ne odpovedať tým najvhodnejším spôsobom, na všetky ich požiadavky. ““ uviedol Vladimir Kalinov, viceprezident pre retailové banky Raiffeisen Bank.

Nové možnosti pre zákazníkov

Nový Smart Mobile má niekoľko nových možností a funkcií, ktoré zákazníkom umožňujú bezpečné a bezpečné bankovníctvo:

  • rýchlo skontrolovať zostatok priamo v aplikácii alebo pomocou widgetu Smart Mobile, bez nutnosti prihlásenia;
  • platiť účty alebo uskutočňovať prevody rodine, priateľom alebo iným - vrátane hľadania a rýchleho obnovenia predchádzajúcej platby;
  • zaplatiť sadzbu na úver alebo na nákupnú kartu;
  • uskutočňovať výmeny mien podľa výmenného kurzu NBR v deň výmeny, v inteligentnej hodine, od pondelka do piatku, 10:00 - 11:00, medzi svojimi vlastnými účtami, až do výšky 1500 EUR/deň;
  • sa prihlási a autorizuje 100% online, bezpečné platby prostredníctvom aplikácie Raiffeisen SmartToken.

Služby online bankovníctva Raiffeisen banky využíva viac ako 700 000 digitálnych zákazníkov a 550 000 z nich si už vybralo nové aplikácie pre mobilné a internetové bankovníctvo, ktoré boli spustené v máji 2019.

Žiadne náklady pre zákazníkov

Používanie aplikácie Smart Mobile nemá žiadne náklady pre zákazníkov, ktorí sa rozhodli pre balíčky bežných účtov Zero Tot a Zero Simple.

Raiffeisen Bank ponúka univerzálne bankové služby pre 2,2 milióna jednotlivcov, viac ako 92 000 MSP a 5 700 veľkých a stredných spoločností.

Banka má zároveň sieť 800 bankomatov, 300 multifunkčných strojov (MFM) a 22 000 POS.